Sazinoties ar cilvēkiem, no kuriem jūs vēlaties saņemt kaut ko, vai tas ir algas vai mājas palīdzības pieaugums, ir svarīgi ne tikai paziņot par savu nodomu, bet arī izmantot noteiktus ticības paņēmienus. Viņi, saskaņā ar psihologiem, palīdz sasniegt vēlamo rezultātu un saņemt to, ko jūs sapņojāt. Mēs pastāstām par praktizētājiem, kas darbojas efektīvi.
Labu toņu noteikumi
In sazināšos ar citu personu, jums ir nepieciešams ne tikai pamatoti izteikt savu nostāju, bet arī pievērst uzmanību detaļām - tonis, žestalizācija, balss un citi. Runājiet ar pozitīvu attieksmi, smaidu un nebaidieties joks. Šāds dialogs tiks uztverts ar sarunu biedrs labāk nekā tonis stilā skolotāja studenta un sniegs rezultātu. Nelietojiet censties būt augstākam par sarunu partneri - jūs varēsiet dzirdēt un klausīties, ļaujiet man brīvi izteikt savas domas, neapstipriniet balss toni un mīkstina gestetulāciju, aizstājot aktīvu šūpošanos ar rokām ar mierīgiem kustībām.
Konfigurēt pozitīvu
Foto: Pixabay.com.
Panākumi pirmajās 5 minūtēs
Psihologi saka, ka pirmajās 5 sarunās pirmajās 5 sarunās ir jāpārliecina persona viņu labajā pusē. Galu galā, katrs no mums dod priekšroku aizstāvēt savu nostāju, un nevis mainīt viedokli pa spēlēt spēli. Ja persona skaidri norādīja "nē", tad turpmāka saruna nav svarīga - jūs izskatīsiet žēl un mēģināt pamatot un neņemiet neitrālu pozīciju. Šī iemesla dēļ ir svarīgi piemērot pēc iespējas vairāk praktizētāju, lai pārliecinātu sarunu biedru, lai turpinātu saruna dod vēlamo rezultātu.
Argumentēšanas metodes
Tiek uzskatīts, ka ir tikai četras argumentācijas metodes. Daži piešķir vairāk, tostarp sarakstu ar praksi, lai gan būtībā tie tiek samazināti līdz tādiem pašiem paņēmieniem:
- Sprieguma saņemšana. Jums jebkurā veidā ir jānovērš sarunu biedrs. To tieši ietekmē jūsu izskats - labi glabāts, apģērbu stils, frizūra, grims, apavu tīrība un pat manikīrs. Cilvēki izvēlas vienoties ar tiem, kas ievēro stingru stilu un izskatās tīri, nevis ar ideoloģisku neformālu. Neaizmirstiet smaidīt un joks - tas palīdz radīt situāciju un izveidot psiholoģisku kontaktu.
- Uzņemšanas ilustrācija. Neviens mīl, kad sarunu devējs izplata domu par koku, un mocītā stunda mēģina izteikt domu, kas iekļaujas vienā teikumā. Sāciet ar standarta sarunu - darbu, ģimeni, plāniem. Komunikācijas laikā mēģiniet pieķerties par tēmu, kas ir saistīta ar jūsu pieprasījumu. Par argumentāciju izmantojiet praktiskus piemērus, jautājumus un salīdzinājumus.
Ilustrē vārdus piemērus
Foto: Pixabay.com.
- Dalības pieņemšana. Cilvēkiem patīk domāt, ka viņi ir interesanta ideja autori - ļaujiet sarunu biedram ierasties secinājumos, jums izdevīgi. Izmantojot viņu, atstājiet skābekļa malu: uzdodiet jautājumus, uz kuriem viņš atbildēs. Cita starpā aktīva daļa sarunā neļaus viņam garlaicīgi un redzēs tikai uztraukumu - viņš, iespējams, būs ieinteresēts jūsu pieprasījumā.
- Saņemt sarunu pieres. Vēl viena ticības metode ir izteikt nostāju un izsaukt diskusiju iemeslus. Tas darbojas īpaši efektīvi, ja jums ir nepieciešams apspriest vienu no steidzamām problēmām komandā.
Atļauties, nevis vārdu
Gandrīz visiem kompetentajiem vadītājiem ir iedzimta pārliecība. Tomēr ir svarīgi ne tikai runāt, bet arī darīt. Tas ir ļoti bezjēdzīgi pieņemt, ka apstiprinošā atbilde jau ir 90% no panākumiem. Katrs jaunais priekšlikums ir daudz darba, kas jums jāsaprot. Veidojiet savu attēlu biznesā, nevis vārdus, tad darbības runās par jums - cilvēki sasniegs jums.