Jūsų atostogų atveju nieko užgožia, jums reikia pasirengti daugeliui nakvynės niuansų viešbutyje, kuriam jums nebuvo įtariama. Peržiūrėjome pagrindines problemas, su kuriomis susiduria pernelyg patyręs turistas.
Nemanykite, kad perkant visišką paketą kelionių agentūroje bus išgelbėti jus nuo nesusipratimų su viešbučio darbuotojais. Kelionių agentūra turi tikslą - parduoti jums bilietą ir siųsti į kurortą organizuojant skrydį, pervežimo paslaugas ir viešbutį. Viskas, kas atsitiks viešbutyje, nebėra susirūpinęs. Tačiau daugelis turistų yra kaltinamas viskas agentūra: jei orlaivis prastai maitinamas - kelionių agentūra, televizorius kambaryje neįsijungia - žinoma, visi reikalavimai bendrovei kitame žemyne.
Jei turite problemų poilsio metu, turite juos išspręsti tiesiogiai su šono įgula, kur skrendate ar su viešbučio darbuotojais.
Porteris jus praleidžia į kambarį
Nuotrauka: pixabay.com/ru.
Personalas
Kai atrodo, kad visi viešbučių darbuotojai yra graži mergina registratūroje. Natūralu, kad žmonės viešbutyje yra daug daugiau, todėl susidorokite su tuo, kas yra tas:
Administratorius. . Tą patį darbuotoją priėmime. Jis visada stovi už skaitiklio ir yra pasirengęs suteikti visą reikalingą informaciją. Jei turite kokių nors sunkumų su numeriu, jums reikia žemėlapio arba nerandate parduotuvės, kreipkitės į registratūrą, jūs tikrai jums padėsite. Be to, tai yra šis asmuo, kuris suteikia jums raktą į kambarį.
Porteriai. Porteris. Jis visada pasiruošęs ateiti į gelbėjimo pareikšti bagažą, parodys numerį ir kaip veikia elektros prietaisai.
Koncercijos. Konsjeržo. Paprastai ši pozicija yra tik brangiuose viešbučiuose. Jis išspręs visus jūsų klausimus, susijusius su ekskursijų tvarka, perkant bilietus renginiams, nanny arba tuo atveju, kai reikia nuplauti daiktus.
Kambarių aptarnavimas. Kambarių aptarnavimas. Ši paslauga yra prieinama tuo atveju, jei viešbutis yra restoranas. Jūs tiesiog skambinate restorane, ir vakarienė ar vakarienė tiesiogiai į kambarį.
Namų ruošos tvarkymas. Valymas kambaryje. Viskas yra aiški čia: specialus darbuotojas ateina pas jus ir visiškai pašalina kambarį.
Padavėjo / padavėja. Padavėjas. Jie paprastai dirba pusryčiais. Viešbutyje × 4 arba 5 žvaigždės tarnauja ir vakarienės.
Ir tai yra dar vienas neišsamus darbuotojų sąrašas, kuris gali padėti jūsų atostogoms lengvai ir ramiai.
Atsiskaitymas įvyksta iki vidurdienio
Nuotrauka: pixabay.com/ru.
Priėmimas
Priėmimo darbai tam tikromis valandomis, tačiau brangiuose viešbučiuose, priėmimo personalas turi būti įjungtas būti pareiga. Jie gali paklausti visų suinteresuotų klausimų, bet jums nereikia būti pernelyg erzina, nes daugelis klausimų galite išsiaiškinti save, o viešbučio svečiai yra aiškiai daugiau nei darbuotojai.
Klausimai, kurie neviršija priėmimo personalo kompetencijos, susijusios su problemomis su įranga ar pagrindu patalpoje, klausimai, susiję su restorano darbu, galite paprašyti spausdinti įlaipinimo leidimą. Be to, galite naudoti viešbučio saugų ir rezervuoti taksi ir ekskursijas, tačiau tai jau yra už mokestį.
Jūs visada padėsite užsisakyti ekskursiją.
Nuotrauka: pixabay.com/ru.
Atsiskaitymas ir išvykimas
Atsiskaitymas (įsiregistruoti) Daugumoje pasaulio viešbučių įvyksta nuo 12 valandų amžiaus ir iki 14.00 val. Tačiau kiekvienas viešbučius surengs savo tvarkaraštį. Prastovos metu galite būti viešbutyje bet kuriuo metu, jei numeris yra pasiruošęs šiuo metu.
Išvykimas (išsiregistravimas) atliekamas tam tikru laiku - iki to laiko, kai mokate už savo numerį. Jei nesuteikiate numerio į paskirtą valandą, galite pradėti registruotis papildomų palūkanų. Daugelyje viešbučių išvykimas vyksta iki 11.00 val.
Kaip elgtis viešbutyje
Žinoma, niekas jums nebus vaikščioti ant kulnų, tikrinant, laikydami užsakymą, ar ne. Tačiau taip pat yra griežtos taisyklės, kurių pažeidimas grasina baudą ar iškeldinimą.
Kas yra draudžiama viešbutyje:
Po 22.00 val. Draudžiama triukšmui, kad nebūtų sutrikdyta kiti viešbučio kiti svečiai. Priešingu atveju gresia policijos vizitas į viešbučio iššūkius.
Važiavimas nuo viešbučio restorano. Ką norėjote išeiti iš restorano, galite prisidėti prie jūsų, kurį turėsite sumokėti išvykstant. Ir nemanau, kad dar kartą ginčijasi, per karšta patikslinti santykius, kuriuos galite pasiimti į policijos nuovadą.
Jei nuspręsite pakviesti svečius tai padaryti iki 22,00, kitaip viešbutyje gali reikalauti mokėti už kitą asmenį.
Griežtai užrakintas rūkymas ir visame viešbutyje.
Taip pat baudžiamas alkoholinių gėrimų gėrimas iki 18 metų amžiaus.
Norėjo eksportuoti viešbučio turtą.
Gyvūnų importavimas be įspėjimo ir atitinkamų taisyklių, susijusių su jų viešbučio turiniu.