- Alexand Savlovich ប្រាប់យើងពីលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសម្រាប់ការជ្រើសរើសអ្នកជំនាញដែលមាននៅក្នុងគ្លីនិករបស់អ្នក?
- នៅក្នុងវេជ្ជសាស្ត្រដូចជាឯកទេសមួយផ្សេងទៀតអាយុកាលរបស់អ្នកជំងឺនឹងពឹងផ្អែកដោយផ្ទាល់ទៅលើគុណភាពនៃសេវាកម្មនេះតាមដែលវាមានវិជ្ជាជីវៈប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ។ ដូច្នេះគំនិតបែបនេះដែលជាស្មារតីតែមួយរបស់ក្រុមមិនគួរមាននៅក្នុងពាក្យទេប៉ុន្តែនៅក្នុងការអនុវត្តជាក់ស្តែង។
នៅក្នុងការវះកាត់ប្លាស្ទិចរវាងវេជ្ជបណ្ឌិតវាមានសារៈសំខាន់ណាស់។
- តើអ្នកត្រូវការរៀនប៉ុន្មានឆ្នាំដើម្បីក្លាយជាគ្រូពេទ្យវះកាត់ប្លាស្ទិចហើយទទួលបានសិទ្ធិស្របច្បាប់ក្នុងការធ្វើប្រតិបត្តិការ?
- យើងបានសិក្សារយៈពេល 6 ឆ្នាំនៅវិទ្យាស្ថាននេះមានរយៈពេល 2 ឆ្នាំក្នុងភាពប៉ិនីយ៍និង 3 ឆ្នាំក្នុងសាលាបញ្ចប់ការសិក្សា។ វាបានចំណាយពេល 11 ឆ្នាំនៃការសិក្សាមុនពេលយើងទទួលបានសិទ្ធិស្របច្បាប់ក្នុងការធ្វើប្រតិបត្តិការ។ ប៉ុន្តែនៅតែមកដល់ថ្ងៃនេះយើងបន្តរៀន។
យើងទៅ 2-3 ដងក្នុងមួយឆ្នាំនៃការវះកាត់ប្លាស្ទិចដើម្បីមើលឃើញបច្ចេកវិទ្យាថ្មីៗនិងវិធីសាស្រ្តថ្មីរៀនអំពីឧបករណ៍ទំនើបនិងវត្ថុធាតុដើមទំនើប។ គ្រូពេទ្យពិភពលោកដ៏ល្បីល្បាញមកសភាមកពីអាមេរិកអឺរ៉ុបប្រទេសប្រេស៊ីលហើយតែងតែគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ណាស់ក្នុងការស្តាប់ជនជាតិអាមេរិកដែលមានក្បាលម៉ាស៊ីនក្នុងការអភិវឌ្ឍការវះកាត់ប្លាស្ទិច។ ដើម្បីប្រៀបធៀបជាមួយអាមេរិកពួកគេមានល័ក្ខខ័ណ្ឌការងារតឹងរឹងជាងអ្វីដែលយើងបានរាប់ជាសុចរិត។
នៅប្រទេសរុស្ស៊ីក្នុងការវះកាត់កែសម្ផស្សមានគ្រូពេទ្យជាច្រើនដែលត្រូវបានគេហៅថាពីរសប្តាហ៍បានទទួលវិញ្ញាបនប័ត្រគ្រូពេទ្យឯកទេសខាងអ្នកជំនាញផ្នែកសង្គមនិយមហើយបានយកស្បែកក្បាលមកក្នុងដៃ។
- តើរឿងនេះអាចកើតឡើងយ៉ាងដូចម្តេច?
- ជាអកុសលវាមានបញ្ញា។ ប្រសិនបើនេះជាវេជ្ជបណ្ឌិតដែលមានបទពិសោធន៍វានឹងកើតឡើងក្នុងករណីដែលមានការយល់ដឹងជាក់លាក់ហើយនឹងទទួលបានបទពិសោធន៍ដោយប្រុងប្រយ័ត្នដើម្បីជួយច្រើន។ ប៉ុន្តែយើងឃើញមានផលវិបាកជាច្រើនចំពោះអ្នកជំងឺបន្ទាប់ពីគ្រូពេទ្យវះកាត់បែបនេះ។
នៅក្នុងការវះកាត់ប្លាស្ទិចដូចជានៅក្នុងនោះទេផ្សេងទៀតមិនមានស្តង់ដារតែមួយទេ។ តើអ្វីដែលត្រូវបានចាត់ទុកថាជាសូចនាករទូទៅ? តើការងាររបស់មិត្តរួមការងារឬតើអ្នកចូលចិត្តការងាររបស់គ្រូពេទ្យវះកាត់ទៅអ្នកជំងឺយ៉ាងដូចម្តេច? វាហាក់ដូចជាខ្ញុំដែលដំបូងបង្អស់ - របៀបចូលចិត្តអ្នកជំងឺ។ ខ្ញុំតែងតែសុខសប្បាយជាទេចំពោះអ្នកជំងឺនិយាយថាពួកគេមុនពេលសម្រេចចិត្តបានទៅគ្រូពេទ្យវះកាត់ប្លាស្ទិចផ្សេងទៀត។ វះកាត់ប្លាស្ទិចនៅប្រទេសរុស្ស៊ីឥឡូវនេះមានតែនៅក្នុងដំណាក់កាលនៃការបង្កើតប៉ុណ្ណោះ។ ហើយខ្ញុំសូមនិយាយម្តងទៀតដើម្បីក្លាយជាគ្រូពេទ្យវះកាត់ប្លាស្ទិចនៅអាមេរិកអ្នកត្រូវចំណាយពេលយ៉ាងតិច 12 ឆ្នាំហើយបន្ទាប់មកវេជ្ជបណ្ឌិតទទួលបានអាជ្ញាប័ណ្ណជំនាញរបស់អ្នកជំនាញខាងអ្នកជំនាញខាងអ្នកជំនាញរបស់អ្នកជំនាញខាងអ្នកជំនាញ។ នេះត្រូវបានបង្កើតឡើងមិនមែននៅក្នុងការបង្រៀនទេប៉ុន្តែឆ្នាំបទពិសោធន៍ការអនុវត្ត។ ហើយយើងមានគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ស្បែកក្បាលដែលមានរយៈពេល 6 ខែនៃការសិក្សា។ ដូច្នេះដំបូន្មានរបស់ខ្ញុំគឺមុនពេលនិយាយកុហកនៅក្រោមកាំបិតសូមប្រមូលព័ត៌មានអំពីវេជ្ជបណ្ឌិត។ សួរអតីតអ្នកជំងឺ។ ប្រសិនបើនរណាម្នាក់មានប្រតិបត្តិការមិនល្អសូមកុំគិតថាអ្នកមានសំណាងទេ។ មិនមានសំណាងនិងអ្នក។
- តើអ្នកឯកទេសណាខ្លះដែលត្រូវការសម្រាប់ការវះកាត់លើកលែងតែគ្រូពេទ្យវះកាត់គិលានុបដ្ឋាយិកា?
- វេជ្ជបណ្ឌិតទីពីរគឺជាអ្នកជំនាញខាងថ្នាំសន្លប់និងអ្នកជំនាញខាងថ្នាំសន្លប់ល្អវាគឺជាប័ណ្ណសារ។ ការវះកាត់ប្លាស្ទិចមិនត្រូវបានធ្វើស្របតាមទីស្សរាទេប៉ុន្តែតាមការស្នើសុំរបស់អ្នកជំងឺ។ ការគាំទ្រការប្រើថ្នាំសន្លប់គួរតែគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីមិនមានផលវិបាកណាមួយឡើយ។
ជាអកុសលរាល់បញ្ហាដែលកំពុងលេចធ្លោមានទំនាក់ទំនងជាមួយការប្រើថ្នាំសន្លប់ដូច្នេះកម្រិតនៃការប្រើថ្នាំសន្លប់ក្នុងកំឡុងពេលប្រតិបត្តិការគួរតែទំនើបពិភពលោក។ មានអ្វីដែលគេហៅថាគំនិត - ការប្រើថ្នាំសន្លប់ការិយាល័យ។ នេះគឺជានៅពេលដែលថ្នាំត្រូវបានប្រើដែលដើរតួជាដំណេកវេជ្ជសាស្រ្ត។ មនុស្សម្នាក់បន្ទាប់ពីការវះកាត់គួរតែមានអារម្មណ៍យ៉ាងងាយស្រួលមិនឱ្យចងចាំការឈឺចាប់ណាមួយក្នុងកំឡុងពេលប្រតិបត្តិការហើយសំខាន់បំផុតនោះគួរតែមិនមានចង្អោរក្អួតការប្រកាច់ការប្រកាច់ការប្រកាច់។
សាលាថ្នាំសន្លប់សូវៀតមិនអាចផ្តល់ការនេះបានយូរទេ។ យើងមិនមានការអប់រំឧបករណ៍និងថ្នាំចាំបាច់ទេ។ ហើយនៅពេលដែលយើងបាននាំយកបច្ចេកវិទ្យាពីសមាជដែលត្រូវបានអនុវត្តនៅអាមេរិកនៅអឺរ៉ុបនៅប្រទេសរុស្ស៊ីវាបានជួបភាពធន់ទ្រាំដ៏មានឥទ្ធិពល។ អ្នកជំនាញខាងថ្នាំសន្លប់ដែលបានធ្វើការរយៈពេល 20-30 ឆ្នាំបានជឿថាអ្វីដែលសំខាន់បំផុតគឺអ្នកជំងឺត្រូវតែត្រូវបានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងគួរតែស្ថិតក្នុងជម្រៅនៃការប្រើថ្នាំសន្លប់ដ៏ធ្ងន់ធ្ងរ។ ហើយចង្អោរ, ការប្រកាច់, ក្អួតបន្ទាប់ពីការប្រើថ្នាំសន្លប់គឺជាការបង្ហាញដ៏ធម្មតានៃការប្រើថ្នាំសន្លប់ធម្មតា។ ប៉ុន្តែវាអាចទៅរួចក្នុងការបង្ហាញថាគ្រូពេទ្យនៅអឺរ៉ុបនិងពិភពលោកភាគច្រើនជឿថាវាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការធ្វើការ។ កម្រិតនៃការប្រើថ្នាំសន្លប់សម័យទំនើបបដិសេធអ្វីដែលគេហៅថា "កាកសំណល់" ធ្ងន់ "។ យើងត្រូវត្រលប់ទៅវេជ្ជបណ្ឌិតជាច្រើនរបស់យើងហើយចាប់ផ្តើមប្រើថ្នាំថ្មី។
តើគិលានុបដ្ឋាយិកាគួរមានគុណសម្បត្តិអ្វីខ្លះដែលត្រូវធ្វើការនៅក្នុងគ្លីនិកបែបនេះ?
- គិលានុបដ្ឋាយិកាប្រតិបត្តិការនិងចំណង់ចំណូលចិត្តគួរតែមានកម្រិតវិជ្ជាជីវៈខ្ពស់ណាស់ពីព្រោះពួកគេត្រូវបានជួយជារឿយៗក្នុងពេលវះកាត់។ គិលានុបដ្ឋាយិកាកាន់ទំពក់ពេលខ្លះលូ។
នាងគួរតែដឹងថាពេលណានិងចំណុចអ្វីដែលស៊ានឹងត្រូវបានដាក់ហើយឧបករណ៍ណាមួយដែលគួរត្រូវបានអនុវត្តឱ្យទាន់ពេលវេលា។ មិនចាំបាច់រង់ចាំនៅពេលគ្រូពេទ្យវះកាត់និយាយថានាងត្រូវតែមានអ្វីគ្រប់យ៉ាងរួចរាល់។ គ្រូពេទ្យវះកាត់ដោយធម្មជាតិមានអារម្មណ៍ស្រួលវាមិនមានការរំខានទេមិនមានការរំខានគុណភាពនៃប្រតិបត្តិការដែលបានកើនឡើងនោះទេ។ ស្ថានភាពអារម្មណ៍របស់គ្រូពេទ្យវះកាត់គឺមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់គាត់មិនគួរមានយោបល់អ្វីទេក្នុងអំឡុងពេលការងាររបស់គិលានុបដ្ឋាយិកា។
គ្លីនិកល្អឥតខ្ចោះគឺនៅពេលដែលបុគ្គលិកទាំងអស់កំពុងធ្វើការនៅក្នុងរដ្ឋមិនមានគ្រូពេទ្យដែលចូលមកនោះមនុស្សគ្រប់គ្នាគឺជាក្រុមមួយហើយមានការយោគយល់គ្នាទៅវិញទៅមក។ តែងតែស្វែងយល់មុនពេលប្រតិបត្តិការអ្នកជំនាញធ្វើការអស់រយៈពេលជាយូរមកហើយ។
- ប៉ុន្តែប្រសិនបើគ្រូពេទ្យមានបទពិសោធន៍ប៉ុន្តែមកពីគ្លីនិកផ្សេងៗគ្នាតើមានអ្វីកើតឡើង?
- គ្រូពេទ្យវះកាត់បានធ្វើប្រតិបត្តិការយ៉ាងល្អឥតខ្ចោះប៉ុន្តែគិលានុបដ្ឋាយិកាអាចមានបទពិសោធន៍។ វាអាចមានការភ័យខ្លាចដោយមិនត្រឹមត្រូវអនុវត្តដំណោះស្រាយថ្នាំសន្លប់។ បន្ថែម adrenaline ហើយវានឹងមានការរំលោភយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរក្នុងការកាត់បន្ថយនាវា។ មិនសូវមានបញ្ហាអាចកើតឡើងជាអកុសលករណីបែបនេះត្រូវបានគេសង្កេតឃើញនៅក្នុងគ្លីនិកផ្សេងទៀត។ នេះដោយសារតែការពិតដែលថាក្រុមនេះត្រូវបានបង្កើតមិនត្រឹមត្រូវ។ ក្រុមដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈត្រូវបានបង្កើតឡើងអស់ជាច្រើនឆ្នាំ។ ប្រសិនបើអ្នកជំងឺដឹងថាអ្នកជំនាញខាងថ្នាំសន្លប់ធ្វើការនៅក្នុងរដ្ឋគ្រូពេទ្យវះកាត់មិនរត់តាមគ្លីនិកគិលានុបដ្ឋាយិកាថេរទេ - នេះគឺជាកត្តាគ្រឹះដើម្បីគិតថាគ្លីនិកនេះនឹងធ្វើប្រតិបត្តិការដែលមានគុណភាពខ្ពស់។
- តើអ្នកមានការរឹតត្បិតអាយុសម្រាប់គិលានុបដ្ឋាយិកាហើយតើគុណភាពត្រូវការអ្វីខ្លះ?
- មិនមានកំណត់អាយុទេ។ ប៉ុន្តែខ្ញុំព្យាបាលអ្នកបំបៅកូនវ័យក្មេងដោយមានការសង្ស័យដ៏ធំមួយហើយខ្ញុំមិនចាំថាយើងយកគិលានុបដ្ឋាយិកាបន្ទាប់ពីសាលារៀននោះទេពីព្រោះកម្រិតនៃការអប់រំបានធ្លាក់ចុះ។ គិលានុបដ្ឋាយិកាវ័យក្មេងមិនដឹងពីរបៀបដែលត្រូវលែងលះ Lidocaine ពួកគេមិនស្គាល់ឧបករណ៍នោះទេ។ ដោយបានបញ្ចប់ក្រេបទឹកឃ្មុំពួកគេមិនដឹងថាមានលក្ខណៈអ្វីទេ។ ហើយនេះគឺជាទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលិកកណ្តាលនិងវេជ្ជបណ្ឌិតនៅពេលដែលទិដ្ឋភាពផ្លូវចិត្តទាំងអស់ត្រូវបានពិចារណា។ ឋានានុក្រមការចុះសម្រុងឥឡូវនេះពួកគេបង្រៀនយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរនិងកម្រិតវិជ្ជាជីវៈគឺខ្សោយណាស់។ គិលានុបដ្ឋាយិកាជាច្រើនមិនចូលចិត្តវិជ្ជាជីវៈនេះទេហើយយើងបានកត់សម្គាល់ឃើញវា។ យើងផ្តល់ចំណូលចិត្តដល់អ្នកដែលមានអាយុពី 30-40 ឆ្នាំ។ ប៉ុន្តែវាគួរតែឆ្លាតណាស់ដែលជាគិលានុបដ្ឋាយិកាដែលចង់រៀននិងធ្វើការ។ គិលានុបដ្ឋាយិកាជាន់ខ្ពស់សម្រាប់យើងគឺជាមនុស្សសំខាន់ណាស់។ ខ្ញុំត្រូវតែជឿទុកចិត្តលើវាដូចខ្លួនឯង។ យើងបង្កើតបាននូវគុណសម្បត្តិមួយចំនួន, មួយក្នុងចំណោមពួកគេគឺស្រឡាញ់វិជ្ជាជីវៈរបស់អ្នក។ បងស្រីម្នាក់ដែលស្រឡាញ់ថ្នាំគឺជាបុរសដែលមានភ្នែកឆេះនាងបានត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចដើម្បីរៀនឥតឈប់ឈរ។ មិន "ថ្ពាល់បំប៉ោងហួសហេតុ" ហើយមិននិយាយថានាងដឹងអ្វីៗទាំងអស់ទេ។
វាក៏គួរតែមានការយោគយល់ចំពោះអ្នកជំងឺផងដែរ។ ប្រសិនបើខ្ញុំចាកចេញពីស្ថាប័នវាមិនមានន័យថាខ្ញុំភ្លេចអំពីអ្នកជំងឺនោះទេ។ ខ្ញុំគិតអំពីគាត់ខ្ញុំយល់យល់យល់ឃើញគាត់។
បងស្រីគួរតែមានប្រតិកម្មចំពោះរូវែរនីមួយៗហើយអ្នកជំងឺគួរតែមានអារម្មណ៍ថាខ្លួនគាត់ផ្ទាល់ដើម្បីឱ្យគាត់មិនមានការងឿងឆ្ងល់ថាហេតុអ្វីបានជាគាត់ធ្វើការវះកាត់។ ហើយគ្រាន់តែកម្រិតនៃសេវាកម្មធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់អារម្មណ៍នៃកំហុសក្នុងអ្នកជំងឺនៅចំពោះមុខគាត់ហេតុអ្វីបានជាខ្ញុំធ្វើបាបខ្លួនឯងដោយខ្លួនខ្ញុំ។ វាបង្កើតឱ្យមានផ្ទៃខាងក្រោយវិជ្ជមានអារម្មណ៍ហើយការព្យាបាលនៅលើផ្ទៃខាងក្រោយនេះលឿនជាងមុន។
- តើអ្នកបានបណ្តេញចេញករណីលុបចោលនិងសម្រាប់អ្វី?
- ខ្ញុំនឹងប្រាប់រឿងនេះដល់អ្នក។ យើងបានធ្វើការជាមួយពួកយើងគិលានុបដ្ឋាយិកាម្នាក់ដូចជាបទពិសោធន៍ដែលមានបទពិសោធន៍គ្រប់យ៉ាងធ្វើឱ្យវាត្រឹមត្រូវយើងពេញចិត្តនឹងនាង។ នៅពេលដែលខ្ញុំធ្វើការត្រួតពិនិត្យខ្ញុំបើកវួដហើយឃើញថានាងដេកនៅលើគ្រែរបស់អ្នកជំងឺហើយមើលទូរទស្សន៍។ ខ្ញុំបានធ្វើឱ្យនាងមានការកត់សម្គាល់នាងបានក្រោកឡើងដោយស្ទាក់ស្ទើរ។ ជាធម្មតានៅថ្ងៃបន្ទាប់បុរសនេះត្រូវបានបណ្តេញចេញ។
នៅក្នុងក្បាលរបស់ខ្ញុំមិនសមទេតើគិលានុប្បដ្ឋាកនេះយ៉ាងម៉េចក្នុងម៉ោងធ្វើការមិនអាចរកការងារធ្វើបានទេ? វាមានន័យថាវាមិនមែនជាអ្នកជំនាញទេ។ អ្នកអាចជូតនិងប្រមូលឧបករណ៍ម្តងទៀតបំពេញទស្សនាវដ្តីនេះ។ សូម្បីតែនៅពេលដែលគ្មានអ្នកជំងឺក៏ដោយក៏តែងតែមានការងារធ្វើដែរ។
ករណីមួយទៀតគឺគិលានុបដ្ឋាយិកាគឺនិងឆ្លាតនិងដុតភ្នែកប៉ុន្តែនីតិវិធីមានឥរិយាបទខ្ពើមរអើម។ ក្នុងអំឡុងពេលនៃនីតិវិធីវាចាំបាច់ក្នុងការនិយាយជាមួយអ្នកជំងឺសូមស្តាប់, អាណិតអាសូរ, វាសំខាន់។ ប៉ុន្តែក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងធ្វើការអ្នកជំងឺបានរកឃើញនូវអ្វីដែលកូន ៗ ដែលនាងមានរបៀបដែលពួកគេឈឺចាប់តើមានប្តីមានប៉ុន្មាននាក់ដែលមាននាង។ អ្នកជំងឺបានចេញមកហើយនិយាយថាការធុញទ្រាន់នឹងគិលានុប្បដ្ឋាយិកាដែលទំនងជាមិនកើតឡើងទេ។ ខ្ញុំត្រូវតែចូលរួមជាមួយគិលានុបដ្ឋាយិកាពីព្រោះគំនិតរបស់អតិថិជនធម្មតារបស់យើងមានសារៈសំខាន់សម្រាប់យើង។ គិលានុបដ្ឋាយិកា "ទាញយក" នាងជាមួយនឹងបញ្ហារបស់គាត់ដែលនាងបានចេញមកនៅក្នុងស្ថានភាពដែលត្រូវបានគេជិះជាន់យ៉ាងផ្លូវចិត្តហើយនេះមិនអាចទទួលយកបានទេសម្រាប់គ្លីនិករបស់យើង។
- តើអ្នកឯកទេសណាដែលត្រូវការ?
- មុខរបស់គ្លីនិកណាមួយគឺអ្នករដ្ឋបាលដែលជួបនិងអមដំណើរអតិថិជន។ ច្បាប់សំខាន់ - ពួកគេគួរតែសាងសង់ញញឹមនិយាយសួស្តី។
ប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងបានមករកការងារនេះគាត់ត្រូវតែចូលចិត្តការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអ្នកជំងឺហើយមិនត្រឹមតែអង្គុយអង្គុយឆ្លើយតបនឹងការហៅទូរស័ព្ទនិងលាតសន្ធឹងស្នាមញញឹមពីរបីដងប៉ុណ្ណោះ។ នៅពេលដែលអ្នកចូលចិត្តទំនាក់ទំនងជាមួយភ្ញៀវទេសចរគ្រាន់តែបន្ទាប់មកដើម្បីជជែកតវ៉ាការងារ។ ដូច្នេះសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសំខាន់គឺអ្នកដែលមានអារម្មណ៍វិជ្ជមានជានិច្ច។ ប្រជាជនស្លេកនឹងមិនធ្វើការជាមួយយើងទេ។ នៅពេលអ្នកជំងឺចាកចេញពីសាខាគាត់និយាយភ្លាមៗអរគុណចំពោះគិលានុបដ្ឋាយិកានិងអ្នកគ្រប់គ្រង។
គ្រូពេទ្យវះកាត់និយាយអរគុណក្នុងរយៈពេលពីរសប្តាហ៍បន្ទាប់ពីការវះកាត់នៅពេលដែលវាក្លាយជាលទ្ធផលអាចមើលឃើញ។
ស្នាមញញឹមពីគិលានុបដ្ឋាយិកានិងអ្នកគ្រប់គ្រងលើការពិគ្រោះយោបល់លើកដំបូងមានសារៈសំខាន់ណាស់។ យ៉ាងណាមិញអតិថិជនមានការងឿងឆ្ងល់និងបទពិសោធន៍ជាច្រើនអំពី: "ហេតុអ្វីបានជាខ្ញុំមកទីនេះ? តើខ្ញុំពិតជាត្រូវការប្រតិបត្តិការនេះទេ? " ដើម្បីឱ្យមនុស្សម្នាក់មានអារម្មណ៍ស្រួលអ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវតែមានព័ត៌មានត្រឹមត្រូវ។
វាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ដែលនាងអាចធ្វើឱ្យអ្នកជំងឺស្ងប់ស្ងៀមមុនពេលដែលគ្រូពេទ្យមកដល់។ អ្នកគ្រប់គ្រងដែលមានគុណភាពខ្ពស់គួរតែដឹងថាតើអ្នកជំងឺចូលចិត្តកាហ្វេតែឬទឹករ៉ែរ៉ែ។ គុណភាពសំខាន់បំផុតរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងល្អ - ការចងចាំវាជះឥទ្ធិពលដល់ស្ថានភាពអារម្មណ៍របស់អ្នកជំងឺ។
- តើមានគុណភាពមានសារៈសំខាន់អ្វីខ្លះសម្រាប់បុគ្គលិកលើកលែងតែវិជ្ជាជីវៈការយល់ចិត្តដែលនឹងមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ការងារ?
- អ្នកដឹងទេនេះគឺគ្រប់គ្រាន់ហើយដើម្បីទទួលបានការងារល្អនៅក្នុងគ្លីនិកល្អ។ ប៉ុន្តែអ្វីដែលសំខាន់បំផុតនោះគឺនៅតែស្រឡាញ់វិជ្ជាជីវៈរបស់អ្នក។ ហើយធ្វើអ្វីគ្រប់យ៉ាងដើម្បីឱ្យមាន "ការរលាក" មិនកើតឡើងទេ។ រឿងនេះកើតឡើងនៅពេលអ្នកឯកទេសចាប់ផ្តើមគិតថាគាត់ដឹងអ្វីៗទាំងអស់គាត់ធុញទ្រាន់នឹងទៅធ្វើការគាត់ព្យាយាមផ្លាស់ប្តូរភារកិច្ចរបស់គាត់ទៅអ្នកផ្សេង។ ហើយនៅពេលដែលវាចាប់ផ្តើមកើតឡើងនៅក្នុងក្រុមនេះក្បាលត្រូវតែយកទាន់ពេលវេលា។