Сіздің демалыңыз, сіз бірнеше рет жууға болмайды, сіз күдіктенбеген көптеген қонақүйлердің көптеген нюанстарына дайын болуыңыз керек. Біз тәжірибелі туристердің негізгі проблемаларын қарастырдық.
Туристік агентте толық пакетті сатып алу сізді қонақ үй қызметкерлерімен түсінбеушіліктен құтқарады деп ойламаңыз. Туристік ведомствоның мақсаты бар - сізге билетті сату және рейске ұшу, маршруттық қызмет және қонақүй ұйымдастыру арқылы жіберіңіз. Қонақүйде болатын барлық нәрсе енді алаңдамайды. Алайда, көптеген туристер барлық агенттіктерге кінәлі: егер әуе кемесі нашар тамақтандырылса - егер туристік агенттік - бөлмедегі теледидар, әрине, басқа да континентте компанияға барлық шағымдар.
Егер сізде қалғандарда қиындықтар туындаса, сіз оларды тікелей немесе қонақүй қызметкерлерімен тікелей шешуіңіз керек.
Портер сізді бөлмеге жұмсайды
Фото: pixabay.com/ru.
Қызметкерлер штаты
Кейбіреулер қонақүйлердің барлық қызметкерлері қабылдауда өте сүйкімді қыз болып көрінген сияқты. Әрине, қонақүйдегі адамдар әлдеқайда көп, сондықтан кіммен кім?
Алдыңғы үстел қызметкері. . Сол қызметкерді қабылдау кезінде. Ол әрдайым есептегіштің артында тұр және барлық қажетті ақпаратты беруге дайын. Егер сізде нөмір бар болса, сізге карта қажет болса, сізге сізге керек немесе сіз дүкен таба алмайсыз, қабылдау бөлмесіне кеңесіңіз, сіз сізге көмектесе аласыз. Сонымен қатар, бұл сізге бөлменің кілтін беретін бұл адам.
Портерлер. Портер. Ол әрдайым құтқарушыға жүкті әкелуге дайын, олардың саны санын және электр құрылғыларының қалай жұмыс істейтінін көрсетеді.
Конерстер. Консьерж. Әдетте бұл позиция тек қымбат қонақ үйлерде. Ол экскурсияның тәртібі, оқиғаларға билеттерді сатып алу, броньдау, нанны брондау немесе заттарды жуу керек болған кезде шешеді.
Бөлме қызметі. Бөлме қызметі. Бұл қызмет қонақ үйде мейрамхана болған жағдайда қол жетімді. Сіз тек мейрамхананы шақырасыз, және сіз кешкі ас немесе кешкі асқа тікелей бөлмеге әкелесіз.
Үй шаруашылығы. Бөлмеде тазалау. Мұнда бәрі анық: арнайы жұмысшы сізге келеді және бөлмені толығымен алып тастайды.
Даяшы / даяшы. Даяшы. Олар әдетте таңғы аспен жұмыс істейді. × 4 немесе 5 жұлдызда олар қызмет етеді және кешкі ас.
Бұл демалысыңызды жеңіл және тыныштандыруға көмектесетін қызметкерлердің тағы бір толық емес тізімі.
Есеп айырысу түске дейін пайда болады
Фото: pixabay.com/ru.
Қабылдау
Қабылдау белгілі бір уақытта жұмыс істейді, алайда, қымбат қонақ үйлерде, қабылдау қызметкерлері кезекшілікте болуы керек. Олар сізді қызықтыратын барлық сұрақтар қоя алады, бірақ сіз тым тітіркендіргіш болудың қажеті жоқ, өйткені сіз өзіңізді біле аласыз, және қонақ үйдің қонақтары қызметкерлерден гөрі айқын.
Қабылдау қызметкерлерінің құзыретіне кірмейтін сұрақтар бөлмедегі жабдықтармен немесе заттармен байланысты мәселелерге, мейрамхананың жұмысына қатысты сұрақтарға қатысты, сіз отырғызу пассасын басып шығаруды сұрай аласыз. Сонымен қатар, сіз қонақ үйдің қауіпсіздігін және такси мен экскурсияларды брондауға болады, бірақ бұл ақысыз.
Сіз әрқашан экскурсияға көмектесе аласыз.
Фото: pixabay.com/ru.
Есеп айырысу және кету
Әлемдегі көптеген қонақ үйлерде есеп айырысу (тіркелу) 12 сағаттан және 14.00-ге дейін кездеседі. Алайда, әр қонақ үйлер өз кестесін ұстанады. Күту уақытында сіз кез-келген уақытта қонақ үйде бола аласыз, егер нөмір осы уақытқа дейін дайын болса.
Ұшу (тіркелу) белгілі бір уақытта жүзеге асырылады - сіздің нөміріңіз үшін төленген уақыт аяқталғанша. Егер сіз нөмірді тағайындалған сағатқа босатпасаңыз, сіз қосымша қызығушылық танытуыңыз мүмкін. ҰМЫТТАРДЫҢ ҚОСЫМША 11.00-ге дейін өтеді, яғни, күңі, жалға алғанға дейін, оның алдында, оған жаңа қонақтармен қоныстануға дайындалып жатыр.
Қонақ үйде қалай әрекет ету керек
Әрине, ешкім сіз үшін өкшелерде жүрмейді, тексеріп, тапсырыс бермейсіз бе, жоқ па. Алайда, қатаң ережелер бар, оларды бұзу айыппұл немесе кетпеске қауіп төндіреді.
Қонақ үйде не тыйым салынған:
22.00-ден кейін қонақүйдің қалған қонақтарының қалған қонақтарын мазаламау үшін қатты шуылға тыйым салынады. Әйтпесе, сізден полицияның қонақүйге баруы қорқады.
Қонақ үй мейрамханасынан көлік жүргізу. Сіз мейрамханадан шығарғыңыз келсе, сіз өз үлесіңізді қоса аласыз, ол сізге ұшып кетуіңіз керек. Полиция бөлімшесін алуға болатын қатынастарды тым ыстық нақтылаумен, тағы да пікір айтпаңыз.
Егер сіз қонақтарды оны 22.00-ге дейін шақыруды шешсеңіз, әйтпесе отель сізден басқа адамға төлеуді талап етуі мүмкін.
Қатаң жабылған темекі шегу және қонақ үй барысында.
18 жасқа толмаған адамдардың алкогольдік ішімдіктерін ішу де жазаланады.
Қонақүйдің мүлкін экспорттағысы келді.
Малды ескертусіз және олардың қонақ үй мазмұнына қатысты тиісті ережелерге сәйкестендіру.