ოდესმე გქონდათ ეს სიტუაცია? წარმოიდგინეთ: ზამთრის თოვლის საღამო, თქვენ ხართ ულამაზესი კომპანიის ახლო მეგობრებთან ერთად პატარა თბილი კაფეში რამდენიმე მაგიდაზე, ხის ფანჯარაში საშობაო გვირგვინი, არ არის შორს თქვენი მაგიდისგან შეშის შეშა ბუხრით, კუთხეში, flickers. ცხელი ჩემთვის კერძი შეჭამეს, მიმტანი ღვინის ღვინის / ჭიქა ღვინის / ჭიქა ღვინის მოაქვს, ყველას ხელმძღვანელობს სკამები (სკამები) და გულწრფელი საუბრები. და აქ ამ შესანიშნავი ატმოსფეროში, თქვენ იწყებთ გითხრათ ეხება ამბავი dating ერთად განსაცვიფრებელი პრინცი, რომელიც დაახლოებით თქვენი ცხოვრების შეცვლის შესახებ. სიუჟეტი ყველას გადასცემს ინდოეთის ოკეანეში, ყველაფერს, ყველა სუნთქვას, ყველა სიტყვას, თქვენ უკვე ახლოვდება კულმინაციის მომენტში და მხოლოდ ამ მომენტში თქვენი "საუკეთესო" შეყვარებული არის ჩართული: "ოჰ, მაშა, დიახ, თქვენ გაქვთ blouse მოსწონს Nanny ჩემი ქალიშვილი. " ყველა ერთხელ მივმართოთ მას. პირველ მეორე, თქვენ არ მესმის არაფერი, და შემდეგ აზრები Sweep: "Flashing! სრულიად გიჟები იყო? რატომ გააკეთა იგი? მე სიძულვილი! ", განწყობა შეეხო, ჯადოსნური და ეიფორია გაქრა.
რამდენი ადამიანი ცხოვრებაში იყო ისეთი უცნაური, უღირსი საკითხები, რომლებიც გვიჩვენებს, რომ სულიერი წონასწორობისგან ამოიღეს? და როგორ უპასუხოს ასეთ კითხვებს? როგორ უპასუხოთ ისე, რომ არ იგრძნონ დამცირება და შეურაცხყოფა?
რამდენიმე წლის განმავლობაში კოლეგებთან კოლეგებთან თანამშრომლებთან ერთად "ჩეები" და ჩვენი უზარმაზარი სამშობლოს ვაგონები, მოლაპარაკებები, შეხვედრები ბიზნეს წარმომადგენლებთან, სემინარებს, კონფერენციებს. და რატომღაც, მაგადანში რესტორანში იჯდა, გამგზავრების დაწყებამდე დავიწყეთ დრო, რომ დავიწყეთ საუკეთესო და ყველაზე ცუდი მოლაპარაკებები, რომელმაც გაიხსენა ხალხი, კითხვები, რომლებსაც მომეწონა, რომლითაც საინტერესო იყო, როგორ ჩვენ "twisted", ამ კითხვებზე რეაგირება.
ასე რომ, ცოტა ხნის შემდეგ, არსებული ანალიტიკური შესაძლებლობების გამოყენებით, ყველასთვის იყო მოლაპარაკებები, ჩვენ დავასკვნათ, რომ, ფაქტობრივად, ყველა შეკითხვა შეიძლება იყოფა რამდენიმე კატეგორიად:
- პირველი, მე უნდა ვთქვა, ყველაზე სასიამოვნო, მაგრამ პატარა კატეგორია - კითხვები, რომლებიც მითითებულ კითხვებს სწავლობენ ან გარკვეულწილად. რამდენად ლამაზი ეს კითხვებია! გესმით, რომ მოისმენთ და გააცნობიერებ, რომ რაღაც საინტერესოა. ამავე დროს, თუ თქვენ იცით პასუხი, თქვენ უპასუხებთ დიდ სიამოვნებას. და თუ არ იცი? რა უნდა გააკეთოს ამ შემთხვევაში? არ თქვა სიტყვები "მე არ ვიცი", "არ წაიკითხა", "არა ჩემი თემა", არ არის გამართლებული უფსკრული ცოდნა, მაგრამ ხელი შეუწყოს ცოტა მოგვიანებით: "მე ვნახე რაღაც და შემდეგ პასუხი," ძალიან კარგი შეკითხვა მე კონსულტაციებს და პასუხს. " კიდევ ერთი ვარიანტია - დამაჯერებლად, მჯერა, რას ამბობთ, თქვით "უკან", "ზღაპარი".
- კითხვების მეორე უნიკალური კატეგორია - კითხვები, რომლებიც ყურადღებით მიიჩნევენ ყურადღებას. მხოლოდ შეყვარებული, რომლის შესახებაც მე ვუთხარი ზემოთ, სთხოვეთ ჩემს შეკითხვას. რა უნდა გააკეთოს ასეთ ადამიანებთან? მე, მაგალითად, კოტეტმა გადაუგდო და უპასუხა: "ჭეშმარიტი, მე მაქვს მშვენიერი blouse?!" და დაუყოვნებლივ გააგრძელა მისი ამბავი. თქვენ შეგიძლიათ, რა თქმა უნდა, hug girlfriend და ამბობენ: "როგორ მე შენ მიყვარხარ!" ან, მაგალითად, ვთქვა: "ო, რა არის შენი ძიძა!", მაგრამ ამ შემთხვევაში, ყურადღება შეიძლება საბოლოოდ წასვლა მეგობარს ან "დატოვონ" სხვა თემას. ამგვარი კითხვები სთხოვენ "მუშაობას" მათი ყოფნა. მაგალითად, თქვენი პარტნიორი, რომ გაამართლოს მისი ყოფნა ადრე სხდომაზე შემდეგ სხდომაზე, სთხოვს პასუხი, რომელიც შესაძლებელი იყო ვისწავლოთ თქვენი ბოლო ფრაზა. როგორ შეგიძლია უპასუხოთ პასუხს? რა თქმა უნდა, თქვენ უნდა შეიტანოთ ისეთი "მშვენიერი" პიროვნების ვითარება, კითხვის დასმა და გაიმეორა.
მესამე კატეგორიის კითხვები ყველაზე საშინელია, როდესაც ადამიანი აბსოლუტურად არ არის საინტერესო, რას ლაპარაკობ, და ის უბრალოდ უნდა დამცირდეს, აჩვენებს მის მნიშვნელობას, უპირატესობას. ასეთი კითხვების კლასიკური მაგალითია: ცნობილი მსახიობის ბავშვი, რეჟისორი სატელევიზიო პროგრამას უწოდებს და თავად ამბობს: "მაგრამ შენი მამა უკვე მიიღო" ოსკარი ", და თქვენც კი დასრულდა სკოლა - ეს არის ის, რაც მტკიცდება ბუნება არის ბავშვების დასვენება? ". ან სხვა მაგალითი. საქმიანი შეხვედრა უნდა დაიწყოს. პარტნიორი მოდის და ნაცვლად მისასალმებელია: "კარგად, თქვენი ოფისის კოშმარი და ვინ ურჩია, რომ ასეთი ფონი? როგორ ხარ აქ? " რა უნდა გააკეთოს ამ ხალხთან? Nakhamit საპასუხოდ? გაფართოება და დატოვონ? Არ უპასუხო? მაგრამ თუ არ უპასუხებთ, მაშინ განწყობა გაფუჭებული იქნება და შემდეგ ჩემი უფროსი იქნება დიდი ხნის განმავლობაში, რომ მოხდეს სხვადასხვა სცენარი, როგორც თქვენ უპასუხებთ, მაგრამ რა შეიძლება გაკეთდეს. მე ვფიქრობ, რომ არსებობს რამდენიმე პასუხი ვარიანტი. პირველი და, მაგალითად, ჩემთვის, უმარტივესი ამბავი: "დიახ, მე სრულიად ვეთანხმები, სრული სირცხვილი", "გესმით, რამდენად რთულია ჩემთვის, რა უნდა გააკეთოს?", "მე არ მაშინაც კი, იცით, რა უპასუხებთ ". თქვენ შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ მიმდებარე და ირონიას ვთქვა: "ვგრძნობ, ისინი შეურაცხყოფილი, მინიმუმ რაღაც." არსებობს კიდევ ერთი ვარიანტი - ყველაფრის თარგმნა ხუმრობით, მაგრამ აქ უკვე გჭირდებათ ძალიან სტაბილური ნერვული სისტემა.
როგორც პრაქტიკა გვიჩვენებს, ძირითადი წესი არის უნარი მოუსმინოს და მოისმინოს თქვენი პარტნიორი, და, რა თქმა უნდა, გუდვილი.
Elena Kushnirenko, თეატრალური ინსტიტუტის ფაკულტეტის "ოსტატების ოსტატობის" კურსდამთავრებული. B. Schukina, შემოქმედებითი სემინარი "ინტელექტუალური"