「みんな友達になろう！」 - 同じ名前のソビエト漫画の中のLovoPold猫に尋ねました。私たちはあなたがそれらの時代からのフレーズを覚えていて、本当に衝突を誘発しないことを試みるが、出生段階でそれらを解決することを願っています。そうでなければ、チームのストレスのレベルを下げ、同僚間の誤解を扱うのを助けるでしょう。
年齢に注意を払う
管理者は、キャリアの始まりから、上級の同僚から勉強し、彼らのアドバイスを聴いていた、10歳の30歳の老人の世代を扱うことに慣れています。 40人のために長い間人がいた人々についてすでに話しているのは、これらの人々がまだ最後のドロップに解決されるまで矛盾には決してないでしょう。現代の若者はもっと感情的で飛び出しています。20歳は、彼らが投票する権利を持っていて、彼らが問題を見れば決して沈黙していると信じています。穏やかになるように彼らに頼まないでください - 若い労働者が新鮮な外観によって評価されるという質問に注意を払う。集団的な会議を過ごし、棚に矛盾する競合、問題に対する共同解決策を見つけます。
一緒に問題を議論する
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倫理的な規範に準拠しています
覚えておいてください：あなたは人々にあなたの声を上げる権利を持っており、脅迫、脅威などの心理的な圧力技術を使用することはできません。上記の上記の高さ、年齢、または給与を取得することは関係ありません。あなたが彼があなたの意見を聴き、彼に十分に反応して欲しいならば、対話者を尊重してください。両方の人々が精神的に健康であるならば、彼らが落ち着いたトーンでお互いに話し合って問題の解決策を見つけ、そして無意味な対話者で叫んでいないことは難しくありません。同じことがあなたに当てはまります。他の人があなたに声を上げたり権限を処方しようとしているように、すぐに会話を止めます。
賞賛と批評家
従業員は、ケースを批判するだけでなく、賞賛する必要があります。人々は、否定的な感情のバランスをとることを望まない、不足している人々のために他の人を叱る傾向があります。あなたが本当に「ありがとう」と言い、別の部門の従属または長官に何かを言うことができるならば、あなたが許容できる表現でそれをしてください。テーブル。あなたなしでは、私はずっと遅く対処しました。」他人に注意して丁寧になるので、あなたは闘争で数えられず、批判は興味に関連しており、恐れや無関心ではありません。
あなたの従業員を賛美します
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あなたが仕事であなたを批判した方法を教えてください。あなたは人々を叱ることが可能だと思いますか、それとも軽微な瞬間を黙っているべきですか？