Cara menghindari konflik di tempat kerja

Anonim

Terhadap siapa teman?

Penyebab paling umum dari masalah kantor adalah orang. Karyawan baru dapat datang ke tim dengan konfigurasi yang sangat baik, tetapi untuk menghadapi penerimaan yang sangat keren. Mengapa ini terjadi? Terkadang semuanya dijelaskan oleh iri (misalnya, dari sisi wanita dewasa sehubungan dengan pacar muda). Terkadang dengan keengganan untuk melihat wajah-wajah baru ("alih-alih menaikkan gaji, mereka mengambil mulut ekstra!"). Dan "timer tua" mulai memasukkan tongkat pendatang baru di roda, mengganggu pekerjaan.

Kepala, membiarkan diri mereka berteriak pada bawahan, bahkan di perusahaan yang solid. Dengan orang seperti itu tidak mudah untuk menemukan bahasa yang sama. Dimungkinkan untuk menanggungnya untuk sementara waktu, tetapi kemudian gangguan akan terjadi. Sebagai aturan, bawahan bos seperti itu menuangkan jiwa ke kolega mereka, yang tidak perlu. Jika ketua situasi terus memanas dan kasus ini tidak dalam suasana hati yang buruk sementara, maka otoritas atau inspeksi tenaga kerja yang lebih tinggi dan organisasi serikat pekerja akan menyelesaikan masalah.

Olga Romaniv.

Olga Romaniv.

Rencana Permier.

Jika skandal mulai bekerja, langkah pertama adalah mewujudkan awal konflik. Ketika Anda memahami bahwa situasinya bersinar, cobalah dalam hal apa pun untuk pergi ke arah emosi Anda sendiri. Misalnya, jika kepala disaring, Anda dapat menjawab suara yang tenang: "Maaf, saya tidak berbicara dengan nada seperti itu." Kemungkinan besar, orang yang berteriak, menyadari bahwa ia menakuti tongkat, dan akan melanjutkan percakapan dengan cara yang normal. Setelah akhir percakapan emosional, Anda perlu beralih ke sesuatu yang lain. Misalnya, pada tindakan fisik abstrak. Apakah ada bar atau panah horizontal di kantor? Ini persis kasusnya ketika Anda perlu memperhatikannya. Anda juga bisa mencuci air dingin.

"Berjalan dengan pertanyaan" adalah cara lain untuk berkomunikasi dengan otoritas yang marah. Jika tuduhan ditukar di alamat Anda, jangan duduk diam. Mulai setuju dengan semua argumen manual, dan kemudian ajukan pertanyaan dan minta bantuan, dewan. Tanyakan bagaimana melakukannya. Apalagi jika tuduhan itu tidak dibaca. Nah, mengklarifikasi masalah yang membutuhkan jawaban terperinci, biasanya membantu dalam situasi konflik tersebut. Bos Anda akan mulai menyatakan ide-ide Anda dan tenang.

Jika Anda merasa bencana benci dari kolega, coba pelan-pelan menyelesaikan masalah ini, sampai konflik keras. Cara Surest: Undang kolega Anda untuk minum teh atau kopi dengan Anda. Anda dapat berbicara tentang apa yang Anda miliki keluhan tentang Anda. Seringkali percakapan untuk jiwa mengarah pada hasil yang baik.

Cobalah untuk tetap pada aturan tim: Jika kantor tidak merokok, lebih baik tidak merokok dan kepala departemen. Lebih baik tidak menyelesaikan masalah dengan kolega Anda, tetapi di kantor tanpa orang luar. Jika konflik bersinar - beralih topik percakapan.

Jika konflik di tempat kerja konstan, maka mungkin itu bukan pekerjaan Anda. Apakah Anda menolak untuk meningkatkan? Anggap sebagai sinyal untuk bertindak. Tidak perlu menggulung skandal - ini tidak akan mengarah pada hasil yang diinginkan. Dengan berani menulis pernyataan tentang perawatan. Dan bahkan jika beberapa waktu setelah meninggalkan pekerjaan Anda, Anda tidak akan menemukan yang baru, Anda tidak perlu khawatir. Gunakan waktu luang Anda untuk selamanya: memotivasi buku, film, biografi orang-orang sukses. Semua ini pasti akan memenuhi Anda dengan energi, membuat Anda percaya pada kekuatan Anda dan, sebagai hasilnya, menemukan pekerjaan mimpi itu.

Baca lebih banyak