Untuk liburan Anda, tidak ada yang dibayangi, Anda harus siap untuk banyak nuansa akomodasi di hotel, yang mungkin belum Anda duga. Kami meninjau masalah dasar bahwa turis yang tidak terlalu berpengalaman dapat bertemu.
Jangan berpikir bahwa membeli paket lengkap di agen perjalanan akan menyelamatkan Anda dari kesalahpahaman dengan staf hotel. Agen Perjalanan memiliki tujuan - untuk menjual tiket dan kirim ke resor dengan menyelenggarakan penerbangan, layanan antar-jemput dan hotel. Segala sesuatu yang akan terjadi di hotel itu sendiri tidak lagi khawatir. Namun, banyak wisatawan disalahkan dalam agensi segalanya: jika pesawat makan buruk - agen perjalanan, TV di kamar tidak menyala - tentu saja, semua klaim kepada perusahaan di benua lain.
Jika Anda memiliki masalah pada sisanya, Anda perlu menyelesaikannya secara langsung dengan kru sisi, di mana Anda terbang atau dengan staf hotel.
Porter menghabiskan Anda ke kamar
Foto: Pixabay.com/ru.
Staf
Beberapa tampaknya semua staf hotel adalah gadis cantik di resepsi. Secara alami, orang-orang di hotel jauh lebih, jadi mari kita berurusan dengan siapa:
Petugas meja depan. . Karyawan yang sama di resepsi. Dia selalu berdiri di belakang meja dan siap memberikan semua informasi yang diperlukan. Jika Anda memiliki kesulitan dengan nomornya, Anda perlu peta atau Anda tidak dapat menemukan toko, berkonsultasilah dengan meja resepsionis, Anda pasti akan membantu Anda. Selain itu, orang inilah yang memberi Anda kunci kamar.
Portir. Porter. Dia selalu siap untuk menyelamatkan untuk membawa barang bawaan, akan menunjukkan nomor itu dan bagaimana peralatan listrik bekerja.
Berdenting. Ruang serbaguna. Biasanya posisi ini hanya di hotel yang mahal. Dia akan menyelesaikan semua pertanyaan Anda mengenai urutan kunjungan, membeli tiket untuk acara, pemesanan pengasuh atau dalam kasus ketika Anda perlu mencuci benda.
Ruang pelayanan. Ruang pelayanan. Layanan ini tersedia jika hotel memiliki restoran. Anda cukup menelepon restoran, dan Anda akan membawa makan malam atau makan malam langsung ke kamar.
Pembenahan. Membersihkan di dalam ruangan. Semuanya jelas di sini: seorang pekerja khusus datang kepada Anda dan benar-benar menghapus ruangan.
Pelayan / pelayan. Pelayan. Mereka biasanya bekerja saat sarapan. Di hotel × 4 atau 5 bintang yang mereka layani dan makan malam.
Dan ini adalah daftar karyawan lain yang tidak lengkap yang dapat membantu membuat liburan Anda mudah dan tenang.
Penyelesaian terjadi sampai siang hari
Foto: Pixabay.com/ru.
Penerimaan
Namun, penerimaan bekerja pada jam-jam tertentu, di hotel yang mahal, staf resepsionis harus bertugas. Mereka dapat menanyakan semua pertanyaan yang Anda minati, tetapi Anda tidak perlu terlalu menjengkelkan, karena banyak pertanyaan yang dapat Anda temukan sendiri, dan para tamu hotel jelas lebih dari karyawan.
Pertanyaan yang tidak melampaui kompetensi staf penerimaan terkait dengan masalah dengan peralatan atau esensi di dalam ruangan, pertanyaan mengenai pekerjaan restoran, Anda dapat meminta untuk mencetak boarding pass. Selain itu, Anda dapat menggunakan brankas hotel dan memesan taksi dan kunjungan, tetapi ini sudah dengan biaya.
Anda akan selalu membantu memesan tamasya.
Foto: Pixabay.com/ru.
Penyelesaian dan keberangkatan
Penyelesaian (check-in) di sebagian besar hotel di seluruh dunia terjadi dari 12 jam satu abad dan hingga pukul 14.00. Namun, setiap hotel memegang jadwal mereka. Dalam downtime, Anda dapat berada di hotel kapan saja jika nomornya siap untuk saat ini.
Keberangkatan (check-out) dilakukan pada waktu tertentu - hingga saat membayar nomor Anda selesai. Jika Anda tidak membebaskan nomor itu ke jam yang ditunjuk, Anda mungkin mulai mendaftarkan bunga ekstra. Di banyak hotel, pergi berlangsung 11.00, yaitu, sebelum pelayan datang ke kamar untuk mempersiapkannya untuk menetap dengan tamu baru.
Bagaimana berperilaku di hotel
Tentu saja, tidak ada yang akan berjalan untuk Anda pada tumit, memeriksa, Anda menjaga ketertiban atau tidak. Namun, ada juga aturan ketat, pelanggaran yang mengancam dengan denda atau penggusuran.
Apa yang dilarang di hotel:
Setelah 22.00 dilarang untuk kebisingan banyak sehingga tidak mengganggu tamu lain yang lain. Kalau tidak, Anda terancam oleh seorang polisi berkunjung ke penantang hotel.
Mengemudi dari restoran hotel. Apa yang ingin Anda bawa dari restoran, Anda dapat berkontribusi untuk Anda, yang perlu Anda bayar pada saat keberangkatan. Dan jangan berpikir untuk berdebat, sekali lagi, dengan klarifikasi hubungan yang terlalu panas yang dapat Anda ambil ke kantor polisi.
Jika Anda memutuskan untuk mengundang tamu untuk melakukannya hingga 22.00, jika tidak, hotel ini dapat meminta Anda untuk membayar orang lain.
Merokok dengan ketat, dan di seluruh hotel.
Minuman minuman beralkohol oleh orang-orang di bawah usia 18 tahun juga dapat dihukum.
Ingin mengekspor properti hotel.
Impor hewan tanpa peringatan dan kepatuhan dengan aturan yang relevan mengenai konten hotel mereka.