Nincs könnyű: Hogyan lehet megtanulni hallgatni az embereket anélkül, hogy tanácsot adnának nekik

Anonim

Szeretnénk megoldani mindent. Rejtvények, rejtvények, matematikai feladatok és más emberek létfontosságú problémái. Amikor az emberek problémát okoznak hozzánk, szinte ösztönösen megpróbáljuk megoldani. Amikor magunkat nem szembesülünk a problémával, akkor az előnye, hogy különböző szempontokat látunk, és könnyebben megtaláljuk az olyan megoldásokat, mint az a személy, aki megtapasztalja. Tehát, amikor mások jönnek hozzánk, hogy beszéljenek a problémáról, miért úgy tűnik, hogy nem akarják, nem akarják a "jó" tanácsunkat?

Próbálj meg emlékezni, mikor utoljára ideges, és beszélni akart róla. Azt akarod, hogy valaki megoldja a problémát az Ön számára, hogy megteheti vele, vagy meg akarta kifejezni véleményét, és úgy érzi, hogy a gondolataid megerősítették? Általában, amikor mások elkezdenek elmondani nekünk a problémát, meg akarják engedni, hogy menjen és szabadon érezze magát. Nem fogadjuk el mások tanácsát (nem számít, mennyire átgondoltak), mert szeretjük mindent irányítani, különösen akkor, ha a saját életünkről van szó. Szóval, mit csinálunk, amikor problémával kezelik őket? Ez a cikk olyan egyszerű lépéseket mutat, amelyek segítenek megbirkózni olyan helyzetekkel, ahol a Tanács megkérdezi másokat.

Kérdezni

Példák hasznosak, ezért kezdjük egyet. A barátod jön hozzád, és azt mondja, hogy boldogtalan a munkájával, és nem tudja, mit tegyen. Ha tanácsot adtál, azt mondhatnád, hogy "Keressen egy új munkát", vagy "csak rossz héted van, szereted a munkádat." Bár ezek minden lehetséges megoldás, soha nem tanultunk arról, hogy mi a barátunk gondolkodik vagy érzi magát. Amikor a problémával kezeljük, az első dolog, amit kérdéseket kell feltenni. Tudja meg, miért volt ez a probléma, és mit éreznek. Ha azt kérdeztük, hogy egy ilyen kérdést "mit szeretsz a munkáddal?" Több információt kaphatunk a problémáról. Azt mondhatják: "Szeretem, amit csinálok, de nem szeretem a munkaidőm." A probléma nem a munkában, hanem órákban.

Kérdések feltevése, a probléma egyértelműbbé válik

Kérdések feltevése, a probléma egyértelműbbé válik

Fotó: Unsplash.com.

Most, hogy több információnk van, még mindig nem akarjuk megoldani a problémáikat. Továbbra is kérdéseket tehetünk fel, hogy segítsen nekik beszélni, amíg meg nem találják saját döntését. Próbálj meg kérdéseket feltenni, mint például: "Milyen ütemezés lenne?". Munkánk nem oldja meg a problémát, de segíthetünk nekik megtalálni a válaszokat, hogy már vannak, csak kérdéseket kérnek. Lehet, hogy nem találják meg a megoldást abban a pillanatban, de hallani fogják és elfogadják, amikor érdeklődnek számukra a kérdések feltevésével.

Vizsgálja meg a pozitív tulajdonságokat

Egy másik tanács (nem), hogy tanácsot adjon egy személy pozitív tulajdonságainak. Tegyük fel, hogy barátunk jön hozzánk, és megvitatja aggodalmaikat, hogy meg kell-e kérni a munka növekedését. Ahelyett, hogy beszélnének velük, függetlenül attól, hogy meg kell-e csinálni, és hogyan kell csinálni, megkezdhetjük a bizalmuk megerősítésével, és lehetővé teszik számukra, hogy megtalálják saját útjukat, hogy kényelmesek. Jobban megértik magukat és a főnököket / munkakörnyezetüket, mint mi, így jobb megoldásuk van maguknak. Meg tudtuk mutatni a pozitív tulajdonságaikat, mint például "Tudom, hogy nagyon keményen dolgozik" vagy "Töltöttél egy kis időt a társaságban, és kiváló jelöltnek tűnik az új felelősségek teljesítéséhez." Ezeket a kérdéseket korábban is használhatjuk, például a kérdés: "Mikor volt az utolsó alkalom, hogy felvetette a fizetést?" Vagy "Melyik hangulatban van a főnöke mostanában?". Ezek a kérdések segítenek nekik megérteni a helyzetet, és elküldi őket a döntéshozatalra.

Megvitassák a lehetséges megoldásokat

Ha az emberek elmondják nekünk a problémát, meg kell kezdeni a további kérdéseket, és meg kell említeni a pozitív tulajdonságaikat. Lehetőség van arra, hogy elmondjam nekünk, hogy milyen lehetséges megoldások merültek fel. Ez a módszer zavarhatja számunkra, hogy véletlenszerűen adjon nekik olyan megoldást, amely ellentétes az általuk értendő döntésekkel. Képzeld el, hogy a barátod azt mondja, hogy problémái vannak a házastársával. Elmondják a történeteket, hogy milyen rossz. Elkezdhetjük nekik tanácsot adni arról, hogyan kell megszakítani a kapcsolatot, vagy hogyan tudnak többet elérni. De mi van, ha hiányzik a látvány, amit nem akarnak részt venni? Miután elmondta, hogy elhagyja őket, valójában egy barátot tudunk bennünk, mert most úgy gondolják, hogy negatívan kezeljük házastársaikat és kapcsolatukat. A legjobb, ha kérdéseket tesz fel, mint például: "Mit akarsz csinálni?". Kérdezze meg őket több lehetőségről, hogy gondolkodjanak az esetleges megoldásokra, és ne tegyenek olyan kényelmetlen helyzetet, amelyben úgy érzi, hogy kifejeznie kell véleményét.

Tőzsdei történetek

Amikor mások elmondják nekünk a problémát vagy helyzeteket, amellyel harcolnak, gyakran elmondjuk nekik az esetekről, amikor túlélte valami hasonlóat. Hasznos módja lehet, hogy normalizálja azt, amit átadnak, és segítenek nekik, hogy ne érezzék magányosnak. Ez azonban nehéz feladat, mert van egy vékony vonal között, hogy segítsen nekik és elmondd magadnak, és nem róluk. A történetek megosztása valakivel, meg akarjuk kérdezni magunkat, hogy megosztjuk-e azzal, hogy segítsünk nekik kevésbé szigeteltnek lenni, vagy úgy döntenek, hogy megosztjuk a történetünket, mert beszélni akarunk róla. Mindannyiunknak szüksége van az időre, hogy kifejezzük véleményünket, és történetük hozhat valamit, amit most meg akarsz beszélni. Most azonban nem az idő. Meg kell adnunk, hogy mások megkapjam a pontot.

Mondja el a történetet, de ne húzza a takarót magadért

Mondja el a történetet, de ne húzza a takarót magadnak

Fotó: Unsplash.com.

Adja meg nekik, hogy megértsék, mit akarnak, hogy tudják, hogy nem egyedül vannak. Mondd el nekik, hogy milyen döntéseket vettünk a helyzetünkben, és hogyan segített vagy megsérült neked, de ez a döntés az Ön számára volt, és meg kell találniuk, hogy mi alkalmas nekik. Győződjön meg róla, hogy nem adja meg nekik, hogy megértsük, hogy megoldása mindenki számára alkalmas. Csak perspektívát kínálsz.

Olvass tovább