Pwobableman pa pase ak semèn yo nan nenpòt biwo pou ke kòlèg li soti nan depatman diferan pa gen okenn dezakò. Trè souvan jwenn fason lapè yo rezoud akrochaj pwofesyonèl se pa fasil - Mwen pa vle bay jiska nenpòt ki moun. Men, sa ki fè si ou konprann ke kolèg la se evidamman mal? Nan sa a nou te eseye figi konnen.
Chwazi "kle a" nan yon moun espesifik
Nan nenpòt ki diskisyon, si ou vle jwenn soti gayan an, li enpòtan yo pran an kont ak ki moun ou yo ale nan diskite ak pwouve pwen dwat ou. Pou yon moun, li enpòtan yo dekonpoze enfòmasyon an "sou etajè yo", ak yon moun pa tolere diskisyon emosyonèl, epi, paske nan moman sa a dezagreyab, pa pral fè konsesyon, menm si yon moun se okouran de pwen dwat li. Pa bezwen ankouraje pozisyon ou, avèk espwa nan Bondye a ke yon moun pral evantyèlman dakò avèk ou ak pran pwen de vi ou sou yon kesyon enpòtan k ap travay, fè atansyon epi kontinye pa sitiyasyon an.
Gade pou yon apwòch nan chak
Foto: www.unsplash.com.
Gade pou konfimasyon
Nenpòt moun ki se san fòs anvan reyalite yo, ak Se poutèt sa pwomès, asirans ak kwayans yo pa sipòte pa reyalite reyèl pa pral ede w nan nenpòt ki diskisyon. Si nou ap pale de Malantandi pwofesyonèl, sonje ke ou pale ak yon moun ki soti nan jaden ou nan aktivite, ki vle di li konnen pa mwens, si se pa plis, ou, ki vle di san yo pa yon baz prèv pa pral fasil. Toujou jistifye panse ou ak apwobasyon.
"Tonbe" diskou ou
Li pa gen okenn sekrè ke moun ki konnen ki jan yo pale trè byen, 50% gen plis nan entèrlokuteur yo. Krèm ak diskou monotone byen vit kawotchou ak fòse advèsè ou a yo dwe énervé, sa ki ka vire yon diskisyon tipik sou k ap travay nan yon konfli reyèl, ki pral atire atansyon a nan biwo a tout antye. Se poutèt sa, nou eseye anrichi vokabilè ou ak aprann nan moman yo "byen file" ak blag - li pral ede yo dechaje sitiyasyon an epi yo ka fòse yon moun panse: "Epi petèt mwen ta dwe revize atitid la nan sijè sa a?"
Pa kraze yon kolèg
Pafwa nou ka konsa kaptive pa pwouve a nan pwen nou an de vi ke nou pa remake ki jan entèrlokuteur a se vizib ak ale nan yon ofansif louvri. Se konsa, ke sa a pa rive, eseye pa kritike entèrlokuteur ou, montre ke ou respekte pwen de vi li, men ou pa ka dakò avè l 'nan zafè sa a. Kòm yon règ, yon atitid respè ede bò nan dezyèm nan dispit la reziste konfli a louvri ak "Frank" yon atitid pozitif nan direksyon pou ou.