Kako izbjeći sukobe na poslu

Anonim

Protiv koga su prijatelji?

Najčešći uzrok uredskih problema je ljudi. Novi zaposlenik može doći u tim s izvrsnom konfiguracijom, ali se suočiti s vrlo hladnim prijemom. Zašto se ovo događa? Ponekad je sve objašnjeno zavisti (na primjer, sa strane zrelih žena u odnosu na mladu djevojku). Ponekad s nevoljkošću vidjeti nova lica ("umjesto podizanja plaće, uzeli su dodatna usta!"). I "stari timers" početi umetati pridošlica štapove u kotačima, ometati rad.

Šefovi koji se dopuštaju da vrišti na podređenima, čak su u čvrstim tvrtkama. S takvom osobom nije lako pronaći zajednički jezik. Moguće je izdržati neko vrijeme, ali onda će se poremećaj neizbježno dogoditi. U pravilu, podređeni takvog šefa ulijte dušu svojim kolegama, što nije potrebno. Ako se glavna situacija nastavlja zagrijavati i slučaj nije u njegovom privremenom lošem raspoloženju, viša tijela ili inspekcija rada i inspekcija rada i sindikalna organizacija će riješiti problem.

Olga Romaniv

Olga Romaniv

Dozvoljeni plan

Ako je skandal počeo na poslu, prvi korak je ostvariti početak sukoba. Kada shvatite da je situacija sjajna, pokušajte u jednom slučaju ići u tijeku vlastitih emocija. Na primjer, ako je glava pregledala, možete odgovoriti na mirnog glasa: "Žao mi je, ne govorim u takvom tonu." Najvjerojatnije, onaj koji je viknuo, shvaća da je uplašio štap i nastavit će razgovor na normalan način. Nakon emocionalnog završetka razgovora, morate se prebaciti na nešto drugo. Na primjer, o apstraktnim fizičkim akcijama. Postoji li horizontalna traka ili pikado u uredu? To je upravo slučaj kada trebate obratiti pozornost na njih. Također možete otići u pranje hladne vode.

"Hodanje s pitanjima" još je jedan način za komunikaciju s ljutim vlastima. Ako su optužbe zamijenjene na adresu, nemojte tiho sjediti. Početak se slaže sa svim argumentima priručnika, a zatim postavljajte pitanja i zatražite pomoć, Vijeće. Pitajte kako to učiniti. Osobito ako optužbe nisu pročitane. Pa, razjašnjavajuća pitanja koja zahtijevaju detaljan odgovor, obično dobro pomoći u takvim situacijama sukoba. Vaš šef će početi navesti vaše ideje i smiriti se.

Ako se osjećate jasno ne volite od kolege, pokušajte mirno riješiti ovaj problem, dok ne dođe do glasnog sukoba. Na najsigurniji način: Pozovite svog kolegu da pije čaj ili kavu s vama. Možete razgovarati o tome što imate pritužbe na vas. Često razgovori za duše vode do dobrih rezultata.

Pokušajte se držati pravila tima: ako ured ne puši, bolje je ne pušiti i voditelj odjela. Bolje je ne riješiti probleme s kolegom, već u uredu bez autsajdera. Ako je sukob sjajan - prebacite temu razgovora.

Ako su sukobi na poslu konstantni, onda možda to nije vaš posao. Jeste li odbili poboljšati? Percipirajte ga kao signal za djelovanje. Nema potrebe za uključivanjem skandala - to neće dovesti do željenog rezultata. Hrabro napisati izjavu o skrbi. Čak i ako je neko vrijeme nakon napuštanja vašeg rada, nećete naći novu, ne morate brinuti. Koristite svoje slobodno vrijeme za dobro: motiviranje knjiga, filmova, biografija uspješnih ljudi. Sve to će vas sigurno ispuniti energijom, natjerati vas da vjerujete u svoju snagu i, kao rezultat toga, pronađite rad sna.

Čitaj više