आपकी छुट्टियों के लिए, कुछ भी नहीं मिला, आपको होटल में आवास की कई बारीकियों के लिए तैयार होने की आवश्यकता है, जिसे आपको संदेह नहीं किया जा सकता है। हमने मूलभूत समस्याओं की समीक्षा की जो बहुत अनुभवी पर्यटक नहीं हो सकते हैं।
ऐसा मत सोचो कि ट्रैवल एजेंसी में एक पूर्ण पैकेज खरीदने से आपको होटल के कर्मचारियों के साथ गलतफहमी से बचाएगा। ट्रैवल एजेंसी का लक्ष्य है - आपको टिकट बेचने और एक उड़ान, शटल सेवा और एक होटल आयोजित करके रिज़ॉर्ट को भेजने के लिए। होटल में जो कुछ भी होगा वह अब चिंतित नहीं है। हालांकि, कई पर्यटकों को सब कुछ एजेंसी में दोषी ठहराया जाता है: यदि विमान खराब खिलाया जाता है - एक ट्रैवल एजेंसी, कमरे में एक टीवी चालू नहीं होता है - निश्चित रूप से, सभी महाद्वीप पर कंपनी के सभी दावे।
यदि आपको बाकी की समस्याएं हैं, तो आपको उन्हें सीधे चालक दल के साथ हल करने की आवश्यकता है, जहां आप उड़ते हैं या होटल के कर्मचारियों के साथ।
पोर्टर आपको कमरे में बिताता है
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कर्मचारी
कुछ ऐसा लगता है कि सभी होटल के कर्मचारी रिसेप्शन पर एक सुंदर लड़की हैं। स्वाभाविक रूप से, होटल में लोग बहुत अधिक हैं, इसलिए आइए सौदे करें कौन कौन है:
फ़्रन्ट डेस्क क्लर्क। । रिसेप्शन पर वही कर्मचारी। वह हमेशा काउंटर के पीछे खड़ा होता है और सभी आवश्यक जानकारी देने के लिए तैयार है। यदि आपको संख्या के साथ कोई कठिनाई है, तो आपको एक नक्शा की आवश्यकता है या आपको एक स्टोर नहीं मिल सकता है, रिसेप्शन डेस्क से परामर्श लें, आप निश्चित रूप से आपकी मदद करेंगे। इसके अलावा, यह वह व्यक्ति है जो आपको कमरे की कुंजी देता है।
बंदरगाहों। बोझ ढोनेवाला। वह हमेशा सामान लाने के लिए बचाव के लिए तैयार होने के लिए तैयार है, संख्या दिखाएगा और विद्युत उपकरण कैसे काम करते हैं।
कार्य। द्वारपाल। आमतौर पर यह स्थिति केवल महंगे होटल में होती है। वह भ्रमण के आदेश के बारे में आपके सभी सवालों को हल करेगा, घटनाओं के लिए टिकट खरीदने, नानी बुकिंग या मामले में जब आपको चीजों को धोने की आवश्यकता होगी।
रूम सर्विस। रूम सर्विस। इस सेवा के मामले में यह सेवा उपलब्ध है। आप सिर्फ रेस्तरां कहते हैं, और आप रात के खाने या रात का खाना सीधे कमरे में लाएंगे।
गृह व्यवस्था। कमरे में सफाई। सब कुछ यहां स्पष्ट है: एक विशेष कार्यकर्ता आपके पास आता है और कमरे को पूरी तरह से हटा देता है।
वेटर वेट्रेस। वेटर। वे आमतौर पर नाश्ते में काम करते हैं। होटल × 4 या 5 सितारों पर वे सेवा करते हैं और रात्रिभोज।
और यह उन कर्मचारियों की एक और अपूर्ण सूची है जो आपकी छुट्टियों को आसान और शांत बनाने में मदद कर सकते हैं।
दोपहर तक निपटान होता है
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स्वागत
रिसेप्शन कुछ घंटों में काम करता है, हालांकि, महंगे होटल में, रिसेप्शन स्टाफ को ड्यूटी पर होने के लिए होना चाहिए। वे उन सभी प्रश्नों से पूछ सकते हैं जिनमें आप रुचि रखते हैं, लेकिन आपको बहुत परेशान होने की आवश्यकता नहीं है, क्योंकि कई प्रश्न आप स्वयं को ढूंढने में सक्षम हैं, और होटल के मेहमान कर्मचारियों की तुलना में स्पष्ट रूप से अधिक हैं।
रिसेप्शन स्टाफ की दक्षताओं से आगे नहीं जाने वाले प्रश्न कमरे में उपकरण या अनिवार्य समस्याओं से संबंधित हैं, रेस्तरां के काम के बारे में प्रश्न, आप बोर्डिंग पास प्रिंट करने के लिए कह सकते हैं। इसके अलावा, आप होटल के सुरक्षित और एक टैक्सी और भ्रमण का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन यह पहले से ही शुल्क के लिए है।
आप हमेशा एक भ्रमण की मदद करेंगे।
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बस्ती और प्रस्थान
दुनिया भर के अधिकांश होटलों में निपटान (चेक-इन) 12 घंटे और 14.00 तक होता है। हालांकि, प्रत्येक होटल उनके शेड्यूल को पकड़ता है। डाउनटाइम में, आप इस समय के लिए तैयार होने पर किसी भी समय होटल में हो सकते हैं।
प्रस्थान (चेक-आउट) एक निश्चित समय पर किया जाता है - जब तक कि आपके नंबर के भुगतान के लिए भुगतान नहीं किया जाता है। यदि आप नियत घंटे की संख्या को मुक्त नहीं करते हैं, तो आप अतिरिक्त ब्याज नामांकन शुरू कर सकते हैं। कई होटलों में, छोड़कर 11.00 तक होता है, यानी नौकरानी कमरे में आने से पहले उसे नए मेहमानों के साथ बसने के लिए तैयार करने के लिए तैयार होती है।
होटल में कैसे व्यवहार करें
बेशक, कोई भी आपके लिए ऊँची एड़ी के जूते पर नहीं चलेंगे, जांच, आप आदेश रखते हैं या नहीं। हालांकि, सख्त नियम भी हैं, जिसका उल्लंघन ठीक या बेदखल के साथ खतरा है।
होटल में क्या निषिद्ध है:
22.00 के बाद यह बहुत शोर करने के लिए मना किया जाता है ताकि होटल के बाकी के अन्य मेहमानों को परेशान न किया जा सके। अन्यथा, आपको होटल चैलेंजर्स की पुलिस यात्रा की धमकी दी जाती है।
होटल के रेस्तरां से ड्राइविंग। आप रेस्तरां से बाहर निकलना चाहते थे, आप इसमें योगदान दे सकते हैं, जिसे आपको प्रस्थान पर भुगतान करने की आवश्यकता होगी। और बहस करने के लिए मत सोचो, फिर से, रिश्तों के बहुत गर्म स्पष्टीकरण के साथ आप पुलिस स्टेशन तक ले सकते हैं।
यदि आप मेहमानों को इसे 22.00 तक करने के लिए आमंत्रित करने का निर्णय लेते हैं, तो होटल में आपको किसी अन्य व्यक्ति के लिए भुगतान करने की आवश्यकता हो सकती है।
सख्ती से बंद धूम्रपान, और पूरे होटल में।
18 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों द्वारा मादक पेय पदार्थों का पीना भी दंडनीय है।
होटल की संपत्ति निर्यात करना चाहता था।
चेतावनी के बिना जानवरों का आयात और उनके होटल की सामग्री के संबंध में प्रासंगिक नियमों के अनुपालन।