शायद पास नहीं होता है और किसी भी कार्यालय में सप्ताहों में है ताकि विभिन्न विभागों के सहयोगियों में कोई असहमति न हो। पेशेवर संघर्ष को हल करने के लिए अक्सर शांतिपूर्ण तरीके ढूंढना आसान नहीं है - मैं किसी को भी देना नहीं चाहता हूं। लेकिन अगर आप समझते हैं कि सहयोगी स्पष्ट रूप से गलत है? इसमें हमने पता लगाने की कोशिश की।
एक विशिष्ट व्यक्ति को "कुंजी" चुनें
किसी भी विवाद में, यदि आप विजेता को बाहर निकालना चाहते हैं, तो उस खाते में लेना महत्वपूर्ण है जिसके साथ आप बहस करने जा रहे हैं और अपना सही बिंदु साबित कर रहे हैं। किसी के लिए, "अलमारियों पर" जानकारी को विघटित करना महत्वपूर्ण है, और कोई भावनात्मक चर्चाओं को बर्दाश्त नहीं करता है और, इस अप्रिय क्षण के कारण, रियायतें नहीं देगी, भले ही कोई व्यक्ति अपने सही बिंदु से अवगत हो। आपकी स्थिति से आग्रह करने की आवश्यकता नहीं है, आशा है कि एक व्यक्ति अंततः आपके साथ सहमत होगा और एक महत्वपूर्ण कामकाजी प्रश्न के बारे में अपना दृष्टिकोण लेता है, सावधान रहें और स्थिति से आगे बढ़ें।
प्रत्येक के लिए एक दृष्टिकोण की तलाश करें
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पुष्टि के लिए देखो
कोई भी तथ्यों से पहले शक्तिहीन है, और इसलिए वादे, आश्वासन और मान्यताओं वास्तविक तथ्यों द्वारा समर्थित नहीं हैं, किसी भी विवाद में आपकी मदद नहीं करेंगे। अगर हम पेशेवर गलतफहमी के बारे में बात कर रहे हैं, तो याद रखें कि आप किसी व्यक्ति के साथ गतिविधि के क्षेत्र से बात करते हैं, जिसका अर्थ है कि यह कम नहीं है, यदि अधिक नहीं, तो आपका अर्थ सबूत आधार के बिना आसान नहीं होगा। हमेशा अपने विचारों और अनुमोदन को औचित्य दें।
"संकुचित" आपका भाषण
यह कोई रहस्य नहीं है कि जो लोग जानते हैं कि कैसे खूबसूरती से बोलना है, 50% उनके संवाददाता के लिए अधिक है। क्रीम और एकान्त भाषण जल्दी से टायर और अपने प्रतिद्वंद्वी को नाराज होने के लिए मजबूर करते हैं, जो वास्तविक संघर्ष में काम करने पर एक सामान्य विवाद को बदल सकता है, जो पूरे कार्यालय का ध्यान आकर्षित करेगा। इसलिए, हम आपकी शब्दावली को समृद्ध करने और "तेज" क्षणों से चुटकुले के साथ सीखने का प्रयास करते हैं - इससे स्थिति को निर्वहन करने में मदद मिलेगी और किसी व्यक्ति को सोचने के लिए मजबूर हो सकता है: "और शायद मुझे इस विषय पर रवैया को संशोधित करना चाहिए?"
एक सहकर्मी मत तोड़ो
कभी-कभी हम अपने दृष्टिकोण को साबित करके इतने प्रभावित हो सकते हैं कि हम यह नहीं देखते कि इंटरलोक्यूटर कैसे दिखाई देता है और एक खुले आक्रामक में जाता है। ताकि ऐसा न हो, अपने संवाददाता की आलोचना न करने का प्रयास करें, दिखाएं कि आप अपने दृष्टिकोण का सम्मान करते हैं, लेकिन आप इस मामले में उससे सहमत नहीं हो सकते हैं। एक नियम के रूप में, एक सम्मानजनक दृष्टिकोण विवाद के दूसरे पक्ष को खुले संघर्ष और "फ्रैंक" का विरोध करने के लिए आपके प्रति सकारात्मक दृष्टिकोण का विरोध करने में मदद करता है।