נימוס כבר מושרש בכל אחד מאיתנו - בכמה תרבויות במידה רבה יותר מאשר באחרים, אבל זה מדגם אוניברסלי של התנהגות המשמשת על מנת שאנשים אחרים יידעו שאנחנו לא רוצים לפגוע, בזהירות לצרכים של אחרים ולהראות אהדה עבורם. מצטער "מצטער" כיום, הפך ביטוי מנומס אוטומטי. אבל כמה אנחנו באמת חושבים על מה שאנחנו מתכוונים כשאנחנו מדברים על זה?
אנו משתמשים במילה זו כדי להראות שאנחנו מכירים במה שהם עשו משהו לא בסדר, וזה לא אומר כוונה רעה. אנו משתמשים בו, כי הם גורמים כלשהו של אי שביעות רצון מאדם אחר, אבל אנחנו משתמשים לעתים קרובות רק כאמצעי להפיג מחלוקת. אבל במצבים מסוימים יש דרך הרבה יותר טובה להתנצל, אשר לא רק לספק את הצורך שלך, אבל יאפשר לאדם אחר להרגיש הרבה יותר טוב.
באופן לא מודע אנו מעריכים את ההערכה העצמית שלנו ופוגעים בביטחון עצמי, מתנצלים על פעולות ונסיבות
צילום: unsplash.com.
תגיד "מצטער" חשוב, אבל לא העיקר
"מצטער" ניתן לייחס לאותה קטגוריה של נימוס כמו "תודה", אבל אומר כי אנו מתחרט, בסופו של דבר לחשוף את החולשות שלנו. ללא ידיעה אנו מחליקים את ההערכה העצמית שלנו ופוגעים בביטחון שלך, מתנצלים על פעולות ונסיבות. לדוגמה, אם אתה בסוף חצי שעה להיפגש עם חבר, אומר "מצטער", אתה חושף את החסרונות שלך (במקרה זה, חוסר הדייקנות). בתורו, אנו מתנצלים על עצמם ולו לשווא לבלות את הזמן של חבר, אבל באותו זמן אנו מתארים את עצמם אדם נכה. "תודה" משמש להביע את הכרת תודה והערכה לאחרים. זהו ביטוי חזק מאוד שלוקח אותנו משלנו נותן חום מסביב. מידת ההערכה שאנו מבטאים, ויכולתנו לומר בכנות "תודה" יש השפעה עצומה על איך אנחנו מתייחסים לאחרים. למרות ההתנצלות נחשבת לתשובה הנכונה למשהו שעשינו לא בסדר, היא מובילה להנחה שאנשים אחרים מעריכים את נימוסנו ואת הנימוסים הטובים שלנו, אבל מאחר שמילים אלה ניתן להתעלל, הם הפכו לתגובה אוטומטית ריקה.
תגיד "תודה" או "מצטער"
אומר "תודה", אתה מזהה אדם אחר ומזהה את תרומתו. בדוגמה, כאשר אתה בסוף חצי שעה להיפגש עם חבר, הביטוי של הכרת תודה במקום התנצלות מטפחת את ההרגשה של חיובי ביניכם, כי אתה מעריך את הזמן שהם בילו לחכות לך, במקום להתנצל עליהם הטעויות שלך, כלומר. חוסר דייקנות. על ידי כך, אתה לא להחמיר את התמונה שלך או מה אדם חושב עליך, ובמקום זאת, לשבח אדם על מה שהוא עשה. "תודה על הסבלנות" פירושו הביטוי של הערכה, בעוד "אני מצטער מאוד, אני תמיד מאוחר" לא אומר הכרה מלאה של הכרת התודה שלך לאדם שחיכה לך.
אם אתה באמת רוצה להתנצל למישהו בכנות, לעשות את זה באמצעות מחמאה
צילום: unsplash.com.
תגיד לי "תודה לך על בילה זמן איתי," אני מצטער, אשר לקח כל הזמן שלך, "כי, שוב, אתה עושה הנחות על אדם אחר, ובמקביל להפגין את ההכרה שלהם כי אתה לא חשוב או ראוי לקחת את הזמן של מישהו. אז, אם אתה באמת רוצה להתנצל למישהו בכנות, לעשות את זה דרך מחמאה. תגיד לי "תודה על זה ..." על פי המצב ולהסביר למה אתה מעריך מישהו על הזמן שלך, לדבר, כמה זה אומר לך.
זיהוי הרגשות של אדם אחר, אתה משבח את המעשה שהוא עשה בשבילך, ולתת לו לראות אותך באור חיובי יותר. בסופו של דבר, אף אחד לא מושלם, ואנחנו יכולים לעשות משהו מעת לעת לעשות משהו נזק לאחרים, אז בפעם הבאה שאתה מוצא את עצמך במצב התנצלות, זוכר את כוחו של "תודה" על המילים " מצטער."