באווירה המתוחה, ערב הדו"ח השנתי או העונה של חופשות, לפעמים זה קורה כי רגשות זוהרים עד כדי כך שמישהו מעמיתים יכול לשבור אותך, או שאתה על זה. חשוב ליישב את הסכסוך במהירות האפשרית כדי למנוע התוצאות לא נעימות. אנו אומרים איך לעשות את זה:
להתנצל על flalessness.
האויב העיקרי של כל אדם במהלך הסכסוך הוא חוסר היכולת לרסן רגשות. כל הבעיות צריכות להיפתר עם מוח קר, ולא להתגנב. אם אתה מבין כי המקל היה עמוס - גס מדי או נעלב אדם - להתנצל. זה לא יגרום לך חלש ולא מסוגל להגיב על דבריהם, אבל להיפך, יראה כאדם אינטליגנטי מבוגר שיכול לזהות את הטעות. בהכרה, בצע את המילים, כי כל מילה נסע בטעות יכול להפוך אותך כאשר השמועה על המחלוקת מגיע לבוסים. לעולם אל תמשיך לאישיות - אתה לא יכול להשוות אנשים, לחתוך אותם למראה ומעמד חברתי, לדבר רע על סביבתם, גם אם אתה מכיר מישהו מן יקיריו של אדם זה.
הצעה למצוא דרך מחוץ למצב
כל סכסוך נחשב בלתי פוסק עד שהצדדים מחליטים את ההבדלים הקשורים אליו. להציע עמית לדון בנושא של כוס קפה - בוודאי הוא יסכים. בוטשים את זה הראשון להביע את עמדתו - כך שתוכל להעריך את הטיעונים שהוכנו על ידך ולהבין אם הם מוצדקים על ידי עובדות אמיתיות או לא. אם הצד השלישי השתתף בסכסוך שלך, אשר, למשל, התפשט בשמיעה לא נעימה, מוסיפים אותו לשיחה. כל אדם חייב להיות אחראי לאמרה - תן לרכלי לאשר או להפריך את המילים שאמרו.
להיות נחמד ולחייך
אנחנו לא מעודדים אותך "לדחוף" חיוך אם אדם באמת לא נעים. עם זאת, בתקשורת עם עמית, אם לא היה מחלוקת לפני, להישאר על פתק ידידותי. זכור כי כולם נועדו לעשות טעויות ולכל אחד יש את הזכות לדעה האישית. סביר להניח, כאשר אתה מדבר איתו, אין לו משקעים לא נעימים - הרגשות הניתנים יפחיתו את מצב הסכסוך. מי יודע, אולי בקרוב תהפכו לחברים קרובים? אין צורך לשים צלב על תקשורת בגלל מריבה אחת.
לעמוד בצוות של כללים בלתי חוקיים
אם אתה לוקח את התפקיד של הראש, לא כפוף, אז יש לך את הזכות להקים כללים מיוחדים כי העובדים חייבים לציית. לדוגמה, לא לקדרות ולא רכילות במשרד - תן את כל הבעיות האישיות נלקחו עבור קירות הארגון, כדי לא ליצור בתוך המצב אינטנסיבי. כמו כן מסכים כי כל הצוות הוא צוות גדול אחד, לא יריבים. מסיבה זו, חשוב לשמור על גישה תקפה זה כלפי השני ולנסות לעזור לכולם. עדיף אם הסכסוכים המתעוררים ייפתרו עם נוכחותך, כך שתתחשוב כבורר - וכבוס, וכחבר, וכחבר.
TEM-BILDING.
כל האירועים שבהם הצוות עשוי להיכנס אליו. תאגידים, חגים ציבוריים, ימי הולדת, חתונות וטיולים משותפים לטבע - כל זה יאפשר עמיתים להכיר אחד את השני טוב יותר למצוא אנשים כמו אופקים. זה לא סוד כי זוגות רבים מתחילים תקשורת קרובה בעבודה - זה לא שווה את זה לעכב. לאחר פרידה, רבים מהם לשנות את עבודתם, כך שזה לא יהיה הבעיה שלך. והתקנת בהצלחה איגודים יחזקו רק את הצוות, ומספקים לה שני עובדים קבועים - זוגות משפחתיים שנתקלו בעבודה, בדרך כלל ממשיכים לעבוד יחד במשך זמן רב.