તમારી વેકેશનમાં, કોઈ પણ ઓવરહેડૉવેડ, તમારે હોટલમાં રહેઠાણની અસંખ્ય ઘોંઘાટ માટે તૈયાર થવાની જરૂર છે, જે તમને શંકાસ્પદ નથી. અમે મૂળભૂત સમસ્યાઓની સમીક્ષા કરી કે જે ખૂબ અનુભવી પ્રવાસીને એન્કાઉન્ટર ન કરી શકે.
એવું ન વિચારો કે મુસાફરી એજન્સીમાં સંપૂર્ણ પેકેજ ખરીદવું તમને હોટેલ સ્ટાફ સાથે ગેરસમજથી બચાવશે. ટ્રાવેલ એજન્સી પાસે એક લક્ષ્ય છે - તમને ટિકિટ વેચવા અને ફ્લાઇટ, શટલ સેવા અને હોટેલનું આયોજન કરીને ઉપાય પર મોકલવું. હોટેલમાં જે બધું થશે તે બધું હવે ચિંતિત નથી. જો કે, ઘણા પ્રવાસીઓને બધું એજન્સીમાં દોષિત ઠેરવવામાં આવે છે: જો એરક્રાફ્ટ નબળી રીતે કંટાળી ગઈ હોય - એક ટ્રાવેલ એજન્સી, રૂમમાં એક ટીવી ચાલુ થતું નથી - અલબત્ત, અન્ય ખંડ પર કંપનીના તમામ દાવાઓ.
જો તમને બાકીના પર સમસ્યા હોય, તો તમારે સીધા જ બાજુના ક્રૂ સાથે, જ્યાં તમે ફ્લાય કરો છો અથવા હોટેલ સ્ટાફ સાથે તેને ઉકેલવાની જરૂર છે.
પોર્ટર તમને રૂમમાં ગાળે છે
ફોટો: pixabay.com/ru.
સ્ટાફ
કેટલાક એવું લાગે છે કે બધા હોટેલ સ્ટાફ રિસેપ્શનમાં એક સુંદર છોકરી છે. સ્વાભાવિક રીતે, હોટેલમાં લોકો વધુ છે, તેથી ચાલો આપણે કોણ છે તેની સાથે વ્યવહાર કરીએ:
ફ્રન્ટ ડેસ્ક ક્લાર્ક. . રિસેપ્શનમાં તે જ કર્મચારી. તે હંમેશાં કાઉન્ટર પાછળ રહે છે અને બધી આવશ્યક માહિતી આપવા માટે તૈયાર છે. જો તમને નંબર સાથે કોઈ મુશ્કેલી હોય, તો તમારે નકશાની જરૂર છે અથવા તમે કોઈ સ્ટોર શોધી શકતા નથી, રિસેપ્શન ડેસ્કનો સંપર્ક કરો, તમે ચોક્કસપણે તમને મદદ કરશો. વધુમાં, આ તે વ્યક્તિ છે જે તમને રૂમની ચાવી આપે છે.
પોર્ટર્સ. પોર્ટર. તે હંમેશાં સામાન લાવવા માટે બચાવમાં આવવા માટે તૈયાર છે, તે નંબર બતાવશે અને ઇલેક્ટ્રિકલ ઉપકરણો કેવી રીતે કાર્ય કરશે.
સંમતિ. દ્વારપાલ સામાન્ય રીતે આ સ્થિતિ ફક્ત ખર્ચાળ હોટલમાં છે. તેઓ તમારા બધા પ્રશ્નોને પ્રવાહોના હુકમ, ઇવેન્ટ્સ માટે ટિકિટ ખરીદવા, નેની બુકિંગ કરવા અથવા જ્યારે તમારે વસ્તુઓ ધોવાની જરૂર હોય ત્યારે તેને ઉકેલશે.
રૂમ સેવા. રૂમ સેવા. હોટલમાં રેસ્ટોરન્ટ હોય તો આ સેવા ઉપલબ્ધ છે. તમે ફક્ત રેસ્ટોરન્ટને કૉલ કરો છો, અને તમે રાત્રિભોજન અથવા રાત્રિભોજનને સીધા જ રૂમમાં લાવશો.
ઘરની સંભાળ રાખવી રૂમમાં સફાઈ. બધું અહીં સ્પષ્ટ છે: એક ખાસ કાર્યકર તમારી પાસે આવે છે અને રૂમને સંપૂર્ણપણે દૂર કરે છે.
વેઇટર / વેઇટ્રેસ. વેઇટર. તેઓ સામાન્ય રીતે નાસ્તામાં કામ કરે છે. હોટેલ × 4 અથવા 5 તારાઓ પર તેઓ સેવા આપે છે અને ડિનર કરે છે.
અને આ કર્મચારીઓની બીજી અપૂર્ણ સૂચિ છે જે તમારા વેકેશનને સરળ અને શાંત બનાવવામાં મદદ કરી શકે છે.
બપોરે સુધી સમાધાન થાય છે
ફોટો: pixabay.com/ru.
સ્વાગત
રિસેપ્શન ચોક્કસ કલાકોમાં કામ કરે છે, જો કે, મોંઘા હોટલમાં, રિસેપ્શન સ્ટાફ ફરજ પર રહેવા માટે ચાલુ રહે છે. તેઓ તમને રસ ધરાવતા બધા પ્રશ્નો પૂછી શકે છે, પરંતુ તમારે ખૂબ જ હેરાન કરવાની જરૂર નથી, કારણ કે ઘણા પ્રશ્નો તમે તમારી જાતને શોધી શકો છો, અને હોટલના મહેમાનો કર્મચારીઓ કરતાં સ્પષ્ટપણે વધુ છે.
રિસેપ્શન સ્ટાફની સક્ષમતાઓની બહાર જવાના પ્રશ્નો કે જે રૂમમાં સાધનો અથવા આવશ્યકતાઓ સાથેની સમસ્યાઓથી સંબંધિત છે, રેસ્ટોરન્ટના કાર્યને લગતા પ્રશ્નો, તમે બોર્ડિંગ પાસને છાપવા માટે પૂછી શકો છો. આ ઉપરાંત, તમે હોટલના સલામતનો ઉપયોગ કરી શકો છો અને ટેક્સી અને પ્રવાસો બુક કરી શકો છો, પરંતુ આ પહેલેથી ફી માટે છે.
તમે હંમેશાં પ્રવાસમાં જવામાં મદદ કરશો.
ફોટો: pixabay.com/ru.
સમાધાન અને પ્રસ્થાન
સમાધાન (ચેક-ઇન) વિશ્વભરમાં મોટાભાગના હોટેલ્સમાં 12 કલાકથી અને 14.00 સુધી થાય છે. જો કે, દરેક હોટેલ્સ તેમના શેડ્યૂલ ધરાવે છે. ડાઉનટાઇમમાં, જો તમે આ સમય માટે નંબર તૈયાર હો તો તમે કોઈપણ સમયે હોટેલમાં હોઈ શકો છો.
પ્રસ્થાન (ચેક-આઉટ) ચોક્કસ સમયે કરવામાં આવે છે - જ્યાં સુધી તમારા નંબર માટે ચૂકવણી કરવામાં આવે ત્યારે તે પૂર્ણ થાય ત્યાં સુધી. જો તમે નિયુક્ત કલાકમાં નંબરને મુક્ત ન કરો, તો તમે વધારાની રુચિ નોંધાવવાનું શરૂ કરી શકો છો. ઘણાં હોટલમાં, 11.00 સુધી જવાનું છે, એટલે કે, નોકરડી રૂમમાં આવે તે પહેલાં તેને નવા મહેમાનો સાથે સ્થાયી થવા માટે તૈયાર થવા માટે.
હોટેલમાં કેવી રીતે વર્તવું
અલબત્ત, કોઈ પણ તમારા માટે રાહ જોશે નહીં, ચકાસણી, તમે ઓર્ડર રાખો કે નહીં. જો કે, ત્યાં સખત નિયમો પણ છે, જેનું ઉલ્લંઘન જે દંડ અથવા અવગણનાથી ધમકી આપે છે.
હોટેલમાં પ્રતિબંધિત શું છે:
22.00 પછી તે ઘોંઘાટ માટે પ્રતિબંધિત છે જેથી બાકીના હોટલના અન્ય મહેમાનોને ખલેલ પહોંચાડવા નહીં. નહિંતર, તમને હોટેલ ચેલેન્જર્સની પોલીસની મુલાકાતથી ધમકી આપવામાં આવે છે.
હોટેલના રેસ્ટોરન્ટથી ડ્રાઇવિંગ. તમે રેસ્ટોરન્ટમાંથી બહાર આવવા માગો છો, તમે તમારામાં યોગદાન આપી શકો છો, જે તમને પ્રસ્થાન પર ચુકવણી કરવાની જરૂર પડશે. અને ફરી દલીલ કરવાનું વિચારશો નહીં, ફરીથી, સંબંધોના ખૂબ જ ગરમ સ્પષ્ટતા સાથે તમે પોલીસ સ્ટેશનને પસંદ કરી શકો છો.
જો તમે મહેમાનોને 22.00 સુધી કરવા માટે આમંત્રિત કરવાનું નક્કી કરો છો, નહીં તો હોટેલમાં તમને બીજા વ્યક્તિ માટે ચૂકવણી કરવાની જરૂર પડી શકે છે.
સખત રીતે ધૂમ્રપાન, અને સમગ્ર હોટેલમાં.
18 વર્ષથી ઓછી ઉંમરના લોકો દ્વારા આલ્કોહોલિક પીણાઓનું પીણું પણ સજાકારક છે.
હોટેલની મિલકત નિકાસ કરવા માગે છે.
તેમના હોટલની સામગ્રીને લગતા સંબંધિત નિયમોનું ચેતવણી અને પાલન વગર પ્રાણીઓની આયાત.