ત્યાં સરળ નથી: તેમને સલાહ આપ્યા વગર લોકોને સાંભળવું કેવી રીતે શીખવું

અમે બધું ઉકેલવા માંગીએ છીએ. કોયડા, ઉખાણાઓ, ગાણિતિક કાર્યો અને અન્ય લોકોની મહત્વપૂર્ણ સમસ્યાઓ. જ્યારે લોકો કોઈ સમસ્યા સાથે અમારી પાસે આવે છે, ત્યારે અમે લગભગ તેને ઉકેલવાનો પ્રયાસ કરીએ છીએ. જ્યારે આપણે આપણી જાતને સમસ્યાનો સામનો કરી શકતા નથી, ત્યારે આપણી પાસે આ હકીકત છે કે આપણે જુદા જુદા મુદ્દાઓને જોઈ શકીએ છીએ અને તે અનુભવે છે તે વ્યક્તિ કરતાં સોલ્યુશન્સને સરળ બનાવે છે. તેથી, જ્યારે અન્ય લોકો અમારી સમસ્યા વિશે વાત કરવા માટે આવે છે, ત્યારે શા માટે તેઓ અમારી "સારી" કાઉન્સિલ નથી ઇચ્છતા?

જ્યારે તમે છેલ્લે અસ્વસ્થ છો અને તેના વિશે વાત કરવા માગતા હતા ત્યારે યાદ કરવાનો પ્રયાસ કરો. શું તમે કોઈને તમારા માટે તમારી સમસ્યાને હલ કરવા માંગો છો જેથી તમે તેની સાથે કરી શકો, અથવા તમે તમારી અભિપ્રાય વ્યક્ત કરવા માંગો છો અને તમારા વિચારો પુષ્ટિ કરે છે કે તમારા વિચારો પુષ્ટિ કરે છે? સામાન્ય રીતે, જ્યારે અન્ય લોકો અમને સમસ્યા વિશે અમને કહેવાનું શરૂ કરે છે, ત્યારે તેઓ તેને જવા દેવા અને મુક્ત થવા દેવા માંગે છે. અમે અન્યની સલાહને સ્વીકારી શકતા નથી (ભલે તે કેટલું વિચાર્યું હોય), કારણ કે આપણે બધું નિયંત્રણ હેઠળ રાખવાનું પસંદ કરીએ છીએ, ખાસ કરીને જ્યારે તે આપણા જીવનની વાત આવે છે. તેથી, જ્યારે આપણે કોઈ સમસ્યા સાથે વર્ત્યા ત્યારે આપણે શું કરી રહ્યા છીએ? આ લેખ સરળ પગલાઓ રજૂ કરે છે જે અન્ય પરિસ્થિતિઓ સાથે સામનો કરવામાં મદદ કરશે જ્યાં અન્યને કાઉન્સિલ દ્વારા પૂછવામાં આવે છે.

પ્રશ્નો પૂછવા

ઉદાહરણો ઉપયોગી છે, તો ચાલો એક સાથે પ્રારંભ કરીએ. તમારો મિત્ર તમારી પાસે આવે છે અને કહે છે કે તે તેના કામથી નાખુશ છે અને તે શું કરવું તે જાણતું નથી. જો તમને સલાહ આપવામાં આવી હોય, તો તમે કહી શકો છો કે "નવી નોકરી શોધો" અથવા "તમારી પાસે ફક્ત ખરાબ અઠવાડિયા હોય, તો તમે તમારી નોકરીને ચાહો છો." જોકે આ બધા શક્ય ઉકેલો છે, અમે ક્યારેય શીખ્યા કે અમારા મિત્ર શું વિચારે છે અથવા અનુભવે છે. જ્યારે અમને સમસ્યા સાથે સારવાર કરવામાં આવે છે, ત્યારે તમારે પ્રશ્નો પૂછવાની પ્રથમ વસ્તુ છે. શા માટે તેઓ આ સમસ્યા હતી અને તેઓ શું અનુભવે છે તે શોધો. જો આપણે આવા પ્રશ્ન પૂછ્યા છે કે "તમે તમારા કાર્ય વિશે શું નાપસંદ કરો છો?" અમે સમસ્યા વિશે વધુ માહિતી મેળવી શકીએ છીએ. તેઓ કહી શકે છે: "હું જે કરું છું તે મને ગમે છે, પણ મને મારા કામના કલાકો ગમતાં નથી." તેમની સમસ્યા એ કામમાં નથી, પરંતુ કલાકોમાં.

પ્રશ્નો પૂછવા, સમસ્યા સ્પષ્ટ થઈ રહી છે

ફોટો: unsplash.com.

હવે અમારી પાસે વધુ માહિતી છે, અમે હજી પણ તેમની સમસ્યાને હલ કરવા માંગતા નથી. અમે તેમના પોતાના નિર્ણયને શોધી કાઢવા માટે તેમને મદદ કરવા માટે પ્રશ્નો પૂછવાનું ચાલુ રાખી શકીએ છીએ. "તમને કયા શેડ્યૂલ ગમશે?" જેવા પ્રશ્નો પૂછવાનો પ્રયાસ કરો. અમારું કાર્ય તેમની સમસ્યાને હલ કરવાનો નથી, પરંતુ અમે તેમને પહેલાથી જ જવાબો શોધવામાં મદદ કરી શકીએ છીએ, ફક્ત તેમને પ્રશ્નો પૂછતા. તેઓ તે ક્ષણે તેમનો ઉકેલ શોધી શકશે નહીં, પરંતુ જ્યારે તમે પ્રશ્નો પૂછીને તેમાં રસ કરો છો ત્યારે તેઓ સાંભળવા અને મંજૂર કરશે.

હકારાત્મક ગુણો તપાસો

સલાહ આપવા માટે બીજી સલાહ (નહીં) વ્યક્તિના હકારાત્મક ગુણોનો ઉલ્લેખ કરવો છે. ધારો કે અમારો મિત્ર અમારી પાસે આવે છે અને તેઓને કામમાં વધારો કરવા માટે પૂછવું જોઈએ કે નહીં તે અંગેની તેમની ચિંતાઓ પર ચર્ચા કરે છે. તેમની સાથે વાત કરવાને બદલે, તેઓએ તે કરવું જોઈએ અને તે કેવી રીતે કરવું જોઈએ, અમે તેમના આત્મવિશ્વાસને મજબૂત કરવાથી પ્રારંભ કરી શકીએ છીએ અને તેમને આરામદાયક છે કે તેઓ આરામદાયક છે. તેઓ પોતાને અને તેમના બોસ / કામ કરતા પર્યાવરણને આપણે સમજીએ છીએ, તેથી તેમની પાસે પોતાને માટે વધુ સારું ઉકેલ છે. અમે તેમના હકારાત્મક ગુણો નિર્દેશ કરી શકીએ છીએ, જેમ કે "હું જાણું છું કે તમે ખૂબ મહેનતુ છો" અથવા "તમે કંપનીમાં થોડો સમય પસાર કર્યો છે અને નવી જવાબદારીઓને પરિપૂર્ણ કરવા માટે એક ઉત્તમ ઉમેદવાર લાગે છે." આપણે અગાઉ તે પ્રશ્નોનો પણ ઉપયોગ કરી શકીએ છીએ, ઉદાહરણ તરીકે, પ્રશ્ન: "છેલ્લો સમય ક્યારે તમે પગાર ઉઠાવ્યો હતો?" અથવા "જે મૂડમાં તમારા બોસ તાજેતરમાં છે?". આ પ્રશ્નો તેમને પરિસ્થિતિને સમજવામાં અને તેમને નિર્ણય લેવા માટે મોકલવામાં સહાય કરશે.

શક્ય ઉકેલો ચર્ચા કરો

જો લોકો અમને સમસ્યા વિશે કહેશે, તો આપણે વધુ પ્રશ્નોને સેટ કરીને અને તેમના હકારાત્મક ગુણોનો ઉલ્લેખ કરવાનું પ્રારંભ કરવું જોઈએ. તે તેમને અમને કહેવાની તક આપે છે કે તેઓ કયા સંભવિત ઉકેલો સાથે આવ્યા હતા. આ પદ્ધતિ અમારી સાથે દખલ કરી શકે છે જે તેમને એક ઉકેલ આપે છે જે નિર્ણયો સામે છે તે સામે જાય છે. કલ્પના કરો કે તમારા મિત્ર તમને કહે છે કે તેને તેના જીવનસાથીમાં સમસ્યા છે. તેઓ કેટલી ખરાબ છે તે વિશે વાર્તાઓ કહે છે. અમે સંબંધને કેવી રીતે તોડવા અથવા તેઓ વધુ કેવી રીતે પ્રાપ્ત કરી શકે તે અંગે સલાહ આપવાનું પ્રારંભ કરી શકીએ છીએ. પરંતુ, જો તેઓ શું ભાગ લેવા માંગતા નથી તે દૃષ્ટિને ચૂકી જાય તો શું? તેમને છોડવાનું કહેવાથી, આપણે વાસ્તવમાં એક મિત્રને આપણા તરફથી દબાણ કરી શકીએ છીએ, કારણ કે હવે તેઓ વિચારે છે કે અમે તેમના જીવનસાથી અને તેમના સંબંધને નકારાત્મક રીતે સારવાર કરીએ છીએ. "તમે શું કરવા માંગો છો?" જેવા પ્રશ્નો પૂછવું શ્રેષ્ઠ છે. તેમને ઘણા વિકલ્પો વિશે પૂછો, તમે તેમને શક્ય ઉકેલો વિશે વિચારો છો, અને તમને અસ્વસ્થતાપૂર્ણ પરિસ્થિતિમાં ન મૂકતા કે જેમાં તમને લાગે છે કે તમારે તમારી અભિપ્રાય વ્યક્ત કરવાની જરૂર છે.

વિનિમય વાર્તાઓ

જ્યારે અન્ય લોકો અમને સમસ્યા અથવા પરિસ્થિતિઓ વિશે જણાવે છે કે જેની સાથે તેઓ લડતા હોય છે, ત્યારે અમે ઘણી વાર તેમને કિસ્સાઓ વિશે જણાવીએ છીએ જ્યારે આપણે કંઈક જ બચી ગયા છીએ. તે જે કરે છે તે સામાન્ય કરવા માટે તે એક ઉપયોગી રીત હોઈ શકે છે, અને તેમને એકલા અનુભવવામાં મદદ કરે છે. જો કે, આ એક મુશ્કેલ કાર્ય છે કારણ કે તેમની સહાય કરવા અને તમારા વિશે જણાવવા માટે એક પાતળી રેખા છે, અને તેના વિશે નહીં. કોઈની સાથે વાર્તાઓ શેર કરવી, અમે પોતાને પૂછવા માંગીએ છીએ કે આપણે તેને ઓછા ઇન્સ્યુલેટેડ લાગે છે અથવા અમારી વાર્તા શેર કરવાનું નક્કી કરવા માટે તેને શેર કરીએ છીએ, કારણ કે અમે તેના વિશે વાત કરવા માંગીએ છીએ. આપણી પાસે બધાને અમારી અભિપ્રાય વ્યક્ત કરવા માટે સમયની જરૂર છે, અને તેમની વાર્તા તમને કંઈક લાવશે જે તમે હવે ચર્ચા કરવા માંગો છો. જો કે, હવે તમારો સમય નથી. આપણે બીજાઓને તમારા પોઇન્ટ મેળવવા માટે પરવાનગી આપવાની જરૂર છે.

વાર્તા કહો, પરંતુ તમારા માટે ધાબળાને ખેંચો નહીં

ફોટો: unsplash.com.

તેમને સમજવા માટે કે તમે તેમને શું જાણવા માંગો છો કે તેઓ એકલા નથી. તેમને જણાવો કે તમે અમારી પરિસ્થિતિમાં કયા નિર્ણય લીધો છે, અને તે તમને કેવી રીતે મદદ કરે છે અથવા તમને નુકસાન પહોંચાડે છે, પરંતુ આ નિર્ણય તમારા માટે હતો, અને તેમને તેમના માટે યોગ્ય શું છે તે શોધવાની જરૂર પડશે. ખાતરી કરો કે તમે તેમને સમજી શકતા નથી કે તમારું સોલ્યુશન દરેક માટે યોગ્ય છે. તમે ફક્ત દ્રષ્ટિકોણ પ્રદાન કરો છો.