Yn 'e tiid-sfear, op' e eve fan it jierferslach of seizoen fan fekânsje, soms bart it dat emoasjes gloeit nei sa'n mjitte dat immen fan kollega's op jo kinne brekke, of jo deryn binne. It is wichtich om it konflikt sa rap mooglik te regeljen om ungewoane gefolgen te foarkommen. Wy fertelle hoe't wy it moatte dwaan:
Ferûntskuldigje foar flalessness
De wichtichste fijân fan elke persoan tidens it konflikt is de ûnfermogen om emoasjes te beheinen. Alle problemen moatte wurde oplost mei in kâlde geast, en net sneaking. As jo begripe dat de stok te oerladen wie - te rude of beledige in man - ferûntskuldige. It sil jo net swak meitsje en net kinne om har wurden te reagearjen, mar krekt oarsom, sil sjen litte as in folwoeksen yntelliginte persoan dy't de flater kin erkenne. Yn it gefolch, folgje de wurden, om't ien per ongelok reizge wurd tsjin jo kin draaie as it geroft oer it skeel komt nei de bosses. Trochgean noait nei persoanlikheid - jo kinne minsken net fergelykje, se besunigje foar uterlik en sosjale status, sprekke min oer har omjouwing, sels as jo bekend binne mei immen fan 'e leafste fan dizze persoan.
Oanbod om in manier út 'e situaasje te finen
Elk konflikt wurdt beskôge as ûnbrutsen oant de partijen beslute dat de ferskillen mei him assosjeare binne. Bied in kollega oan om it probleem te besprekken fan in bakje kofje - wis sil hy it iens wêze. Inkonsider it nei de earste dy't syn posysje útdrukt - sadat jo de arguminten kinne evaluearje dat jo ree hawwe makke troch jo en begripe as se rjochtfeardige wurde troch echte feiten as net. As de tredde partij meidien oan jo konflikt, dat bygelyks bygelyks ferspraat hat om jo te fersprieden oer jo, foegje it dan ta oan in petear. Elke persoan moat ferantwurdelik wêze foar sizzen - lit de roddes befestigje of wjerstean de wurden dy't se seine.
Wês freonlik en glimkje
Wy moedigje jo net oan om in glimke te "drukke" as in persoan echt onaangenaam is. By it kommunisearjen fan in kollega, as d'r net iens net iens wie, bliuwend op in freonlike notysje. Tink derom dat elkenien bedoeld is om flaters te meitsjen en elkenien hat it rjocht op persoanlike miening. Meast wierskynlik, as jo mei him prate, hat it gjin ungewoane sedimint - de splashed emoasjes sille de konfliktsituaasje ferminderje. Wa wit, miskien sille jo jo freonen wêze? Net nedich om in krús te setten op kommunikaasje fanwegen ien rûzje.
Stean yn it team fan ûnrjochtmjittige regels
As jo de rol fan 'e holle nimme, net ûndergeskikt, dan hawwe jo it rjocht om spesjale regels te fêstigjen dy't meiwurkers moatte foldwaan. Hâld bygelyks net en net yn it kantoar krije - lit alle persoanlike problemen wurde helle foar de muorren fan 'e organisaasje, om net yn' e yntinse situaasje te meitsjen. Ek iens dat it heule team ien grut team is, net rivals. Om dizze reden is it wichtich om in jildige hâlding foar elkoar te behâlden en besykje elkenien te helpen. It is better as de opkommende konflikten sil wurde oplost wurde mei jo oanwêzigens, sadat jo as arbitras hannelje - en as baas, en as in kollega, en as freon.
Tem-Bilding
ELKE EVERSTEN WÊR DE TEAM MEI RALL OP HIM. Bedriuwen, iepenbiere feestdagen, jierdeis, houliken en mienskiplike reizen nei de natuer - dit dit sil kollega's tastean inoar better te kennen te meitsjen en lykas-minded minsken te finen. It is gjin geheim dat in protte pearen kommunikaasje direkt om te wurkjen oan it wurk binne - it is it net wurdich om te hiffe. Nei it skieding feroarje in protte harsels har wurk, dus it sil jo probleem net wêze. En súkses oprjochte unions sille it team allinich fersterkje, it jouwe mei twa permaninte meiwurkers - famyljegearblêden dy't tsjinkaam op it wurk, bliuwend foar in lange tiid gearwurkje.