Comment éviter les conflits au travail

Anonim

Contre qui sont des amis?

La cause la plus courante des problèmes de bureau est que les gens. Un nouvel employé peut venir à l'équipe avec une excellente configuration, mais pour faire face à une réception très cool. Pourquoi cela arrive-t-il? Parfois, tout est expliqué par Envy (par exemple, du côté des femmes matures par rapport à la jeune petite amie). Parfois, avec la réticence à voir de nouveaux visages ("au lieu d'élever le salaire, ils ont pris une bouche supplémentaire!"). Et "anciens minuteries" commencent à insérer un nouveau venu des bâtons dans les roues, interférer avec le travail.

Les chefs, nous permettant de crier des subordonnés, sont même dans des entreprises solides. Avec une telle personne, il n'est pas facile de trouver une langue commune. Il est possible de le supporter pendant un moment, mais la perturbation se produira inévitablement. En règle générale, les subordonnés d'une telle patron pour l'âme à leurs collègues, ce qui n'est pas nécessaire. Si la situation principale continue de réchauffer et que l'affaire ne soit pas de sa mauvaise humeur temporaire, les autorités supérieures ou l'inspection du travail et l'organisation syndicale résoudront le problème.

Olga Romaniv

Olga Romaniv

Planifier

Si le scandale a commencé au travail, la première étape consiste à réaliser le début du conflit. Lorsque vous comprenez que la situation est brillante, essayez en aucun cas entrer au cours de vos propres émotions. Par exemple, si la tête filait, vous pouvez répondre à une voix calme: "Je suis désolé, je ne parle pas dans un tel ton." Très probablement, celui qui a crié, réalise qu'il effrayait un bâton et poursuivra la conversation de manière normale. Après une conversation émotionnelle, vous devez passer à autre chose. Par exemple, sur des actions physiques abstraites. Y a-t-il une barre horizontale ou des fléchettes au bureau? C'est exactement le cas lorsque vous devez faire attention à eux. Vous pouvez également faire du lavage de l'eau froide.

"Marcher avec des questions" est une autre façon de communiquer avec des autorités en colère. Si des accusations sont échangées dans votre adresse, ne vous asseyez pas silencieusement. Début d'accord avec tous les arguments du manuel, puis posez des questions et demandez une assistance, du conseil. Demandez comment faire. Surtout si les charges n'étaient pas lues. Eh bien, clarifiant des problèmes nécessitant une réponse détaillée, généralement bien aider dans de telles situations de conflit. Votre patron commencera à énoncer vos idées et à vous calmer.

Si vous vous sentez clairement négligé de la collègue, essayez de résoudre discrètement cette question jusqu'à ce qu'il soit arrivé à un conflit fort. La voie la plus sûre: invitez votre collègue à boire du thé ou du café avec vous. Vous pouvez parler de ce que vous avez des plaintes concernant vous. Les conversations pour les âmes mènent souvent à de bons résultats.

Essayez de vous tenir aux règles de l'équipe: si le bureau ne fume pas, il vaut mieux ne pas fumer et le chef du département. Il vaut mieux ne pas résoudre des problèmes avec votre collègue, mais dans le bureau sans étrangers. Si le conflit est brillant - changez le sujet de la conversation.

Si les conflits au travail sont constants, alors ce n'est peut-être pas votre travail. Avez-vous refusé d'améliorer? Le percevoir comme un signal à l'action. Pas besoin de rouler un scandale - cela ne conduira pas au résultat souhaité. Écrivez hardiment une déclaration sur les soins. Et même si quelque temps après avoir quitté votre travail, vous ne trouverez pas de nouveau, vous n'avez pas besoin de vous inquiéter. Utilisez votre temps libre pour bon: motivant des livres, des films, des biographies de personnes qui réussissent. Tout cela vous remplira certainement d'énergie, vous ferez croire en votre force et, par conséquent, trouvez le travail du rêve.

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