La culture de la communication et du comportement devrait être habituée à chaque personne depuis l'enfance. Vrai, certaines règles de décence de la société ne sont pas en demande - nous pouvons aller dans les locaux sans le laisser tomber, d'oublier de dire bonjour ou de ne pas penser à qui devrait être le premier à entrer dans l'ascenseur. Même si vos collègues et vos amis les brisent, ne répétez pas l'erreur: il vaut mieux me dire doucement comment se comporter correctement. Rappelle des règles importantes d'étiquette qui oublient souvent.
Communication avec des gens
Salutation
- Entrer dans la salle, accueillez le premier.
- Si un homme s'approchait de vous, il doit être d'abord à dire: "Bonjour!", Mais en contactant la personne âgée ou le visage de vous, demanda la première chose que vous accueillez.
- Lorsque vous allez avec un ami, il rencontre un ami et salue-le, vous devez également saluer cette personne.
Poignée de main
- Si vous rencontriez un homme familier dans la rue, servez la première - les règles d'étiquette disent.
- Cependant, le message d'accueil avec le chef devrait commencer par son geste. Si une femme est avec vous plus âgée que vous, la règle est préservée.
Dans une entreprise inconnue, vous devez soumettre
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Connaissance
- Lorsque vous allez à la compagnie d'amis et que tout à coup, votre ami vous convient, vous devez le présenter au reste et savoir où vous savez: «Les gars, c'est mon ami institutionnel Sasha!"
- Si vous connaissez des gens, alors le premier à faire appel à l'âge plus âgé ou à l'âge, par exemple, par exemple: "Elena, c'est mon ami d'école Masha". À son tour, Elena doit d'abord déposer la main de Masha pour une poignée de main.
Circulation
Escaliers. Soulever les escaliers, aller à une paire de pas devant un homme. Descendre, céder la place à un homme devant, de sorte qu'il vous donne une main.
Flâner. Aller à côté d'un homme, vous devez avoir raison. La seule exception est le personnel militaire qui doit accueillir des collègues si nécessaire.
Vous devez aller à droite d'un homme
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Une porte. En entrant dans le bâtiment, ignorez d'abord le sort de celui-ci et seulement alors partez pour vous-même. Tenez toujours la porte pour les personnes qui viennent à vous et remercions ceux qui le font pour vous.
Dans le hall. Allez à votre place face à la séance déjà assis, sans oublier de manquer votre compagnon à venir - un homme va toujours en premier. Si vous êtes assis, mais obligé de sauter des gens, de vous lever et de soulever le siège, libérant l'endroit pour passer.
Dans un invité
Compliment. Ne viennent pas visiter des mains vides - achetez un bouquet de couleurs hôtesse à la maison ou à des bonbons au thé. Si les personnes que vous allez visiter, ont des enfants, achetez un petit jouet pour eux.
Parler au téléphone. Il est considéré comme inculpé de parler au téléphone plusieurs minutes lorsque vous visitez. Si vous étiez appelé au travail ou aux affaires personnelles, allez dans une autre pièce, afin de ne pas distraire le reste des invités de la conversation.
Faites une maison avec la maison. Lorsque les clients viennent à vous, montrez-leur immédiatement où vous pouvez vous laver les mains et où aller aux toilettes. Assurez-vous de suspendre une serviette propre et assurez-vous que le savon est du savon frais.
Service des clients. Mieux si vous préparez la table à l'avance. Ne lavez pas la vaisselle jusqu'à ce que les invités disparaissent. Pendant le repas, il est jugé faux d'attendre l'invité s'il a averti le retard à l'avance.
Merci. Partir, remercier toujours les propriétaires de la maison pour un accueil chaleureux. Si vous êtes obligé de partir plus tôt, avertissez-y un couple et assurez-vous d'écrire de merci SMS après la prise en charge.
Merci aux propriétaires pour le dîner
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