"Kun asiat menevät hyvin, jotain pitäisi tapahtua lähitulevaisuudessa. Kun asiat ovat pahempia, he menevät vieläkin pahempaan lähitulevaisuudessa. " Murphian Law
Päätimme tehdä uutiskirjeen konsultointipalveluistamme. Hän valitsi kauniin paperin, tilasi tyylikkäitä muotoja ja kirjekuoria, painoi tekstin ja lähetettiin ennalta valituille osoitteille. Ja kaikki ei olisi mitään, kyllä se tapahtui ikimuistoisessa kesällä 1998. Monet suunnitelmat ja toiveet romahtivat samana päivänä 17. elokuuta. Yhtiömme myös ravisteli hienoa. Yksi kumppanipankkeista meni konkurssiin, joihinkin asiakkaisiin, ja me olemme menneet ihmisarvoisen rahan siellä. Joku ei ollut aikaa myydä GKO: ta, joku velkaa ostajia ja palautti poistot ruplat. Ja jonkin aikaa, meille esitetyt lainvalvontaviranomaiset ennen oletusarvoa. Pääset pohjaan eikä havaita tuntui hyvä idea, pohja oli käsin tiedostoon.
Mutta se ei ollut minun sitten päällikkö, henkilö harvinaista ja edistynyt tuolloin on epätavallisen. Hän ei menettänyt Hengen läsnäoloa ja perusti jotain tällaista: Kyllä, meillä oli surullinen kokemus, mutta hän tekee meistä vahvemmaksi ja kilpailukykyiseksi. Ilman kaikkia hänen rajoituksiaan hän meni yhteyttä asiakkaiden kanssa ja keskustelussa, aluksi erittäin epämiellyttävä, lähes aina oli kiinnostavia kohteita. Chef ei pisara pelkäsi epämiellyttäviä keskusteluja, ja opiskelin häntä rohkeasti savua epämukavuuteen. Mutta yksi keskusteluja ei syötetä. Irina Muravevan sankarina sanoi kuuluisassa elokuvassa, ei ole itkeä, tässä on tarpeen toimia. Keräämällä viimeistä rahaa, menimme työmatkalle uusien yhteyksien luomiseen. Ennen kokouksia kahvilassa keskusteltiin (olen rohkeutta - kahvi brandyllä), sitten otti rennon ulkoasun ja luottavainen askel sisältyy toimistoihin kalliilla viimeistelyllä, jossa isot pomot istuivat. Me luonnollisesti istuu suunnittelija tuoleja ja aloitimme vakavan keskustelun. Mikä on hyvä kriisi? Rohkeimmat ideat sarjasta "Miksi ei" tule mieleen. Ei ole mitään menetettävää. Tarjoamme uusia yhteistyömuotoja: olimme elintärkeitä rahoille. Oli heikko todennäköisyys, että aiemmat palveluntarjoajat ovat samanaikaisesti maailmantalouden kanssa, ja täällä he ovat nuoria ja ylimielisiä. Joten muuten se tuli ulos - käyttämällä yhteistä komatoosia, saimme kannattavan peräkkäin.
Olemme vähitellen perustettu, kassavirta palautettiin, työskentelimme yhä menestyksekkäästi, hallitsimme uusia tuotteita. Joten ensimmäinen vakava kriisi antoi vauhtia liiketoimintaa ja johti hänet seuraavaan kasvuun, jolloin hän opetti minulle ensimmäisen oppitunnin: eivät ole loogisia. Muuten, syksyllä 1998 sain vastauksen uutiskirjeeseen jonnekin Venäjän syvyydestä. Ihmiset kirjoittivat, että he saivat kirjeeni yhtenä musta päivää yrityksen elämässä, ja kiitti minua siitä, että se oli valoisa paikka heidän falnial-tunnelmassaan ja kirjaimellisesti inspiroi uskoa valoisa huomenna sen näkemyksensä ja sisällön kanssa. Se tapahtuu myös.
Kriisi - maassa, maailmassa ja omassa elämässäni - sitten toistuvasti kadehdittavalla säännöllisyydellä. Jokainen heistä oli ainutlaatuinen kokemus ja korvaamaton oppitunti. Muistan vanhustensä lääkärin sanoja elämää varten. Vahvistamalla minulle yksi erittäin epämiellyttävä diagnoosi, hän sanoi: "Nyt sanani näyttävät olevan outoja, mutta ajan myötä ymmärrät, että tauti on muuttanut elämääsi uskomattomalla tavalla paremmaksi ja antoi sinulle kaiken, mikä ei ole vertailukelpoinen kokemus. " Kiitos, en tarvitse tällaista kokemusta, ajattelin sitten. Ja nyt 20 vuoden kuluttua muistan usein sanansa. Mikä näyttää olevan maalattu ja kaatuu toiveita, usein vain muutos. Muutokset eivät aina näytä uudenvuoden yllätykseksi - ei ehkä ole pallot ja serpentiini. Useimmiten muutokset peitetään jalanjäljissä, se tapahtuu hieman, ja joskus erittäin kivulias. Kyky vaihtaa - niin ymmärsin kriisin nyt. Se voi muuttua uutta ja voi suolaa epätoivon ja toivoton.
Seuraava oppitunti: luottamus. Tämä on opettanut minulle äskettäinen (viimeinen viimeinen, se tuntuu) taloudellinen kriisi maassani. Kurssi indeksoi ylös, esitteli valuuttarajoituksia, kaiken tavalliseen tapaan, pienyritys ... laittaa se lievästi ... Stupor. Typografinen liiketoiminta ja niin huolissaan parhaista kertaa, ja sitten paperi näytti voimakkaasti, asiakkailla oli myös voimakkaasti ateria. Kaikki ennustivat ambulanssin päättymistä, typografia suljettiin ikkunaluukuksi illalla. Kun kokous, tuttu sympaattisesti kysyi: Miten sinä elossa? Ja sitten mieheni ehdottivat kaavion tilapäisistä ratkaisemisongelmista. Olen kutistunut: tule, ehdottomasti usko menestykseen. Olemme houkuttelevia resursseja, jotka on sovittu paperin toimittajien kanssa erissä, asiakkaat antoivat myös mahdollisuuden lykätä maksua vastaan yhteisen paniikin taustalla yritti suorittaa tilauksia ajoissa. Ja kun kurssi vakiintui keskimääräiseen tavaramerkkiin, aloitimme viivästyneitä maksuja asiakkailta, sain väliaikaisen panoksen takaisin, säilytimme liiketoiminnan ja tiimin ja lopulta osoittautui voittamiseen. Typografia ja Designer Bureau kesti rauhallisesti seuraavaan kauteen asti. Stereotyyppi ei toimi, ja selviydyimme. Tässä on toinen oppitunti: sivuuttaa klise.
Lapsuudesta lähtien asetamme jatkuvasti katastrofaalisia skenaarioita. Syötkö huonoa? Voimat eivät ole! Neaxo käsinkirjoitus? Siirry pyyhkimiin! Saitko kaksi? Älä näe sinua (noin kauhu) mitalit! Ei suojaa? Ei ota työtä! Bulk vauva? Kuluminen! Hajosi miehensä kanssa? Päästä lapsiin. Jne…
Sääntöjä ei ole. Tyttäreni ei melkein syö mitään ihmiseni ymmärryksessä, vaan täynnä energiaa ja voi ajaa ilman väsyneitä, hypätä yhdelle jalalle, uida tai hiihto. Joskus minusta tuntuu, että hän, kuten valaistunut jooga, ruokkii auringon energiaa.
Opiskelu yliopistossa, osallistuin luentoihin, että hallituksesta oli mahdotonta kirjata, koska opettajat naarmuttivat jotain ehdottoman lukemattomia? Ja nämä olivat luentoja kaikkein loistavimmista tutkijoista, maailmankuulujen fyysikkojen! Ja jos puhumme tutkimuksesta, sitten tietty määrä "tietämättömiä" vinkkejä ja rohkea käyttäytyminen ei häiritse kultamitali tarpeettomia elämässäni (lapset ovat pitkään vetäytyneet ulos laatikosta ja haudattiin kaukana, välttääksesi ei-toivottuja connoot). Ja nämä eniten lukitsemattomat pilaantuneet lapset miellyttävät minua joka päivä täällä kaksikymmentäkolme ja puoli vuotta peräkkäin. Ja kyllä, minulla ei ollut koskaan ollut niin paljon aikaa ja voimia omille luokalle ja itsenäiselle kehityksellesi, kuten lyhyessä ajassa, kun mieheni ja minä päätin elää erikseen. Tässä on toinen minun henkilökohtainen kriisi, joka lopulta johti minut minulle. Todennäköisesti oli mahdollista tulla itselleni jotenkin lyhyempi, suoraan. Ilman iskuja, riidat, kyyneleet, snot ja kokemukset. Olen melkein varma, että tämä polku on jonnekin olemassa, syvällä teoriassa, mutta tarvitsin kriisiä, en pelkää tätä sanaa, romahtaa yhdenmukaistamaan itseäni ulkomaailman kanssa. Siksi en todellakaan usko profetioita ja jatkavat avustavaa itsepäisyyttä etsimään uusia mahdollisuuksia uhkia, kun opetat liiketoiminnan tiedettä. Toistaiseksi se osoittautuu.
Ekaterina Mikhalevich, Yrittäjä, Studentren Kansainvälisen koulutuksen johtaja