Margarita Sulankina: "جایگزین بد نیست - تماس با آژانس های مسافرتی کوچک"

Anonim

به تازگی شناخته شده است که یکی دیگر از شرکت های بزرگ مسافرت ورشکسته شد. ده ها هزار گردشگر رنج می برند، کسی نمیتواند پرواز کند، و کسی حتی بدتر از آن بود: آنها به کشور دیگری پرواز کردند، جایی که آنها در هتل ها مستقر نبودند، و بعضی از آنها نمی توانستند پرواز کنند.

من می دانم که آشنایان من نیز از خدمات این شرکت استفاده می کنند، اما به بخش بزرگی، این بار هیچ کس رنج نمی برد. این اولین ورشکستگی یک سازمان مسافرتی بزرگ نیست. و هر بار که در اوج ترین تعطیلات اتفاق می افتد. تعطیلات - این رویداد طولانی مدت است، و زمانی که این دو هفته توانایی رفتن به خارج از کشور، سپس هیجان و بسیار. جستجو برای تور، انتخاب هتل، گرفتن ویزا، پرواز با هواپیما. و هنگامی که یکی دیگر از دلایل تجربیات به این موضوع اضافه می شود - در مورد قابلیت اطمینان آژانس های مسافرتی، پس از آن تمام تمایل به استفاده از خدمات چنین شرکت هایی ناپدید می شوند.

پشتیبانی از دوستان خود که سال های اخیر برگزار شد تعطیلات خود را سازماندهی: خرید بلیط هواپیما، هتل را انتخاب کنید و بدون بلیط بروید. چنین استقلال مسافران، مطمئنا، توسط آژانس های بزرگ مسافرتی به شکل خروج از بازدید کنندگان، "ضربه" شده است. اما حتی آنها قصد ندارند خدمات چنین شرکت هایی را رها کنند، زیرا مسیرهای بسیار ارزان تر و راحت تر از طریق یک آژانس مسافرتی وجود دارد. به خصوص در استراحتگاه ها و فصل. در تابستان، به تایلند، ترکیه، مصر و یا حتی در ساحل ایتالیا بروید - از طریق شرکت توریستی سودآور تر است. برای این مناطق، پروازهای منشور اضافی مجاز است، بلیط هایی که برای آن 2-3 برابر ارزان تر است، اما غیرممکن است که آنها را در یک سفر خود خریداری کنید. بسیاری از آنها از طریق بلیط پرواز می کنند و سپس مسیر خود را ساختند، و آن را بسیار ارزان تر از خرید یک بلیط برای یک پرواز منظم تبدیل می شود. خوب، به علاوه، فراموش نکنید که هر گونه تعطیلات یک مسافر با تجربه نیست، و نه هر کس وقت و تمایل به مشارکت در سفر خود را ندارد. بنابراین، به رغم همه چیز، ما نمی توانیم برای همیشه از خدمات آژانس مسافرتی امتناع کنیم.

به نظر من این است که یک جایگزین خوب، تماس با شرکت های کوچک است که در آن 5-10 نفر کار می کنند و مدیر سر و مدیر کل با مشتریان خود ارتباط برقرار خواهند کرد. چنین آژانس مسافرتی دارای درآمد پایدار و کوچک است (در مقایسه با شرکت هایی که شاخه های آنها در سراسر کشور قرار دارد). یک رویکرد شخصی به هر مشتری وجود دارد، زیرا هر یک از آنها مهم است. خیلی خوب وقتی که مدیر به دوست شما تبدیل می شود و به مدت نیم ساعت به شما کمک می کند تا یک استراحت را سازماندهی کنید، که 100٪ موفق خواهد بود!

ادامه مطلب