Norbaitekin hitz egitea, pertsona batek arretaz entzutea espero dugu eta erantzunekin gure hitzekin erantzutea espero dugu. Hala ere, baliteke solaskide batzuen portaera ez izatea elkarrizketatik urruntzea, baina gelditzeko. Ezezaguna den jendearekin komunikatu behar duzun egoeretan, hobe da haien narritadura ekiditea harreman baliotsua galtzea baino. Komunikazioan zehar zer keinu ekidin behar duten kontatzen dugu.
Egin klik heldulekua
Baloia eskuetan eskuan edukitzen baduzu beste pertsona batekin hitz egiten baduzu, baina ez erabili - arraroa dirudi behintzat. Are okerragoa da botoia sakatzeko axolagabe hasten zarenean, heldulekuan klik eginez. Oso pertsona lasaian, ekintza honek narritadura eragingo du minutu pare batean. Irakatsi elkarrizketa hasi aurretik lasaitzen eta eskuak elkarrekin tolestu, mugimendu guztiak ez egiteko.
Hatza adieraziz
Ordeztu zuzendutako palmaren ohitura hau, beraz, keinuaren pertzepzioa leundu egingo da. Hatzarekin solaskidea pizten saiatzen ari zaren bitartean, istorio liluragarria kontatuz, deseroso eta deprimituta sentituko da. Keinu horrek prebalentzia, potentzia eta nork nahi duen antzezlea esan nahi du, nahiz eta zeharka egin, biratu nahi badu?
Ez seinalatu solaskidea hatz batekin
Argazkia: pixabay.com.
Lepoa urratu
Jendea giro deserosoan aurkitzen denean, nahigabe urduri izaten hasten dira eta haien indarra zalantzan jartzen dute. Lepoa hartzea emozionala zarela eta ezin du estresari aurre egin. Imajina ezazu zuzendaritza posizio batera eta etorkizuneko buruzagiekin elkarrizketa batera etorri zinetela, eta gero lepoa urratzen dut. Jokabideen zientzia aztertzen duen lider esperientziadun batek, keinu honek zure inguruko seinale txarra emango du. Arnas sakon batzuk egin, eskuak erlaxatu eta zure burua arrakasta izango duzula konbentzitu.
Sorbaldan patinging
Bizitzako konpainiaren istorio bat hizketan, agian ez dugu nabaritzen nola ari diren etengabe solaskideak ukitzen saiatzen diren, sorbaldan zapalduz edo sorbaldan sakatuta. Keinu hori oso gogaikarria da denak, pertsona bakoitzak espazio pertsonala aldaezina izan nahi baitu, nahiz eta beste pertsona batzuk gertu eserita egon. Sinets iezadazu, beste batzuk eraman ditzakezu, horrelako keinuak bideratzeko izan ezik.
Umore konprimituak
Ukabilen estuturik gabeko ukabilak - informazioa onartzen ez duzula eta haserretzeko edo erantzun argumentuak adierazteko prestatu. Lagunarteko elkarrizketa batean, merezi du posizio neutroa mantentzea eta ez da alferrikako emozionala izan, inorekin eztabaidatzeko. Kritika oro lasaitasunez adieraz daiteke - horretarako ez duzu defentsarako prestatu behar, ukabilak erakusteko.
Ez da ukabil estutu beharrik erreakzio txarra nahi ez baduzu
Argazkia: pixabay.com.
Esku gurutzatuak
Ziur denek badakite beren besoak bularrean gurutzatuta: "Ez nago zurekin ados eta ez zaitut sinesten". Hau da solaskidearen aurkako oposizioa eraikitzen duen babes keinua. Askotan elkarrizketa larri batean erabiltzen da, pertsona batek zerbaiten errua edo errua eragiten duenean. Zure iritzia modu irekian adierazten baduzu, eta ez saiatu hura ezkutatzen, eta gero gatazka azkarrago gatazka eta irtenbide asebetetzera etortzea.