"Poisid olgem sõbrad!" - Küsis LoveOpold Cat Nõukogude koomiks sama nimega. Loodame, et sa mäletad fraasi nendest aegadest ja proovige tõesti mitte provotteerida konflikte, vaid lahendada need sünnijärgus. Kui ei, siis see aitab teil vähendada võistluse stressi taset ja tegeleda kolleegide vahel arusaamatusega.
Pöörake tähelepanu vanusele
Juhid on harjunud töötama 30-aastaste põlvkonnaga, kes on kõik kümme aastat vanad, kuna karjääri algusest uuriti kõrgematest kolleegidest ja kuulanud nende nõuandeid. Mis on juba rääkinud nendest, kes on juba ammu olnud 40 - need inimesed ei lähe kunagi konflikti juurde, kuni nad elavad veel viimasele langusele. Kaasaegsed noored on emotsionaalsed ja väänavad: 20-aastane tõesti usun, et neil on õigus hääletada ja ei ole kunagi vaikinud, kui nad probleemi näevad. Ärge paluge neil olla rahulikum - parem pöörata tähelepanu küsimustele, mida nooremad töötajad hindavad värske välimusega. Veeta kollektiivse kohtumise ja disclesect konflikte riiulitel, leida ühislahendus probleemidele.
Probleemide arutamine koos
Foto: unplash.com.
Järgige eetilisi norme
Pea meeles: teil ei ole õigust oma häält inimestele tõsta ja kasutada psühholoogilisi survetehnikaid, näiteks väljapressimist, ohtu ja nii edasi. See ei ole oluline, et te võtate kõrgemat positsiooni, vanemat või teie palka eespool. Austage vestlusautomaati, kui soovite, et ta kuulata teie arvamust ja reageeris talle piisavalt. Kui mõlemad inimesed on vaimselt terved, siis nad ei ole raske neil rääkida üksteisega rahulik toonis ja leida lahendus probleemile ja mitte mõttetult karjuda vestlustaja. Sama kehtib teie kohta: peatage vestlus kohe, sest teine inimene üritab hääl tõsta või määrata asutus.
Kiitus ja kriitikud
Töötajad ei pea mitte ainult juhtumi kritiseerima, vaid ka kiitust. Inimesed sagedamini kipuvad teiste puuduste jaoks meeldima, ei taha tasakaalustada negatiivseid emotsioone toetuse või sõbraliku abi sõnadega tööülesannetega. Kui teil on tõesti midagi öelda "Aitäh" alluvusele või teise osakonna juhtile, siis tehke kindlasti vastuvõetav sõnastuses: "Tänan teid tund aega tööl viibimise eest kauem ja aitas mul aitas mul kogunenud tähed tabelis. Ilma sinuta oleksin palju aeglasema. " Olge teistele ettevaatlik ja viisakas, siis te ei loeta võitlusega ja kriitika on seotud huviga ja mitte hirmu või ükskõiksusega.
Kiitke oma töötajaid
Foto: unplash.com.
Räägi meile, kuidas sa tööl kritiseerisid. Mis te arvate, et on võimalik inimesi hirmutada või peaks olema väikeste hetkede vaikne?