"Kui asjad hästi minna, peaks midagi lähitulevikus juhtuma. Kui asjad lähevad hullemaks, lähevad nad lähitulevikus veelgi hullemaks. " Murphian
Me otsustasime teha uudiskirja meie konsultatsiooniteenuste kohta. Ta valis ilusa paberi, tellitud elegantsete vormide ja ümbrike, trükitud teksti ja saadetakse eelnevalt valitud aadressid. Ja kõik oleks midagi, jah see juhtus 1998. aasta meeldejääva suvega. Paljud plaanid ja lootused varises samal päeval, 17. augustil. Meie firma raputas ka suurt. Üks partner pankade pankrotti, mõned kliendid ja me ise kaotanud inimväärse raha seal. Keegiil ei olnud aega GKO müüa, keegi võlgnevusi ostjatele ja tagastanud amortiseerunud rubla. Ja mõneks ajaks esitasid õiguskaitseasutused meile enne vaikimisi. Alumiseni jõudmiseks ja mitte tuvastada tundus hea mõte, kasulikkuse kasuks oli käsi faili.
Aga see ei olnud minu siis juht, inimene aeg-ajalt ja arenenud, et aeg on ebatavaliselt. Ta ei kaotanud vaimu kohalolekut ja põhjendatud midagi sellist: Jah, meil oli kurb kogemus, kuid see oli see, kes paneb meid tugevamaks ja konkurentsivõimelisemaks. Ilma kõigi tema piiranguteta läks ta ühendust klientidega ja vestluses esimesel väga ebameeldivatel juhtudel oli peaaegu alati huvipunktid. Chef ei tilk ei karda ebameeldivaid vestlusi ja ma õppisin temaga julgelt suitsetada ebamugavuse tsooni. Kuid ühte vestlust ei toita. Nagu kangelanna Irina Muravyeva ütles kuulsa filmi, see ei tohi nutma, siin on vaja tegutseda. Viimase raha kogumisega läksime uute kontaktide loomiseks ärireisile. Enne kohtumisi kohvikus arutati vestlusplaani (ma olen julguse jaoks - kohv brändiga), siis võttis lõdvestunud välimuse ja kindlad sammud, mis sisaldasid kallis viimistluse kontorites, kus suured ülemused istusid. Me istusime loomulikult disaineri toolidel ja alustas tõsist vestlust. Mis on hea kriis? Kõige julgemad ideed seeriast "Miks mitte" meeldida. Ei ole midagi kaotada. Pakusime uusi koostöövorme: me olime raha jaoks hädavajalikud. Oli nõrk tõenäosus, et eelmise pakkujad on stuportaga koos maailmamajandusega ja siin nad on noored ja ülbe. Niisiis, muide, see tuli välja - kasutades ühist komatoosi, saime reas kasumliku.
Me oleme järk-järgult loodud, rahavoog taastati, töötasime üha enam edukamaks, õppisime uusi tooteid. Nii et minu esimene tõsine kriis andis hoogu ärile ja juhtis ta järgmise majanduskasvu vooru, õpetas seeläbi mulle esimene õppetund: ärge olge loogiline. Muide, 1998. aasta sügisel sain oma uudiskirjale vastuse kusagilt Vene sügavusest. Inimesed kirjutasid, et nad said oma kirja üheks mustadest päevadest oma ettevõtte elus ja tänas mind selle pärast, et see oli nende vaate ja sisuga sõna otseses mõttes inspireeritud usku heredas homme. See juhtub ka.
Kriis - riigis, maailmas ja oma elus - siis korrata kadestusväärse korrektsusega. Igaüks neist oli ainulaadne kogemus ja hindamatu õppetund. Mäletan sõnad eakate arsti radioloogi elu. Kinnitades mind üks äärmiselt ebameeldiv diagnoos, ütles ta: "Nüüd minu sõnad tunduvad sulle kummaline, kuid aja jooksul mõistate, et haigus on muutnud oma elu uskumatu viisil paremaks ja andis teile midagi, millel pole võrreldavat kogemust. " Tänan teid, ma ei vaja sellist kogemust, ma arvasin, siis ma arvasin. Ja nüüd, pärast 20 aastat, mäletan sageli oma sõnu. Mis tundub olevat värvitud ja krahh lootused, sageli lihtsalt muutusi. Muudatused ei näe alati välja nagu uue aasta üllatus - ei pruugi olla pallid ja serpentiin. Sagedamini maskeeritakse muutused jälgede all, see juhtub veidi ja mõnikord väga valus. Võime muuta - see, kuidas ma kriisi tajun nüüd. See võib muutuda uueks uueks ja võib soola soola ja lootusetu.
Järgmine õppetund: Usaldus. See on õpetanud mulle hiljutisi (eelviimase, tundub) minu riigi majanduskriis. Kursus kasvatasid, tutvustas valuutapiiranguid, kõike nagu tavaliselt, väike äri ... panna see kergelt ... stupor. Meie tüpograafiline äri ja nii mures parim aeg, ja siis paberi tundus järsult, klientidel oli ka teravalt sööki. Igaüks ennustas kiirabi lõppu, tüpograafia suleti õhtul. Koosolekul, tuttav sümpaatiliselt küsitakse: kuidas sa elus oled? Ja siis mu abikaasa soovitas diagrammi ajutiste probleemide lahendamise probleeme. Ma kehitas õlgkogus: tule, absoluutselt ei usu edu. Oleme meelitanud ressursse, mis on kokku lepitud paberi tarnijatega osamaksete kaupa, kliendid andsid ka võimaluse maksmisest edasi lükata, ühise paanika taustal üritasid tellimusi õigeaegselt täita. Ja kui kursus stabiliseerus keskmise kaubamärgiga, hakkasime saama edasilükatud makse klientidelt, sain oma ajutise panuse tagasi, me säilitasime ettevõtte ja meeskonna ning lõpuks osutus võitjaks. Tüpograafia ja disaineri büroo kestis rahulikult kuni järgmisel hooajal. Stereotüüp ei töötanud ja me ellusime. Siin on teine õppetund: ignoreerige klišee.
Alates lapsepõlvest määrame pidevalt katastroofilisi stsenaariume. Kas sa sööd halvasti? Väed ei ole! Neaxo käekiri? Läheb klaasipuhastitesse! Kas sa said kaks? Ära näe sind (umbes õudus) medalid! Kaitse pole? Ei võta tööle! Bulk Baby? Selja! Murdis oma abikaasaga? Jätkake lastega. Jne…
Reeglid ei ole. Minu tütar sööb peaaegu midagi oma vanaemade arusaamist, kuid täis energiat ja võib töötada ilma väsimatu, hüpata ühele jalale, ujuda või suusatamine. Mõnikord tundub mulle, et ta, nagu valgustunud jooga, toidab päikese energiat.
Õppimine ülikoolis osalesin loengutes, et juhatusest ei olnud võimatu salvestada, sest õpetajad kriimustasid midagi täiesti loetamatut? Ja need olid loenguid kõige geniaalsete teadlaste, maailmakuulsate füüsikute jaoks! Ja kui me räägime õppimisest, siis teatav hulk näpunäiteid ja julge käitumist ei häirinud kulla medalile tarbetut (lapsed on pikka aega välja tõmmatud ja maetud kaugele, soovimatute vältimiseks konnotatsioonid). Ja need kõige lukustamata rikutud lapsed palun mulle iga päev siin kakskümmend kolm ja pool aastat järjest. Ja jah, ma ei olnud kunagi olnud nii palju aega ja vägesid oma klasside ja enesearenduse jaoks, nagu see lühikese aja jooksul, kui mu abikaasa ja ma otsustasin elada eraldi. Siin on veel üks minu isiklik kriis, mis viis mind lõpuks mulle. Tõenäoliselt oli võimalik tulla endale kuidagi lühem, otseselt. Ilma löökideta, tügirõivad, pisaraid, tanitamist ja kogemusi. Ma olen peaaegu kindel, et see tee on kusagil olemas, sügavas teooria, kuid ma vajasin kriisi, ma ei karda seda sõna, kokkuvarisemine, et ennast välismaailmaga ühtlustada. Seetõttu ma ei usu ennustusi ja jätkata assistent kangekaelsus otsida uusi võimalusi ohtudel, nagu me õpetab teaduse äri. Seni selgub.
Ekaterina Mikhalevich, ettevõtja, Rahvusvahelise StudentPoli hariduse juht