Me tahame kõike lahendada. Mõistatusi, mõistatusi, matemaatilisi ülesandeid ja teiste inimeste elutähtsaid probleeme. Kui inimesed tulevad meile probleemiga, püüame me peaaegu instinktiivselt seda lahendada. Kui me ise ei suuda probleemi ees seisma, on meil eelis, et me näeme erinevaid seisukohti ja leida lahendusi lihtsamaks kui isik, kes seda kogeb. Niisiis, kui teised tulevad meile probleemist rääkima, miks nad ei taha meie "head" nõukogu?
Püüdke meeles pidada, kui te viimati ärritunud ja tahtis sellest rääkida. Kas sa tahad, et keegi teie probleemi lahendaks, et saaksite sellega teha või soovisite oma arvamust väljendada ja tunda, et teie mõtted kinnitasid? Tavaliselt, kui teised hakkavad meile probleemist rääkima, tahavad nad tal minna ja vabaneda. Me ei nõustu teiste nõudega (ükskõik kui läbimõeldud nad on), sest me tahame hoida kõike kontrolli all, eriti kui tegemist on meie enda eluga. Niisiis, mida me teeme, kui nad töödeldakse probleemiga? Käesolevas artiklis esitatakse lihtsad sammud, mis aitavad tulla toime olukordadega, kus nõukogu palub teised.
Küsimuste esitamiseks
Näited on kasulikud, nii et alustame ühe. Teie sõber tuleb sinu juurde ja ütleb, et ta on tema tööga rahul ja ei tea, mida teha. Kui teile anti nõu, siis võiks öelda "leida uus töö" või "Sul on lihtsalt halb nädal, sa armastad oma tööd." Kuigi need on kõik võimalikud lahendused, me ei õppinud kunagi, mida meie sõber mõtleb või tunneb. Kui me töödeldakse probleemiga, esimene asi, mida vajate küsimusi esitada. Uuri välja, miks neil oli see probleem ja mida nad tunnevad. Kui me küsisime sellist küsimust, kui "Mida sa oma töö vastu ei meeldi?" Me võime probleemi kohta rohkem teavet saada. Nad võivad öelda: "Mulle meeldib see, mida ma teen, aga mulle ei meeldi minu tööaeg." Nende probleem ei ole töös ise, vaid tundides.
Küsimuste esitamine, probleem muutub selgemaks
Foto: unplash.com.
Nüüd, kui meil on rohkem teavet, ei taha me veel nende probleemi lahendada. Me võime jätkata küsimuste esitamist, et aidata neil rääkida enne, kui nad leiavad oma otsuse. Püüdke esitada küsimusi, näiteks "Mis ajakava soovite?". Meie töö ei ole lahendada oma probleemi, kuid me saame aidata neil leida vastuseid, et nad juba on, vaid küsimusi küsimusi. Nad ei pruugi sel hetkel oma lahendust leida, kuid nad tunnevad ära kuulatud ja heaks kiita, kui teete nende vastu huvi küsimusi.
Uurige positiivseid omadusi
Teine nõuanne (mitte) anda nõu, on mainida isiku positiivseid omadusi. Oletame, et meie sõber tuleb meile ja arutab nende muret selle pärast, kas nad peaksid küsima töö suurenemist. Nendega rääkimise asemel kas nad peaksid seda tegema ja kuidas seda teha, saame alustada oma usalduse tugevdamisega ja võimaldada neil leida oma tee, mida nad on mugavad. Nad mõistavad ennast ja nende boss / töökeskkonda paremini kui me, nii et neil on enda jaoks parem lahendus. Võiksime juhtida tähelepanu oma positiivsetele omadustele, näiteks "Ma tean, et olete väga töökas" või "sa veetsid mõnda aega ettevõttes ja tundub suurepärase kandidaadi uute kohustuste täitmiseks." Me võime kasutada ka neid küsimusi varem, näiteks küsimuse: "Millal viimane kord palka tõstatasite?" Või "millises meeleolus teie ülemus on viimasel ajal?". Need küsimused aitavad neil olukorda mõista ja saata need otsuste tegemisele.
Arutage võimalikke lahendusi
Kui inimesed räägivad meile probleemist, peame alustama rohkem küsimusi ja mainige oma positiivseid omadusi. See annab neile võimaluse meile öelda, milliseid lahendusi nad tulid. See meetod võib segada meid juhuslikult anda neile lahendus, mis läheb vastu otsuseid nad tähendavad. Kujutage ette, et teie sõber ütleb teile, et tal on probleeme oma abikaasaga. Nad räägivad lugudest, kui halb. Me võime alustada neile nõu nende kohta, kuidas suhet murda või kuidas nad saavad rohkem saavutada. Aga mis siis, kui nad igatsevad silmist, mida nad ei taha osa? Olles ütlenud, et nad lahkuvad, saame meilt sõbrale tegelikult suruda, sest nüüd arvavad nad, et me ravida negatiivselt oma abikaasa ja nende suhet. Kõige parem on küsida küsimusi nagu "Mida sa tahad teha?". Küsige neile mitmeid võimalusi, teete neid mõtlema võimalike lahenduste kohta ja ärge pange teid ebamugavaks olukorrale, kus te tunnete, et peate oma arvamust väljendama.
Börsiloa
Kui teised ütlevad meile probleemi või olukordadega, millega nad võitlevad, räägime sageli neile juhtumite kohta, kui me üle elasime midagi sarnast. See võib olla kasulik viis normaliseerida, mida nad läbivad, ja aidata neil ei tunne üksildane. Kuid see on ka raske ülesanne, sest seal on õhuke joon nende abistamiseks ja rääkida enda kohta, mitte nende kohta. Jagades lugusid kellegagi, me tahame endalt küsida, kas me jagame seda, et aidata neil tunda vähem isoleeritud või otsustada jagada oma lugu, sest me tahame temast rääkida. Me kõik vajame aega meie arvamuse väljendamiseks ja nende lugu võib toonud teile midagi, mida sa nüüd tahad arutada. Kuid nüüd ei ole sinu aeg. Me peame teistel oma punkti saama.
Räägi lugu, kuid ärge lohistage tekk ise
Foto: unplash.com.
Anna neile aru, mida sa tahad, et nad teaksid, et nad ei ole üksi. Ütle neile, millist otsust te oma olukorda tegite, ja kuidas see teid aitas või kahjustas, kuid see otsus oli teie jaoks ja nad peavad leidma, mis neile sobib. Veenduge, et te ei anna neile aru, et teie lahendus sobib kõigile. Sa lihtsalt pakute perspektiivi.