Cómo evitar los conflictos en el trabajo.

Anonim

Contra quien son amigos?

La causa más común de los problemas de oficina es la gente. Un nuevo empleado puede venir al equipo con una excelente configuración, pero para enfrentar una recepción muy fresca. ¿Por qué está pasando esto? A veces, todo se explica por envidia (por ejemplo, desde el lado de las mujeres maduras en relación con la joven novia). A veces, con la renuencia a ver nuevas caras ("en lugar de elevar el salario, ¡se llevaron a la boca extra!"). Y los "temporizadores antiguos" comienzan a insertar un recién llegado de las ruedas, interferir con el trabajo.

Los jefes, permitirse gritar en los subordinados, están incluso en empresas sólidas. Con una persona tan, no es fácil encontrar un lenguaje común. Es posible soportarlo por un tiempo, pero luego sucederá la interrupción. Como regla general, los subordinados de tal jefe vierten alma a sus colegas, lo que no es necesario. Si la situación principal sigue calentándose y el caso no está en su estado de ánimo deficiente temporal, las autoridades más altas o la inspección laboral y la organización sindical resolverán el problema.

Olga Romaniv

Olga Romaniv

Plan de mandos

Si el escándalo comenzó en el trabajo, el primer paso es realizar el inicio del conflicto. Cuando entiendes que la situación está brillando, intente en ningún caso para ir al curso de sus propias emociones. Por ejemplo, si la cabeza se proyectó, puede responder una voz tranquila: "Lo siento, no hablo de tal tono". Lo más probable es que el que gritó, se da cuenta de que asustó un palo, y continuará la conversación de una manera normal. Después de que finalice una conversación emocional, necesita cambiar a otra cosa. Por ejemplo, en acciones físicas abstractas. ¿Hay un bar horizontal o dardos en la oficina? Este es exactamente el caso cuando necesitas prestarles atención. También puedes lavar agua fría.

"Caminar con preguntas" es otra forma de comunicarse con las autoridades enojadas. Si las acusaciones se cambian en su dirección, no se siente en silencio. Comience de acuerdo con todos los argumentos del manual y luego haga preguntas y solicite asistencia, consejo. Pregunte cómo hacerlo. Especialmente si los cargos no fueron leídos. Bueno, aclarando problemas que requieren una respuesta detallada, generalmente bien ayudan en tales situaciones de conflicto. Su jefe comenzará a indicar sus ideas y calmará.

Si se siente claro, no le gusta del colega, intente resolver en silencio este problema, hasta que llegó a un conflicto fuerte. La forma más segura: invita a tu colega a beber té o café con usted. Puedes hablar de lo que tienes quejas sobre ti. A menudo las conversaciones para las almas conducen a buenos resultados.

Trate de atenerse a las reglas del equipo: si la Oficina no fuma, es mejor no fumar y el jefe del departamento. Es mejor no resolver problemas con su colega, sino en la oficina sin forasteros. Si el conflicto está brillando, cambie el tema de la conversación.

Si los conflictos en el trabajo son constantes, entonces tal vez no sea su trabajo. ¿Te negaste a mejorar? Pévelo como una señal a la acción. No es necesario rodar un escándalo: esto no conducirá al resultado deseado. Escribe audazmente una declaración sobre la atención. E incluso si algo de tiempo después de dejar su trabajo, no encontrará uno nuevo, no necesita preocuparse. Usa tu tiempo libre para siempre: Motivando libros, películas, biografías de personas exitosas. Todo esto seguramente te llenará de energía, te hará creer en su fuerza y, como resultado, encontrar el trabajo del sueño.

Lee mas