Knut and Gingerbread: Cómo discutir los problemas con los subordinados

Anonim

"¡Los chicos vamos a ser amigos!" - Preguntó a LovePold CAT en la caricatura soviética del mismo nombre. Esperamos que recuerde la frase de esos momentos y realmente trate de no provocar conflictos, sino para resolverlos en la etapa de nacimiento. Si no, entonces lo ayudará a reducir el nivel de estrés en el equipo y tratar con malentendidos entre los colegas.

Prestar atención a la edad

Los gerentes están acostumbrados a trabajar con una generación de niños de 30 años que tengan los diez años de edad, desde el comienzo de una carrera, estudiados de los colegas senior y escucharon sus consejos. Lo que ya está hablando de aquellos que han sido durante mucho tiempo por 40: estas personas nunca irán al conflicto hasta que todavía se resuelven a la última gota. La juventud moderna es más emocional y descarriada: de 20 años realmente cree que tienen el derecho de votar y nunca se calla si ven el problema. No les pida que sean más tranquilos, mejor preste atención a las preguntas que los trabajadores más jóvenes sean evaluados por una apariencia fresca. Pase una reunión colectiva y desasionera conflictos en los estantes, encontrando una solución conjunta a los problemas.

Discutiendo problemas juntos

Discutiendo problemas juntos

Foto: Unsplash.com.

Adherirse a las normas éticas

Recuerde: No tiene derecho a elevar su voz a las personas y usar técnicas de presión psicológica, como el chantaje, la amenaza y así sucesivamente. No importa que tome una posición más alta, mayor o su salario anterior. Respeta al interlocutor si quieres que lo escuche a su opinión y le reaccionó adecuadamente. Si ambas personas están mentalmente saludables, entonces no les será difícil hablar entre sí en un tono tranquilo y encontrará una solución al problema, y ​​no gritando sin sentido en el interlocutor. Lo mismo se aplica a usted: detenga la conversación de inmediato, ya que otra persona está tratando de elevarle la voz a usted o prescribir la autoridad.

Alabanza y críticos

Los empleados no solo necesitan criticar el caso, sino también para alabar. Las personas con mayor frecuencia tienden a regañar a otros por las deficiencias, no queriendo equilibrar las emociones negativas con las palabras de apoyo o ayuda amigable con las tareas de trabajo. Si realmente tiene algo que decir "Gracias" al subordinado o al jefe de otro departamento, asegúrese de hacerlo en una redacción aceptable: "Gracias por quedarse en el trabajo durante una hora más y me ha ayudado a desmontar las letras acumuladas en el mesa. Sin ti, me habría vuelto mucho más lento ". Tenga cuidado y educado con los demás, entonces no se le contará con la lucha y la crítica estará relacionada con el interés, y no el miedo o la indiferencia.

Elogie a sus empleados

Elogie a sus empleados

Foto: Unsplash.com.

Dinos cómo te criticaste en el trabajo. ¿Qué crees que es posible regañar a las personas o estar en silencio de momentos menores?

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