Kontraŭ kiu estas amikoj?
La plej ofta kaŭzo de oficejaj problemoj estas homoj. Nova dungito povas veni al la teamo kun bonega agordo, sed por alfronti tre bonan ricevon. Kial ĉi tio okazas? Foje ĉio estas klarigita per envio (ekzemple, de la flanko de maturaj virinoj rilate al la juna amatino). Foje kun nevolemo vidi novajn vizaĝojn ("anstataŭ levi la salajron, ili prenis ekstran buŝon!"). Kaj "malnov-times" komencas enmeti novulo-bastonojn en la radoj, malhelpi laboron.
Ĉefoj, permesante sin krii sub subuloj, estas eĉ en solidaj kompanioj. Kun tia persono ne estas facile trovi komunan lingvon. Eblas elteni ĝin dum kelka tempo, sed tiam la interrompo nepre okazos. Kutime, subuloj de tia estro verŝas animon al siaj kolegoj, kiuj ne necesas. Se la ĉefa situacio daŭre varmiĝas kaj la kazo ne estas en sia provizora malbona humoro, tiam la pli altaj aŭtoritatoj aŭ labora inspektado kaj la sindikata organizo solvos la problemon.
Olga romaniv
Permira plano
Se la skandalo komencis labori, la unua paŝo estas realigi la komencon de la konflikto. Kiam vi komprenas, ke la situacio brilas, provu en neniu okazo iri al la kurso de viaj propraj emocioj. Ekzemple, se la kapo ekzamenita, vi povas respondi trankvilan voĉon: "Mi bedaŭras, mi ne parolas en tia tono." Plej verŝajne, tiu, kiu kriis, rimarkas, ke li timigis bastonon, kaj daŭrigos la konversacion laŭ normala maniero. Post emocia konversacia fino, vi devas ŝanĝi al io alia. Ekzemple, pri abstraktaj fizikaj agoj. Ĉu estas horizontala stango aŭ sagetoj en la oficejo? Ĉi tio estas ĝuste la kazo kiam vi devas atenti ilin. Vi ankaŭ povas lavi malvarman akvon.
"Marŝante kun demandoj" estas alia maniero komuniki kun koleraj aŭtoritatoj. Se akuzoj estas interŝanĝitaj en via adreso, ne sidiĝu silente. Komencu konsenti kun ĉiuj argumentoj de la manlibro, kaj tiam fari demandojn kaj peti helpon, konsilion. Demandu kiel fari. Precipe se la akuzoj ne estis legitaj. Nu, klarigante aferojn, kiuj postulas detalan respondon, kutime bone helpas pri tiaj konfliktaj situacioj. Via estro komencos deklari viajn ideojn kaj trankviliĝi.
Se vi sentas vin klara malŝato de la kolego, provu trankvile solvi ĉi tiun problemon, ĝis ĝi venis al laŭta konflikto. La plej certa maniero: Invitu vian kolegon trinki teon aŭ kafon kun vi. Vi povas paroli pri tio, kion vi havas plendojn pri vi. Ofte konversacioj por animoj kondukas al bonaj rezultoj.
Provu resti al la reguloj de la teamo: se la oficejo ne fumas, estas pli bone ne fumi kaj la kapon de la fako. Estas pli bone ne solvi problemojn kun via kolego, sed en la oficejo sen eksteruloj. Se la konflikto brilas - ŝanĝu la temon de konversacio.
Se konfliktoj ĉe laboro estas konstantaj, tiam eble ĝi ne estas via tasko. Ĉu vi rifuzis plibonigi? Perceptu ĝin kiel signalon al ago. Ne necesas ruliĝi skandalon - ĉi tio ne kondukos al la dezirata rezulto. Kuraĝe skribu deklaron pri zorgo. Kaj eĉ se iom da tempo post forlaso de via laboro vi ne trovos novan, vi ne bezonas zorgi. Uzu vian liberan tempon por bono: motivigaj libroj, filmoj, biografioj de sukcesaj homoj. Ĉio ĉi certe plenigos vin per energio, kredu al vi vian forton kaj, kiel rezulto, trovu la laboron de la sonĝo.