En komunikado kun homoj, el kiuj vi volas akiri ion, ĉu ĝi estas pliigo de salajro aŭ hejma helpo, gravas ne nur por deklari vian intencon, sed ankaŭ uzi certajn kredajn teknikojn. Ili, laŭ psikologoj, helpas atingi la deziratan rezulton kaj ricevi tion, kion vi sonĝis. Ni rakontas pri la praktikantoj, kiuj funkcias efike.
Reguloj de bonaj tonoj
En komunikado kun alia persono, vi ne nur bezonas prudente esprimi vian pozicion, sed ankaŭ atentu pri la detaloj - tono, gestanta, voĉo kaj alia. Parolu kun pozitiva sinteno, ridetu kaj ne timu ŝerci. Tia dialogo estos perceptita de la interparolanto pli bona ol la tono laŭ la stilo de instruisto-studento kaj donos la rezulton. Ne serĉu esti pli alta ol la interparolanto - vi povos aŭdi kaj aŭskulti, lasu min libere esprimi miajn pensojn, ne subpremi la voĉan tonon kaj moligi la gestuladon, anstataŭigante aktivan svingon per viaj manoj kun trankvilaj movadoj.
Esti agordita pozitiva
Foto: Pixabay.com.
Sukceso en la unuaj 5 minutoj
Psikologoj diras, ke vi bezonas konvinki personon en sia rajto en la unuaj 5 minutoj da konversacio. Post ĉio, ĉiu el ni preferas defendi sian pozicion, kaj ne ŝanĝi la opinion laŭ la teatraĵo de la teatraĵo. Se persono diris klare "ne", tiam plia konversacio ne gravas - vi aspektos bedaŭras kaj provos pravigi, kaj ne prenas neŭtralan pozicion. Tial, gravas apliki tiom da praktikantoj kiel eble por konvinki la interparolanton, tiel ke la daŭra konversacio donas la deziratan rezulton.
Metodoj de argumento
Oni kredas, ke ekzistas nur kvar argumentaj metodoj. Iuj asignas pli, inkludante la lerta de praktikoj, kvankam en esenco reduktas al la samaj teknikoj:
- Ricevo de streĉiĝo. Vi devas meti la interparolanton al si mem. Ĉi tio estas rekte influita de via aspekto - bone konservita, stilo de vesto, kombita, ŝminko, pureco de ŝuoj kaj eĉ manicura. Homoj preferas konsenti kun tiuj, kiuj aliĝas al strikta stilo kaj aspektas neta, anstataŭ kun ideologia neformala. Ne forgesu rideti kaj ŝerci - ĝi helpas por forigi la situacion kaj establi psikologian kontakton.
- Akcepto Ilustraĵo. Neniu amas kiam la interparolanto disvastigas la penson pri la arbo kaj la difektita horo provas esprimi la penson, kiu taŭgas en unu frazo. Komencu per norma konversacio - laboro, familio, planoj. Dum komunikado, provu kroĉiĝi por la temo, kiu rilatas al via peto. Por argumentado, uzu praktikajn ekzemplojn, demandojn kaj komparojn.
Ilustri la ekzemplojn de vortoj
Foto: Pixabay.com.
- Akcepto de partopreno. Homoj amas pensi, ke ili estas la aŭtoroj de interesa ideo - permesi al la interparolanto veni al la konkludoj, profitodonaj por vi. Uzante lin, lasu SIP de oksigeno: Faru demandojn, al kiuj li respondos. Interalie, aktiva parto en la konversacio ne lasos lin enuiĝi kaj nur vidas la eksciton - li probable interesiĝos pri via peto.
- Ricevu konversacion en la frunto. Alia kreda tekniko estas esprimi la pozicion kaj voki la kialojn por diskuto. Ĉi tio funkcias precipe efike, se vi bezonas diskuti unu el la urĝaj problemoj en la teamo.
Pagi, ne vorton
Preskaŭ ĉiuj kompetentaj manaĝeroj havas denaskan kapablon de konvinkiĝo. Tamen, gravas ne nur paroli, sed ankaŭ fari. Estas tre sensignifa supozi, ke la aserto-respondo jam estas 90% de sukceso. Ĉiu nova propono estas multe da laboro, kiun vi devas kompreni. Konstruu vian bildon en komerco, kaj ne vortoj, tiam la agoj parolos por vi - homoj atingos por vi.