Μαθήματα Κρίση από μια γυναίκα των επιχειρήσεων: Πώς να κρατήσετε τον εαυτό σας και την επιχείρησή σας;

Anonim

"Όταν τα πράγματα πηγαίνουν καλά, κάτι πρέπει να συμβεί στο εγγύς μέλλον. Όταν τα πράγματα χειρότερα χειρότερα, θα πάνε ακόμα χειρότερα στο εγγύς μέλλον. " Νόμος περί

Αποφασίσαμε να κάνουμε ένα ενημερωτικό δελτίο σχετικά με τις συμβουλευτικές υπηρεσίες μας. Επιλέχθηκε ένα όμορφο χαρτί, διέταξε κομψές μορφές και φακέλους, τυπώθηκε το κείμενο και έστειλε στις προεπιλεγμένες διευθύνσεις. Και όλα δεν θα ήταν τίποτα, ναι συνέβη στο αξέχαστο καλοκαίρι του 1998. Πολλά σχέδια και ελπίδες κατέρρευσε την ίδια μέρα στις 17 Αυγούστου. Η εταιρεία μας κούνησε επίσης μεγάλη. Μία από τις τράπεζες εταίρων πήγε σε πτώχευση, μερικούς πελάτες, και εμείς οι ίδιοι χάνουμε αξιοπρεπή χρημάτων εκεί. Κάποιος δεν είχε χρόνο να πουλήσει το GKO, κάποιος οφείλει αγοραστές και επέστρεψε υποτιμημένα ρούβλια. Και για κάποιο χρονικό διάστημα, οι υπηρεσίες επιβολής του νόμου μας παρουσίασαν πριν από την προεπιλογή. Για να φτάσετε στο κάτω μέρος και να μην ανιχνεύσει φαινόταν μια καλή ιδέα, το όφελος στο κάτω μέρος ήταν το χέρι στο αρχείο.

Αλλά δεν ήταν τότε ο επικεφαλής μου, ένας ασυνήθιστος και προχωρημένος για εκείνη την εποχή είναι ασυνήθιστα. Δεν έχασε την παρουσία του Πνεύματος και αιτιολογήθηκε κάτι σαν αυτό: Ναι, είχαμε μια θλιβερή εμπειρία, αλλά αυτός που μας κάνει πιο δυνατούς και ανταγωνιστικούς. Χωρίς όλο τον περιορισμό του, πήγε να έρθει σε επαφή με τους πελάτες, και σε μια συνομιλία, αρχικά πολύ δυσάρεστη, σχεδόν πάντα υπήρχαν σημεία ενδιαφέροντος. Ο σεφ ούτε το σταγονίδιο δεν φοβόταν δυσάρεστες συνομιλίες, και μελετούσα με τον ίδιο τον καπνό στη ζώνη δυσφορίας. Αλλά μια συνομιλία δεν θα τροφοδοτηθεί. Καθώς η ηρωίδα της Irina Muravyeva είπε σε μια διάσημη ταινία, δεν είναι να κλαίνε, εδώ είναι απαραίτητο να δράσουμε. Συλλογή των τελευταίων χρημάτων, πήγαμε σε ένα επαγγελματικό ταξίδι για να δημιουργήσουμε νέες επαφές. Πριν συζητήθηκε το σχέδιο συνομιλίας (είμαι για το θάρρος - καφές με Brandy), τότε πήρε μια χαλαρή εμφάνιση και σίγουρη βήμα που περιλαμβάνονται στα γραφεία με ένα ακριβό φινίρισμα, όπου καθόταν μεγάλα αφεντικά. Φυσικά κάθισαμε στις καρέκλες σχεδιαστών και άρχισαν μια σοβαρή συζήτηση. Τι είναι καλή κρίση; Οι πιο θαρραλέες ιδέες από τη σειρά "γιατί δεν" δεν "έρχονται στο μυαλό. Δεν υπάρχει τίποτα να χάσει. Προσφέραμε νέες μορφές συνεργασίας: Ήμασταν ζωτικής σημασίας για τα χρήματα. Υπήρξε μια αδύναμη πιθανότητα ότι οι προηγούμενες πάροχοι βρίσκονται σε ένα στρατό μαζί με την παγκόσμια οικονομία και εδώ είναι νέοι και αλαζονικοί. Έτσι, παρεμπιπτόντως, βγήκε - χρησιμοποιώντας μια κοινή komatosis, έχουμε μια κερδοφόρα στη σειρά.

Σταδιακά προσδιορίζουμε, η ταμειακή ροή αποκαταστάθηκε, συνεργάστηκα όλο και πιο επιτυχώς, κατακτήσαμε νέα προϊόντα. Έτσι, η πρώτη μου σοβαρή κρίση έδωσε ώθηση στην επιχείρηση και τον οδήγησε στον επόμενο γύρο ανάπτυξης, με διδάσκει έτσι το πρώτο μάθημα: μην είμαι λογικός. Με την ευκαιρία, το φθινόπωρο του 1998, έλαβα μια απάντηση στο ενημερωτικό δελτίο μου από κάπου από το ρωσικό βάθος. Οι άνθρωποι έγραψαν ότι πήραν την επιστολή μου σε μία από τις μαύρες μέρες στη ζωή της εταιρείας τους και με ευχαρίστησαν για το γεγονός ότι ήταν ένα φωτεινό σημείο στη λαμπτή διάθεσή τους και κυριολεκτικά εμπνευσμένη πίστη σε έντονο αύριο με την άποψή του και το περιεχόμενό της. Συμβαίνει επίσης.

Κρίση - στη χώρα, στον κόσμο και στη δική μου ζωή - τότε επαναλαμβάνεται με αξιοζήλευτη κανονικότητα. Κάθε ένας από αυτούς ήταν μια μοναδική εμπειρία και ένα ανεκτίμητο μάθημα. Θυμάμαι τα λόγια ενός ηλικιωμένου γιατρού ενός ακτινολόγου για τη ζωή. Επιβεβαιώνοντας με μια εξαιρετικά δυσάρεστη διάγνωση, είπε: "Τώρα τα λόγια μου θα σας φαίνονται περίεργα, αλλά με την πάροδο του χρόνου θα συνειδητοποιήσετε ότι η ασθένεια έχει αλλάξει τη ζωή σας με έναν απίστευτο τρόπο προς το καλύτερο και σας έδωσε κάτι που δεν έχει καμία συγκρίσιμη εμπειρία. " Σας ευχαριστώ, δεν χρειάζομαι τέτοια εμπειρία, σκέφτηκα τότε. Και τώρα, μετά από 20 χρόνια, θυμάμαι συχνά τα λόγια της. Αυτό που φαίνεται να είναι βαμμένο και συντρίβοντας τις ελπίδες, συχνά απλά μια αλλαγή. Οι αλλαγές δεν μοιάζουν πάντα με έκπληξη της Πρωτοχρονιάς - μπορεί να μην είναι μπάλες και σερπεντίνη. Πιο συχνά, οι αλλαγές καλύπτονται κάτω από τα βήματα, συμβαίνει ελαφρώς, και μερικές φορές πολύ οδυνηρή. Η ικανότητα αλλαγής - έτσι ώστε να αντιλαμβάνομαι την κρίση τώρα. Μπορεί να μετατραπεί σε κάτι νέο και μπορεί να αλάτι σε απελπισία και απελπιστική.

Επόμενο μάθημα: εμπιστοσύνη. Αυτό με διδάσκει το πρόσφατο (προτελευταίο, φαίνεται) την οικονομική κρίση στη χώρα μου. Το μάθημα σέρνεται, εισήγαγε περιορισμούς νομισμάτων, τα πάντα ως συνήθως, μια μικρή επιχείρηση ... για να το βάλουμε ήπια ... ένα σταμάτιο. Η τυπογραφική μας επιχείρηση και τόσο ανησυχούν για τις καλύτερες στιγμές και στη συνέχεια το χαρτί έμοιαζε απότομα, οι πελάτες είχαν επίσης ένα γεύμα απότομα. Όλοι προέβλεπαν ένα τέλος ασθενοφόρων, η τυπογραφία έκλεισε ως παντζούρια το βράδυ. Όταν συνάντηση, γνωστός σε συμπαθητικά, ρώτησε: Πώς είσαι ζωντανός; Και τότε ο σύζυγός μου πρότεινε ένα διάγραμμα προσωρινών προβλημάτων επίλυσης. Σκέφτομαι: Ελάτε, απολύτως δεν πιστεύετε στην επιτυχία. Έχουμε προσελκύσει πόρους, που συμφωνήσαμε με προμηθευτές χαρτιού από δόσεις, οι πελάτες έδωσαν επίσης την ευκαιρία να αναβάλουν από την πληρωμή, στο πλαίσιο ενός κοινού πανικού προσπάθησε να εκτελέσει παραγγελίες εγκαίρως. Και όταν το μάθημα σταθεροποιήθηκε από το μέσο σήμα, άρχισα να λαμβάνετε αναβαλλόμενη πληρωμή από τους πελάτες, έλαβα την προσωρινή μου συμβολή πίσω, διατηρήσαμε την επιχείρηση και την ομάδα και τελικά αποδείχθηκε να κερδίσει. Το γραφείο τυπογραφίας και σχεδιαστών διήρκεσε ήρεμα μέχρι την επόμενη σεζόν. Το στερεότυπο δεν λειτούργησε, και επιβλέπουμε. Εδώ είναι ένα άλλο μάθημα: αγνοήστε το κλισέ.

Από την παιδική ηλικία, επιβάλλουμε συνεχώς καταστροφικά σενάρια. Τρώτε κακό; Οι δυνάμεις δεν θα είναι! Neaco χειρόγραφο; Θα πάει στους υαλοκαθαριστήρες! Πήρατε δύο; Δεν σας βλέπω (για φρίκη) μετάλλια! Δεν υπάρχει προστασία; Δεν θα πάρει για να εργαστεί! Bulk μωρό; Κουραστικός! Έσπασε με τον σύζυγό της; Πάρτε με τα παιδιά. Και τα λοιπά…

Δεν υπάρχουν κανόνες. Η κόρη μου σχεδόν δεν τρώει τίποτα στην κατανόηση των γιαγιάδων μου, αλλά γεμάτη ενέργεια και μπορεί να τρέξει χωρίς κουρασμένο, άλμα σε ένα πόδι, κολύμπι ή σκι. Μερικές φορές μου φαίνεται ότι, όπως η φωτισμένη γιόγκα, τροφοδοτεί την ενέργεια του ήλιου.

Μελετώντας στο Πανεπιστήμιο, παρακολούθησα διαλέξεις ότι ήταν αδύνατο να εγγραφεί από το διοικητικό συμβούλιο, επειδή οι δάσκαλοι γδόθηκαν κάτι απολύτως δυσάρεστο; Και αυτές ήταν διαλέξεις των πιο λαμπρών επιστημόνων, τους παγκοσμίου φήμης φυσικούς! Και αν μιλάμε για τη μελέτη, τότε ένας ορισμένος αριθμός "Unawares" για συμβουλές και τολμηρές συμπεριφορές δεν παρεμβαίνει στο χρυσό μετάλλιο περιττό στη ζωή μου (τα παιδιά έχουν τραβήξει μακριά από το κουτί και θαμμένα μακριά, για να αποφύγουν ανεπιθύμητα Συνδέσεις). Και αυτοί οι περισσότεροι ξεκλείδουν τα χαλασμένα παιδιά παρακαλώ μου κάθε μέρα εδώ είκοσι τρία και μισή χρόνια στη σειρά. Και ναι, ποτέ δεν είχα τόσο πολύ χρόνο και δυνάμεις για τις δικές σας τάξεις και την αυτο-ανάπτυξη, όπως και σε αυτή τη σύντομη περίοδο, όταν ο σύζυγός μου και εγώ αποφασίσαμε να ζήσω ξεχωριστά. Εδώ είναι μια άλλη προσωπική μου κρίση, η οποία τελικά μου οδήγησε σε μένα. Πιθανώς, ήταν δυνατό να έρθετε στον εαυτό μου κατά κάποιον τρόπο μικρότερο, πιο άμεσα. Χωρίς σοκ, διαμάχες, δάκρυα, snot και εμπειρίες. Είμαι σχεδόν βέβαιος ότι αυτό το μονοπάτι υπάρχει κάπου, σε μια βαθιά θεωρία, αλλά χρειαζόμουν μια κρίση, δεν θα φοβόμουν αυτή τη λέξη, κατάρρευση για να εναρμονίσω τον εαυτό μου με τον έξω κόσμο. Ως εκ τούτου, δεν πιστεύω πραγματικά τις προφητείες και συνεχίζω με μια επίμονη επίμονη ευκαιρία να αναζητήσουν νέες ευκαιρίες σε απειλές, καθώς διδάσκουμε την επιστήμη των επιχειρήσεων. Μέχρι στιγμής αποδεικνύεται.

Η Εκατερίνα Μιχαλέβιτς, επιχειρηματίας, επικεφαλής της Διεθνούς Εκπαίδευσης του Studentpol

Διαβάστε περισσότερα