Jak se vyhnout konfliktům v práci

Anonim

Proti koho jsou přátelé?

Nejčastější příčinou kancelářských problémů je lidé. Nový zaměstnanec může přijít do týmu s vynikajícím konfigurací, ale čelit velmi chladnému recepci. Proč se tohle děje? Někdy je vše vysvětleno závisti (například ze strany zralých žen ve vztahu k mladé přítelkyni). Někdy s neochotou vidět nové tváře ("namísto zvyšování platu, vzali další ústa!"). A "Old-Timers" začnou vložit nováčata tyčinky v kolech, zasahovat do práce.

Náčelníci, kteří se umožní křičet na podřízených, jsou i v solidních společnostech. S takovou osobou není snadné najít společný jazyk. Na chvíli je možné vydržet, ale pak se narušení nevyhnutelně stane. Podřízené podřízené z takového šéfa nalijte duše svým kolegům, což není nutné. Pokud se hlavní situace nadále zahřívá a případ není v jeho dočasné špatné náladě, pak vyřeší vyšší orgány nebo inspekce práce a organizace odborové svazy.

Olga Romaniv.

Olga Romaniv.

Permifer Plan.

Pokud skandál začal v práci, prvním krokem je realizovat začátek konfliktu. Když pochopíte, že situace svítí, zkuste v žádném případě jít do průběhu svých vlastních emocí. Například, pokud se hlava promítá, můžete odpovědět na klidný hlas: "Je mi to líto, nemluvím v takovém tónu." Nejpravděpodobněji, ten, kdo křičel, si uvědomil, že vyděsil hůlku a bude pokračovat v rozhovoru běžným způsobem. Po skončení emocionálního konverzace musíte přepnout na něco jiného. Například na abstraktní fyzické akce. Je v kanceláři horizontální bar nebo šipky? To je přesně případ, kdy je třeba věnovat pozornost. Můžete také jít umýt studenou vodu.

"Chůze s otázkami" je další způsob, jak komunikovat s rozzlobenými úřady. Pokud jsou na vaší adrese vyměněny obvinění, nesedejte tiše. Začněte souhlasit se všemi argumenty příručky, a pak klást otázky a požádat o pomoc, Radu. Zeptejte se, jak to udělat. Zvláště v případě, že poplatky nebyly číst. Vyjasňující otázky, které vyžadují podrobnou odpověď, obvykle pomáhají v takových konfliktních situacích. Váš šéf začne uvádět vaše nápady a uklidnit se.

Pokud se cítíte jasně nelíbí od kolegy, zkuste tiše vyřešit tento problém, dokud se nedostal na hlasitý konflikt. Nejzhodnější způsob: pozvat svého kolegu pít čaj nebo kávu s vámi. Můžete mluvit o tom, co máte na vás stížnosti. Často konverzace pro duše vedou k dobrým výsledkům.

Snažte se držet pravidla týmu: Pokud kancelář nekouří, není lepší kouřit a vedoucí oddělení. Je lepší neřešit problémy se svým kolegou, ale v kanceláři bez cizinců. Pokud je konflikt zářivý - přepněte téma konverzace.

Pokud jsou konflikty v práci konstantní, možná to není jen vaše práce. Odmítli jste se zlepšit? Vnímat ji jako signál k akci. Není třeba vrátit skandál - to nevede k požadovanému výsledku. Odvážně napište prohlášení o péči. A i když nějaký čas po opuštění vaší práce nenajdete nový, nemusíte se obávat. Použijte svůj volný čas pro dobré: motivační knihy, filmy, biografie úspěšných lidí. To vše vás jistě naplní energií, věříte v sílu a v důsledku toho najít práci snu.

Přečtěte si více