"Kluci pojďme přátelé!" - Zeptal se Loveopold kočka v sovětské karikřice stejného jména. Doufáme, že si vzpomínáte na frázi od té doby a opravdu se snažte, abyste neprovedli konflikty, ale vyřešit je ve fázi narození. Pokud ne, pak vám pomůže snížit úroveň stresu v týmu a zabývat se nedorozuměním mezi kolegy.
Věnovat pozornost věku
Manažeři jsou zvyklí na práci s výrobou 30letých, kteří jsou všichni deseti let, od začátku kariéry, studoval od starších kolegů a poslouchal jejich radu. Co už mluví o těch, kteří jsou již dlouho po dobu 40 - tito lidé nikdy nechodí do konfliktu, dokud nejsou stále usazeni k poslednímu poklesu. Moderní mládež je více emocionální a cesta: 20-letý opravdu věří, že mají právo volit a nikdy mlčí, pokud vidí problém. Nepožádejte je, aby byli klidnější - lépe věnovat pozornost otázkám, které jsou mladší pracovníci posuzováni čerstvým vzhledem. Strávit kolektivní setkání a demontáž konfliktů na policích, nalezení společného řešení problémů.
Diskutovat o problémech
Foto: UnsPlash.com.
Dodržujte etické normy
Nezapomeňte: Nemáte právo zvýšit svůj hlas lidem a používat psychologické tlakové techniky, jako je vydírání, hrozba a tak dále. Nezáleží na tom, že budete mít vyšší pozici, starší nebo váš plat nahoře. Respektujte interlocutor, chcete-li ho poslouchat svůj názor a dostatečně reagoval k němu. Pokud jsou oba lidé mentálně zdraví, pak nebudou pro ně obtížné mluvit mezi sebou v klidném tónu a najít řešení problému, a nikoli bezvýznamně křičí na interlocutor. Totéž platí pro vás: zastavit konverzaci okamžitě, protože jiná osoba se snaží zvýšit hlas vám nebo předepsat oprávnění.
Chvála a kritiky
Zaměstnanci musí nejen kritizovat případ, ale také chválit. Lidé častěji mají tendenci nadávat ostatní za nedostatky, nechtějí vyvážit negativní emoce se slovy podpory nebo přátelské pomoci s pracovními úkoly. Pokud máte opravdu něco říct "Děkuji" podřízeným nebo vedoucím dalšímu oddělení, ujistěte se, že to udělejte v přijatelném znění: "Děkuji za to, že jste dostali práci za hodinu déle a pomohl mi rozebrat dopisy akumulované na stůl. Bez tebe bych se vyrovnal mnohem pomalejší. " Buďte opatrní a zdvořilí k ostatním, pak nebudete spočítáni s bojem a kritika se bude týkat zájmu a ne obavy nebo lhostejnosti.
Chválit své zaměstnance
Foto: UnsPlash.com.
Řekněte nám, jak jste vás kritizovali v práci. Co si myslíte, že je možné nadávat lidi nebo by měly mlčet z menších okamžiků?