Při komunikaci s lidmi, ze kterých chcete něco získat, ať už se jedná o zvýšení platu nebo domácí pomoci, je důležité nejen prohlásit svůj záměr, ale také použít určité techniky víry. Oni, podle psychologů, pomáhají dosáhnout požadovaného výsledku a dostat to, o čem jste snili. Řekneme o praktiků, kteří pracují efektivně.
Pravidla dobrých tónů
Při komunikaci s jinou osobou potřebujete nejen rozumně vyjadřovat svou pozici, ale také věnovat pozornost detailům - tón, ukázal, hlas a další. Promluvte si s pozitivním postojem, úsměvem a nebál se vtipkovat. Takový dialog bude vnímán interlocutorem lépe než tón ve stylu učitele-studenta a získá výsledek. Nesnažte se být vyšší než interlocutor - budete moci slyšet a poslouchat, dovolte mi svobodu vyjádřit své myšlenky, nepotlačují hlasový tón a změkčete gestikulaci, nahrazují aktivní houpání s rukama s klidnými pohyby.
Být nakonfigurován kladný
Foto: pixabay.com.
Úspěch v prvních 5 minutách
Psychologové říkají, že potřebujete přesvědčit osobu v jejich správnosti v prvních 5 minutách konverzace. Koneckonců, každý z nás dává přednost obraně své pozice a nezměnit stanovisko podél hry. Pokud osoba jasně řekla "ne", pak další konverzace nezáleží - budete vypadat omluvit a pokusit se ospravedlnit, a neberte neutrální pozici. Z tohoto důvodu je důležité aplikovat co nejvíce praktiků, jak je možné přesvědčit interlocutor, takže pokračující konverzace dává požadovaný výsledek.
Metody argumentu
Předpokládá se, že existují pouze čtyři metody argumentace. Někteří přidělují více, včetně seznamu praktik, i když v podstatě se sníží na stejné techniky:
- Příjem napětí. Musíte v žádném případě postoupit. To je přímo ovlivněno váš vzhled - dobře udržovaný, styl oblečení, účes, make-up, čistota bot a dokonce i manikúra. Lidé raději souhlasí s těmi, kteří dodržují přísný styl a vypadají úhledně, spíše než s ideologickým neformálním. Nezapomeňte se usmívat a vtip - pomáhá situaci propustit a vytvořit psychologický kontakt.
- Vstupní ilustrace. Nikdo nemiluje, když interlocutor šíří myšlenku na stromě a otlučená hodina se snaží vyjádřit myšlenku, která se vejde do jedné věty. Začněte se standardní konverzací - práce, rodina, plány. Během komunikace se snažte dostat lpění pro téma, které souvisí s vaším požadavkem. Pro argumentaci použijte praktické příklady, otázky a porovnání.
Ilustrují příklady slov
Foto: pixabay.com.
- Přijetí účasti. Lidé milují myslet, že jsou autoři zajímavého myšlenky - umožňují, aby se spolupracovník dospěl k závěrům, ziskové pro vás. Pomocí něj nechte SIP z kyslíku: klást otázky, na které bude odpovídat. Mimo jiné, aktivní část v konverzaci ho nenechá nudit a vidí jen vzrušení - bude pravděpodobně zájem o vaši žádost.
- Přijměte konverzaci na čele. Další techniky víry je vyjádřit pozici a zavolat důvody pro diskusi. To funguje zejména efektivně, pokud potřebujete diskutovat o jednom z naléhavých problémů v týmu.
Dovolit, ne slovo
Téměř všichni kompetentní manažeři mají vrozenou dovednost odsouzení. Je však důležité nejen mluvit, ale také. Je velmi bezvýznamné předpokládat, že kladná odpověď je již 90% úspěchu. Každý nový návrh je hodně práce, které byste měli pochopit. Sestavte svůj obrázek v podnikání, a ne slova, pak akce budou mluvit za vás - lidé se pro vás osloví.