Lliçons Crisi d'una dona de negocis: com mantenir-se a tu mateix i de la teva empresa?

Anonim

"Quan les coses van bé, alguna cosa hauria de passar en un futur molt proper. Quan les coses van pitjor, aniran empitjorant en un futur pròxim ". Llei de Murphi

Vam decidir fer un butlletí de notícies sobre els nostres serveis de consultoria. Va triar un bell paper, va ordenar formes i sobres elegants, va imprimir el text i va enviar a les adreces pre-seleccionades. I tot no seria res, sí va passar en l'estiu memorable de 1998. Molts plans i esperances es van esfondrar el mateix dia, el 17 d'agost. La nostra empresa també va sacsejar. Un dels bancs associats es va fallir, alguns clients, i nosaltres mateixos hem perdut diners decent. Algú no va tenir temps per vendre el GKO, algú degut als compradors i va tornar els rubles depreciats. I des de fa algun temps, les agències d'aplicació de la llei ens van presentar abans del valor predeterminat. Per arribar al fons i no detectar, semblava una bona idea, el benefici per al fons va ser mà per arxivar.

Però no era el meu cap, una persona poc comuna i avançada per a aquest temps és inusualment. No va perdre la presència de l'esperit i va raonar alguna cosa així: Sí, vam tenir una experiència trista, però era ell qui ens fa més fort i competitiu. Sense tota la seva restricció, va anar a contactar amb els clients, i en una conversa, al principi molt desagradable, gairebé sempre hi havia punts d'interès. Xef ni la gota tenia por de les converses desagradables, i vaig estudiar amb el fum audaç a la zona de molèsties. Però una conversa no s'alimentarà. Com a heroïna d'Irina Muravyeva va dir en una pel·lícula famosa, no és plorar, aquí és necessari actuar. En recollir els darrers diners, vam fer un viatge de negocis per establir nous contactes. Abans de les reunions a la cafeteria, es va discutir el pla de conversa (sóc de coratge - cafè amb brandi), després va prendre un aspecte relaxat i un pas segur que s'inclouen a les oficines amb un acabat costós, en què els grans caps estaven asseguts. Naturalment, ens vam asseure a les cadires de disseny i vam començar una conversa seriosa. Què és una bona crisi? Les idees més valentes de la sèrie "per què no" vénen a la ment. No hi ha res a perdre. Hem ofert noves formes de cooperació: vam ser vitals per diners. Hi va haver una probabilitat feble que els proveïdors anteriors estan en un estupor juntament amb l'economia global, i aquí són joves i arrogants. Així, per cert, va sortir, utilitzant una komatosi comuna, tenim una fila rendible.

A poc a poc hem establert, es va restaurar el flux de caixa, vam treballar cada vegada més amb èxit, dominava nous productes. Així doncs, la meva primera crisi greu va donar impuls als negocis i el va portar a la següent ronda de creixement, així em va ensenyar la primera lliçó: no siguis lògic. Per cert, a la tardor de 1998, vaig rebre una resposta al meu butlletí de notícies des de la profunditat russa. La gent va escriure que van obtenir la meva carta en un dels dies negres de la vida de la seva empresa, i em va agrair pel fet que era un punt brillant en el seu estat d'ànim fal·là i, literalment, va inspirar la fe en demà brillant amb la seva visió i contingut. També passa.

Crisi - al país, al món i en la meva pròpia vida - després es va repetir amb regularitat envejable. Cadascun d'ells era una experiència única i una lliçó inestimable. Recordo les paraules d'un metge d'edat avançada d'un radiòleg per a la vida. Confirmant-me un diagnòstic extremadament desagradable, va dir: "Ara les meves paraules et semblaran estranyes, però amb el pas del temps s'adonaran que la malaltia ha canviat la seva vida d'una manera increïble per millorar i li va donar qualsevol cosa que no tingui experiència comparable. À Gràcies, no necessito aquesta experiència, vaig pensar llavors. I ara, després de 20 anys, sovint recordo les seves paraules. El que sembla estar pintat i estavellant les esperances, sovint només un tipus de canvi. Els canvis no sempre semblen una sorpresa d'un any nou: potser no siguin boles i serpentines. Més sovint, els canvis es fan emmascarats sota els passos, passa lleugerament, i de vegades molt dolorós. La capacitat de canviar-ho és com percebo la crisi ara. Pot convertir-se en alguna cosa nova, i pot sal en desànim i desesperat.

La següent lliçó: confiança. Això m'ha ensenyat el recent (penúltim, sembla) la crisi econòmica al meu país. El curs es va arrossegar, va introduir restriccions de divises, tot com de costum, una petita empresa a ... per dir-ho suaument ... un estupor. El nostre negoci tipogràfic i tan preocupat pels millors moments, i després el paper semblava bruscament, els clients també van tenir un menjar bruscament. Tothom va predir un final d'ambulància, la tipografia tancada com a persianes a la nit. Quan es reuneix, es va preguntar simpàticament familiar: com estàs viu? I llavors el meu marit va suggerir un gràfic de problemes de resolució temporal. Vaig encongir: aniré, absolutament no creient en l'èxit. Hem atret a recursos, acordats amb proveïdors de paper mitjançant quotes, els clients també van donar l'oportunitat de posposar des del pagament, enfront del fons d'un pànic comú tractat de realitzar comandes a temps. I quan el curs es va estabilitzar a la nota mitjana, vam començar a rebre un pagament diferit dels clients, vaig rebre la meva contribució temporal, vam mantenir el negoci i l'equip i, finalment, va resultar ser guanyador. L'Oficina de Tipografia i Dissenyador va durar tranquil·lament fins a la propera temporada. L'estereotip no funcionava, i vam sobreviure. Aquí hi ha una altra lliçó: ignora el tòpic.

Des de la infància, imposem constantment escenaris catastròfics. Menges malament? Les forces no seran! Escriptura de Neaco? Anirà als eixugaparabrises! Heu aconseguit dos? No us veiem (sobre terror) les medalles! Sense protecció? No portarà a treballar! Baby a granel? Portar! Es va trencar amb el seu marit? Seguir amb nens. Etc ...

No hi ha regles. La meva filla gairebé no menja res en la comprensió de les meves àvies, sinó plena d'energia i es pot córrer sense cansar, saltar a una cama, nedar o esquiar. De vegades em sembla que ella, com el ioga il·luminat, s'alimenta de l'energia del Sol.

Estudiar a la universitat, vaig assistir a conferències que era impossible gravar des del tauler, perquè els professors es van ratllar alguna cosa absolutament il·legible? I aquestes eren conferències dels científics més brillants, físics de fama mundial! I si parlem d'estudi, llavors un cert nombre de "desconeix" per a consells i el comportament atrevit no va interferir amb la medalla d'or innecessària en la meva vida (els nens han sortit de llarg de la caixa i van ser enterrats lluny, per evitar-ho sense voler connotacions). I aquests més desbloquejats els nens mimats, si us plau, cada dia aquí vint-i-tres anys i mig seguits. I sí, mai no he tingut tant de temps i forces per a les vostres pròpies classes i de desenvolupament propi, com en aquest curt període, quan el meu marit i jo vam decidir viure per separat. Aquí hi ha una altra crisi personal, que finalment em va portar a mi. Probablement, era possible venir a mi mateix d'alguna manera més curt, més directament. Sense xocs, disputes, llàgrimes, snot i experiències. Estic gairebé segur que existeix aquest camí en algun lloc, en una teoria profunda, però necessitava una crisi, no tindria por d'aquesta paraula, es col·lapsa per harmonitzar-me amb el món exterior. Per tant, realment no crec que les profecies i continuen amb una assistent tossuderia per buscar noves oportunitats en les amenaces, ja que ensenya la ciència dels negocis. Fins ara resulta.

Ekaterina Mikhalevich, emprenedor, cap de l'educació internacional de StudentPol

Llegeix més