"Kad stvari budu dobro, nešto bi se trebalo dogoditi u vrlo bliskoj budućnosti. Kad se stvari idu gore, oni će ići još gore u bliskoj budućnosti. " Murph zakon
Odlučili smo napraviti bilten o našim konsultantskim uslugama. Odabrao je prekrasan papir, naredio elegantne oblike i koverte, ispisali tekst i poslao na unaprijed odabrane adrese. I sve bi bilo ništa, da, dogodilo se u nezaboravnom ljetu 1998. godine. Mnogi planovi i nade srušili su se istog dana, 17. avgusta. Naša kompanija je takođe srušila sjajno. Jedna od partnerskih banaka je bankrotirala, neke kupce i sami smo izgubili pristojan novac tamo. Netko nije imao vremena za prodaju GKO-a, neko je dugovao kupce i vratio amortizirane rublje. I već neko vrijeme, agencije za provođenje zakona predstavljene su nam prije zadane vrijednosti. Da biste stigli do dna, a ne da se ne otkriva čini se dobra ideja, korist do dna bila je na raspolaganju.
Ali to nije bio moj tada šef, osoba neuobičajena i napredna za to vrijeme je neobično. Nije izgubio prisustvo duha i obrazložio je nešto takvo: Da, imali smo tužno iskustvo, ali to nas čini jačem i konkurentnim. Bez cijelog njegovog ograničenja, otišao je kontaktirati s kupcima, a u razgovoru je u prvom vrlo neugodnom gotovo uvijek bilo interesa. Kuhar nije ni kapljica nije se bojala neugodnih razgovora, a ja sam studirao s njim hrabro pušiti u nelagodu. Ali jedan razgovori neće biti hranjen. Kao što je junaina Irine Muravyeva rekla u poznatom filmu, ne plače, evo, potrebno je djelovati. Prikupljanjem poslednjeg novca išli smo na poslovno putovanje da bismo uspostavili nove kontakte. Prije sastanaka u kafiću razgovaralo se o planu razgovora (ja sam za hrabrost - kafa sa rakijom), a zatim se opustila izgled i samouvjereni korak uključen u urede sa skupim finišom, u kojem su sedeli veliki šefovi. Prirodno smo sjeli na dizajnerskih stolica i započeli ozbiljan razgovor. Šta je dobra kriza? Najhrabnije ideje iz serije "Zašto ne" padne na pamet. Nema šta izgubiti. Nudili smo nove oblike saradnje: bili smo od vitalnog značaja za novac. Došlo je do slabe vjerojatnosti da su prethodni davatelji usluga u stuporu zajedno sa globalnom ekonomijom, a evo ih mladi i arogantni. Dakle, usput je izašao - koristeći zajedničku komatozu, dobili smo profitabilan zaredom.
Postepeno smo uspostavljeni, novčani tok obnovljen je, radili smo sve uspješnije, savladali nove proizvode. Dakle, moja prva ozbiljna kriza dala je podsticaj poslovanju i dovela ga do sljedećeg kruga rasta, time mi je naučila prvu lekciju: ne budi logičan. Usput, u jesen 1998. godine dobio sam odgovor na svoj bilten od negdje od ruske dubine. Ljudi su napisali da su u životu njihovog društva dobili moje pismo u jednom od crnih dana i zahvalio mi na činjenici da je to sve vedro u njihovom filnom raspoloženju i bukvalno nadahnulo veru u njezinom pogledu i sadržaju. To se događa i.
Kriza - u zemlji, u svijetu i u mom vlastitom životu - potom ponovio s zavidnom regularnošću. Svaki od njih bio je jedinstveno iskustvo i neprocjenjivu lekciju. Sjećam se riječi starijeg ljekara radiologa za život. Potvrđujući mi jednu izuzetno neugodnu dijagnozu, rekla je: "Sada će mi se moje riječi činiti čudnim, ali s vremenom ćete shvatiti da je bolest promijenila vaš život na nevjerojatan način i dao vam sve što nema uporedivo iskustvo. " Hvala vam, ne treba mi takvo iskustvo, pomislio sam tada. A sada, nakon 20 godina, često se sjećam njenih riječi. Ono što se čini da je oslikana i srušila se nade, često pravedne promjene. Promjene ne izgledaju uvijek kao novogodišnje iznenađenje - možda nisu lopti i serpentin. Češće su promjene maskirane pod stopalima, to se malo događa, a ponekad vrlo bolno. Sposobnost promjene - tako opažam krizu sada. Može se pretvoriti u nešto novo, a može sol u očajnosti i beznadno.
Sljedeća lekcija: Poverenje. Ovo me je naučilo nedavno (pretposljednjujuće, izgleda) ekonomska kriza u mojoj zemlji. Tečaj se izvukao, uveo ograničenja valute, sve kao i obično, mali posao u ... da ga blago stavi ... Gluporu. Naš tipografski posao i toliko zabrinut zbog najboljih vremena, a onda je papir naglo izgledao, kupci su imali i oštro obrok. Svi su predviđali hitnu pomoć, tipografija zatvorena kao kapci uveče. Kada se sastanku, poznati suosjećajno upita: kako si živ? A onda je moj muž predložio grafikon privremenih problema. Slegnuo sam ramenima: hajde, apsolutno ne vjerujem u uspjeh. Privukli smo resurse, dogovorili dobavljačima papira prema ratama, klijenti su također dali priliku da odgode od plaćanja, protiv pozadine zajedničke panike pokušao je narediti naređenja na vrijeme. A kad se tečaj stabilizira na prosječnoj marki, počeli smo primati odgoditi plaćanje kupaca, dobio sam privremeni doprinos, zadržali smo posao i tim i eventualno se pokazali u pobjedi. Tipografija i dizajnerski biro mirno je trajao do sljedeće sezone. Stereotip nije radio i preživjeli smo. Evo još jedne lekcije: zanemarite kliše.
Od djetinjstva, stalno izričemo katastrofalne scenarije. Jedeš li loše? Snage neće biti! Neaxo rukopis? Ići će u brisače! Jeste li dobili dva? Ne vidite vas (o užas) medaljama! Nema zaštite? Neće preuzeti na posao! Bulk beba? Nošenje! Raskinuo sa suprugom? Nastavite sa djecom. Itd ...
Nema pravila. Moja kćerka gotovo ništa ne jede u razumijevanju mojih baka, ali puna energije i može se trčati bez umora, skočiti na jednu nogu, plivati ili skijati. Ponekad mi se čini da ona, poput prosvijetljene joge, hrani energiju Sunca.
Studiranje na univerzitetu, pohađao sam predavanja da je nemoguće snimiti od odbora, jer su nastavnici ogrebali nešto apsolutno nečitljivo? I to su bili predavanja najsjajnijeg naučnika, svjetski poznatih fizičara! A ako razgovaramo o studiji, tada određeni broj "nenačaha" za savjete i hrabar ponašanje nije ometalo zlatnu medalju nepotrebnu u mom životu (djeca su ga odavno izvukla iz kutije i sahranili daleko, da bi se izbjegavali neželjenim konotacije). A ove su najviše otključale razmaženu djecu, molim vas svaki dan ovdje dvadeset i tri godine zaredom. I da, nikad nisam imao toliko vremena i snaga za vaše vlastite časove i samorazvoj, kao u tom kratkom periodu, kada je moj suprug i ja odlučili da žive odvojeno. Evo još jedna moja lična kriza, koja me je na kraju dovela kod mene. Vjerovatno je bilo moguće doći na sebe nekako kraći, direktniji. Bez šokova, svađu, suze, snot i iskustva. Skoro sam siguran da ova staza negdje postoji, u dubokoj teoriji, ali trebala mi je kriza, ne bih se boljila od ove riječi, urušavati se da se uskladim sa vanjskim svijetom. Stoga, zapravo ne vjerujem u proročanstva i nastavljam s pomoćnom tvrdoglavom da tražim nove mogućnosti u prijetnjama, kao što mi učimo nauku o poslu. Do sada se ispostavilo.
Ekaterina Mikhalevich, poduzetnik, šef međunarodnog obrazovanja studentskog sloja