Komunikativne vještine su ukupnost akcija koje na kraju pružaju visokokvalitetni javni govor. Komunikacija je danas vrlo važna i u poslovnom svijetu i u ličnom životu. Uspješna komunikacija pomaže nam da bolje razumijemo ljude i situacije. Pomaže nam da ojačam povjerenje i poštovanje, stvaraju uslove za razmjenu kreativnih ideja i rješavanja problema.
Razvoj komunikativnih vještina - prioritet lidera
U poslovnom svijetu mnogi poslodavci vjeruju da pravilna interna komunikacija može značajno povećati produktivnost radne snage zaposlenih. Iako se sama komunikacija čini jednostavnom, često kada pokušavamo uspostaviti komunikaciju s drugim ljudima, uvijek postoji šansa za nerazumijevanje, što može uzrokovati sukobe i razočaranja u osobnom ili profesionalnom životu u odnosu na druge ljude. Kupovinom snažnim komunikacijskim vještinama možete bolje komunicirati sa svojim prijateljima, kolegama, šefovima ... Sve to dok poboljšavate komunikaciju na radnom mjestu.
Zašto treba razviti snažne komunikacijske vještine
U našem modernom vremenu dobijamo svaki dan, šaljemo i obrađujemo veliki broj poruka. Ali uspješna komunikacija je mnogo više od razmjene informacija, to je i razumijevanje osjećaja koji stoje iza tih informacija. Uspješna komunikacija može produbiti odnose kako u ličnom životu i u profesionalcu. U ličnom životu mogu nam pomoći da bolje shvatimo ljude i situacije koje se javljaju svakodnevno.
U našem moderno vrijeme dobijamo svakodnevno, slaćemo i obrađujemo veliki broj poruka
Moć vještina na radnom mjestu
Posjedovanje jakih komunikativnih vještina, možete jasno utjecati na vaše poslovanje. Veliki komunikatori su oni koji donose odluke, podstiču promjene, motivira i nadahnjuju svoje kolege. Poboljšanje komunikacijskih vještina možemo poboljšati uključivanje zaposlenih, timskog rada, donošenja odluka i interresorne komunikacije na radnom mjestu. Iz tog razloga komunikativne vještine su najpopularnije meke vještine koje poslodavci traže u svojim zaposlenima. Dobre komunikacijske vještine omogućuju menadžerima da primaju i šalju negativne ili teške poruke bez nanošenja razočaranja i poremećaja povjerenja. Ovo je važno za održavanje motivacije i uključivanja zaposlenih.
Poslodavci koji uspiju uspješno prenijeti svojim zaposlenicima vrijednosti i poslovnih ciljeva kompanije imaju niske protoke okvira. Štaviše, kako menadžeri komuniciraju sa zaposlenima tokom promjene, direktno utječu na konačni rezultat kompanije. Zaista, većina strategija digitalne transformacije ne uspijeva zbog nedostatka komunikacije na radnom mjestu. Stoga bi poslodavci trebali imati jasno formulisanu strategiju o tome kako za održavanje zaposlenika u znanju i uključiti u proces.
Poslodavci bi trebali imati jasno definisanu strategiju o tome kako zauzeti svoje zaposlenike u znanju
Komunikacija je najefikasniji dio
Iako možemo razviti određene komunikacijske vještine, komunikacija je efikasnija ako je spontano nego kad slijedi određene formule. Izrečena riječ ima odjeku spontanog govora. Naravno, potrebno je vrijeme i trud za razvoj tih vještina i postati uspješan govornik. Što se više truda i prakse, to će biti spontanije i instinktivne komunikativne vještine.