আপনার ছুটিতে, কিছুই overshadowed, আপনি হোটেলের বাসস্থান অনেক nuances জন্য প্রস্তুত করা প্রয়োজন, যা আপনি সন্দেহ করা হয় নি। আমরা খুব অভিজ্ঞ পর্যটক সম্মুখীন হতে পারে যে মৌলিক সমস্যা পর্যালোচনা।
ট্র্যাভেল এজেন্সিটিতে একটি সম্পূর্ণ প্যাকেজ কেনার মনে হয় না আপনি হোটেল স্টাফের সাথে ভুল বোঝাবুঝি থেকে রক্ষা করবেন। ট্রাভেল এজেন্সিটিতে একটি লক্ষ্য রয়েছে - আপনাকে একটি টিকিট বিক্রি করে একটি ফ্লাইট, একটি শাটল পরিষেবা এবং একটি হোটেল সংগঠিত করে রিসোর্টে পাঠান। হোটেলে যা ঘটবে তা আর সংশ্লিষ্ট নয়। যাইহোক, অনেক পর্যটক সবকিছু এজেন্সিতে দোষারোপ করা হয়: যদি বিমানটি দুর্বলভাবে ফেড করা হয় - একটি ট্র্যাভেল এজেন্সি, রুমের একটি টিভি অবশ্যই চালু হয় না - অবশ্যই অন্য মহাদেশে কোম্পানির সমস্ত দাবি।
যদি আপনার বিশ্রামের সমস্যাগুলি থাকে তবে আপনাকে সরাসরি ক্রুয়ের সাথে তাদের সমাধান করতে হবে, যেখানে আপনি হোটেলের কর্মীদের সাথে উড়ে যান।
পোর্টার আপনি রুমে ব্যয় করে
ছবি: pixabay.com/ru।
কর্মী
কিছু মনে হচ্ছে যে সমস্ত হোটেলের কর্মীরা অভ্যর্থনায় একটি সুন্দর মেয়ে। স্বাভাবিকভাবেই, হোটেলে লোকেরা অনেক বেশি, তাই আসুন আমরা কে হব?
ফ্রন্ট ডেস্ক ক্লার্ক। । অভ্যর্থনায় যে একই কর্মচারী। তিনি সবসময় পাল্টা পিছনে দাঁড়িয়ে এবং সব প্রয়োজনীয় তথ্য দিতে প্রস্তুত। আপনার যদি নম্বরটির সাথে কোনও অসুবিধা থাকে তবে আপনাকে একটি মানচিত্রের প্রয়োজন হয় অথবা আপনি একটি দোকান খুঁজে পাচ্ছেন না, একটি রিসেপশন ডেস্কের সাথে পরামর্শ করুন, আপনি অবশ্যই আপনাকে সাহায্য করবেন। উপরন্তু, এই ব্যক্তিটি আপনাকে রুমের কী দেয়।
পোর্টার। পোর্টার। তিনি সর্বদা লাগেজ আনতে উদ্ধারের জন্য সর্বদা প্রস্তুত, সংখ্যাটি দেখাবে এবং কিভাবে বৈদ্যুতিক যন্ত্রপাতিগুলি কাজ করবে।
Concerges। উপদেষ্টা। সাধারণত এই অবস্থান শুধুমাত্র ব্যয়বহুল হোটেল হয়। তিনি আপনার সমস্ত প্রশ্নের সমাধান করবেন, ঘটনাগুলির জন্য টিকিট কিনে, ন্যানি বুকিং, ন্যানি বুকিং করার সময় বা যদি আপনাকে জিনিসগুলি ধুয়ে ফেলতে হবে।
রুম সার্ভিস. রুম সার্ভিস. এই সেবাটি যদি কোনও রেস্টুরেন্ট থাকে তবে উপলব্ধ। আপনি শুধু রেস্টুরেন্টটি কল করুন, এবং আপনি সরাসরি ঘরে ডিনার বা ডিনার আনবেন।
গৃহস্থালি. রুমে পরিষ্কার। সবকিছু এখানে পরিষ্কার: একটি বিশেষ কর্মী আপনার কাছে আসে এবং সম্পূর্ণরূপে রুম মুছে ফেলা হয়।
পরিচারক পরিচারিকা. ওয়েটার. তারা সাধারণত ব্রেকফাস্ট এ কাজ। হোটেলে × 4 বা 5 তারা তারা পরিবেশন করে এবং ডেরা।
এবং এই কর্মীদের আরেকটি অসম্পূর্ণ তালিকা যা আপনার অবকাশকে সহজ এবং শান্ত করতে সহায়তা করতে পারে।
নিষ্পত্তির দুপুর পর্যন্ত ঘটে
ছবি: pixabay.com/ru।
অভ্যর্থনা
কয়েক ঘণ্টার মধ্যে অভ্যর্থনা কাজ করে, তবে ব্যয়বহুল হোটেলগুলিতে, অভ্যর্থনা কর্মীদের দায়িত্ব পালন করার জন্য থাকতে হবে। তারা আপনার আগ্রহের সমস্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারে, তবে আপনাকে খুব বিরক্তিকর হতে হবে না, কারণ আপনি নিজের খুঁজে পেতে সক্ষম অনেকগুলি প্রশ্ন, এবং হোটেলের অতিথিরা কর্মীদের চেয়ে স্পষ্টভাবে বেশি।
প্রশ্নগুলি যে রিসেপশন স্টাফের দক্ষতা অতিক্রম করে না এমন প্রশ্নগুলি রুমের সরঞ্জাম বা অপরিহার্য সমস্যাগুলির সাথে সম্পর্কিত, রেস্টুরেন্টের কাজ সম্পর্কিত প্রশ্নগুলি, আপনি বোর্ডিং পাসটি মুদ্রণ করতে চাইতে পারেন। উপরন্তু, আপনি হোটেলের নিরাপদ এবং একটি ট্যাক্সি এবং ভ্রমণের বইটি ব্যবহার করতে পারেন তবে এটি ইতিমধ্যে একটি ফি জন্য।
আপনি সর্বদা একটি ভ্রমণ বুক করতে সাহায্য করবে।
ছবি: pixabay.com/ru।
নিষ্পত্তি এবং প্রস্থান
সারা বিশ্ব জুড়ে বেশিরভাগ হোটেলে নিষ্পত্তি (চেক-ইন) 1২ ঘন্টা এবং 14.00 পর্যন্ত। যাইহোক, প্রতিটি হোটেল তাদের সময়সূচী রাখা। ডাউনটাইমের মধ্যে, আপনি এই সময়ের জন্য যদি প্রস্তুত হন তবে আপনি যে কোনও সময়ে হোটেলে থাকতে পারেন।
প্রস্থান (চেক-আউট) নির্দিষ্ট সময়ে সঞ্চালিত হয় - আপনার নম্বরের জন্য অর্থ প্রদানের সময় পর্যন্ত সম্পন্ন হয়। আপনি যদি নির্ধারিত ঘন্টাটিতে নম্বরটি মুক্ত না করেন তবে আপনি অতিরিক্ত আগ্রহ নথিভুক্ত করতে শুরু করতে পারেন। অনেক হোটেলে, 11.00 পর্যন্ত, যা দাসীকে নতুন অতিথিদের সাথে বসার জন্য প্রস্তুত করার জন্য রুমে আসে।
কিভাবে হোটেলে আচরণ করা যায়
অবশ্যই, কেউ আপনার জন্য হিল, চেকিং, আপনি অর্ডার বা না রাখা হবে। যাইহোক, এছাড়াও কঠোর নিয়ম, যা লঙ্ঘন একটি জরিমানা বা নির্বাসন সঙ্গে হুমকি।
হোটেলে নিষিদ্ধ কি:
২২.00 এর পরে এটি অনেক বেশি শব্দের জন্য নিষিদ্ধ করা নিষিদ্ধ, যেমন হোটেলের অন্যান্য অতিথিকে বিরক্ত না করে। অন্যথায়, আপনি হোটেল চ্যালেঞ্জারদের একটি পুলিশ সফর দ্বারা হুমকি দেওয়া হয়।
হোটেলের রেস্টুরেন্ট থেকে ড্রাইভিং। আপনি রেস্টুরেন্ট থেকে বেরিয়ে আসতে চেয়েছিলেন, আপনি আপনাকে অবদান রাখতে পারেন, যা আপনাকে প্রস্থান করার জন্য আপনাকে দিতে হবে। এবং আবার বিতর্ক করবেন না, আবারও, সম্পর্কের খুব গরম স্পষ্টতা নিয়ে আপনি পুলিশ স্টেশনে উঠতে পারেন।
আপনি যদি 22.00 পর্যন্ত এটি করার জন্য অতিথিদের আমন্ত্রণ জানানোর সিদ্ধান্ত নেন তবে অন্যথায় হোটেলটি আপনাকে অন্য ব্যক্তির জন্য অর্থ প্রদানের প্রয়োজন হতে পারে।
কঠোরভাবে ধূমপান, এবং হোটেল জুড়ে।
18 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের দ্বারা মদ্যপ পানীয় পানীয়ও শাস্তিযোগ্য।
হোটেলের সম্পত্তি রপ্তানি করতে চেয়েছিলেন।
সতর্কতা ছাড়া পশুদের আমদানি এবং তাদের হোটেল কন্টেন্ট সংক্রান্ত প্রাসঙ্গিক নিয়ম মেনে চলছে।