За ваша почивка нищо не се засенчва, трябва да бъдете подготвени за много нюанси на настаняване в хотела, които може да не сте заподозрени. Прегледахме основните проблеми, които не са твърде опитен турист.
Не мислете, че закупуването на пълен пакет в туристическата агенция ще ви спести от недоразумения с персонала на хотела. Туристическата агенция има гол - да ви продаде билет и да изпратите до курорта, като организирате полет, совалка и хотел. Всичко, което ще се случи в самия хотел, вече не е загрижено. Въпреки това, много туристи са обвинявани във всичко агенция: ако самолетът лошо хранени - туристическа агенция, телевизора в стаята не се включва - разбира се, всички претенции на друга континента.
Ако имате проблеми с останалите, трябва да ги разрешите директно с екипажа на страната, където летите или с персонала на хотела.
Портър ви прекарва в стаята
Снимка: Pixabay.com/ru.
Персонал
Някои изглежда, че всички служители на хотела са красиво момиче на рецепцията. Естествено, хората в хотела са много повече, така че нека се справим с това кой:
Служител на рента. . Същия служител на рецепцията. Той винаги стои зад брояча и е готов да даде цялата необходима информация. Ако имате някакви трудности с номера, имате нужда от карта или не можете да намерите магазин, консултирайте се с рецепция, със сигурност ще ви помогнат. Освен това, този човек ви дава ключа към стаята.
Портър. Портър. Той винаги е готов да дойде в спасяването, за да донесе багажа, ще покаже броя и как работи електрическите уреди.
Конси. Портиер. Обикновено тази позиция е само в скъпи хотели. Той ще реши всички ваши въпроси относно реда на екскурзии, закупуване на билети за събития, резервиране на бавачка или в случай, когато трябва да измиете нещата.
Обслужване по стаите. Обслужване по стаите. Тази услуга е достъпна в случай, че хотелът разполага с ресторант. Вие просто наричате ресторанта и ще донесете вечеря или вечеря директно в стаята.
Домакинство. Почистване в стаята. Всичко е ясно тук: специален работник идва при вас и напълно премахва стаята.
Сервитьор сервитьорка. Сервитьор. Обикновено работят на закуска. В хотел × 4 или 5 звезди служат и вечери.
И това е друг непълен списък на служителите, които могат да помогнат да направите вашата почивка лесна и спокойна.
Селището се случва до обяд
Снимка: Pixabay.com/ru.
Рецепция
Рецепцията работи в определени часове, обаче, в скъпите хотели, персоналът на приемане трябва да бъде на работа. Те могат да зададат всички въпроси, които ви интересуват, но не е необходимо да сте твърде досадни, защото много въпроси, които можете да разберете себе си, и гостите на хотела са очевидно повече от служители.
Въпроси, които не надхвърлят компетенциите на персонала на приемането, са свързани с проблеми с оборудването или от съществено значение в помещението, въпроси, свързани с работата на ресторанта, можете да поискате да отпечатате пансиона. В допълнение, можете да използвате безопасността и резервирайте такси и екскурзии, но това вече е срещу такса.
Винаги ще помагате да резервирате екскурзия.
Снимка: Pixabay.com/ru.
Сетълмент и заминаване
Селището (регистрация) в повечето хотели по света се среща от 12 часа век и до 14.00 часа. Въпреки това, всеки хотели държат графика си. В престой можете да бъдете в хотела по всяко време, ако номерът е готов за това време.
Отпътуването (напускане) се извършва в определено време - до приключване на времето, когато плащате за номера ви е завършено. Ако не освободите номера на определения час, може да започнете да записвате допълнителен интерес. В много хотели, напускане се извършва до 11.00, то е, преди прислужницата да дойде в стаята, за да го подготви да се установи с нови гости.
Как да се държим в хотела
Разбира се, никой няма да ходи за вас по петите, да проверявате, поддържате поръчка или не. Съществуват обаче строги правила, нарушението на което заплашва с глоба или изгонване.
Забранява се в хотела:
След 22.00 е забранено да се чува много, за да не се безпокоят останалата част от другите гости на хотела. В противен случай вие сте застрашени от полицейско посещение в полицията на хотела.
Шофиране от ресторанта на хотела. Това, което искате да извадите от ресторанта, можете да допринесете за вас, което ще трябва да платите при напускане. И не мислете отново да спорите, с твърде горещо изясняване на взаимоотношенията, които можете да вземете до полицейското управление.
Ако решите да поканите гостите да го направят до 22.00, в противен случай хотелът може да изисква от вас да платите за друг човек.
Строго заключено пушене и в целия хотел.
Пиенето на алкохолни напитки от лица под 18-годишна възраст също е наказуемо.
Исках да изнасят имота на хотела.
Внос на животни без предупреждение и спазване на съответните правила относно тяхното съдържание на хотела.