Според статистиката през 2010 г. в Япония имаше 8842 салона за красота. Средно половината от услугите, предоставяни в кабината, са процедури за лицето, последвано от загуба на тегло (36.5%) и други процедури на тялото. Между другото, отстраняването на косата е много популярно, делът му от общия брой на услугите заема 11.7%. Според специалистите на японския пазар на красотата най-често срещаните искания на клиентите са анти-възрастта. Грижа и грижа, насочени към борба с пигментацията. Интересно е, в Япония, много клиенти идват в салона за красота, когато не могат да решават някои специфични проблеми с помощта на публични ресурси. Просто казано, сметана, закупена в магазина и удави непосредствено изхвърляне на бръчки, не се справя с задачата.
Желанието за добър резултат, както и доверието на клиентите задължава салоните не само да диагностицират състоянието на човешката кожа, но и демонстрират висок клас услуги. Всичко е важно тук, всяка дреболия започва от добре обучен персонал и завършва с широка процедура, включваща както хардуер, така и ръчни техници. Независим
Елементът е правилният препоръки за избор на козметика за използване у дома.
Продажба на козметика, оферта и домашно оборудване - значителна статия от дохода на кабината. От домашна козметика са в търсене на кожени грижи, коса, тяло, нокти, декоративна козметика. Делът на продажбите на дома линията е около 30% от всички приходи. От гледна точка на най-големите играчи на пазара на красота, продажбата на домашни линии ви позволява да демонстрирате силните страни на салона (интегриран подход, включително консултиране и процедури), така че е много важно да се създадат условия за конюшнята Придобиване на качествени продукти, обучава персонала с правилните умения.
Като правило, японците посещават салон за красота веднъж месечно. Около половината от тях, разбира се, жените са домакини и работещи дами (служители на компании, държавни агенции, учители, лекари, мениджъри на фирми).
Характеристики на японските салони: любезен достъп до клиенти, умело работа на ръцете, перфектно обслужване, усещане за спокойствие и надеждност, единен служител работен стандарт
(За разлика от Европа, която се оценява от индивидуалното развитие на козметика).
Coeur Project Network.
Една от най-известните и популярни мрежи в Япония е проект COEUER. Днес тя включва седем салона за красота Coeur Esthetique и две клиники за клиника за грижа за кожата. Първият салон бе открит в град Канаджава през октомври 2002 г., след това в град Такаока, след което мрежата започна да растат стабилно и се развива: първият салон в Шанхай последва отвора на кабината в Фукуи, три пъти Разширяване на зоната на салона в Toyam, откриването на втория салон в Шанхай последва появата на клона на Ямамуро до Тояма, отварянето на кабината в Киото. Дизайнът на Coeur Salons е направен в европейски стил и произвежда впечатление от висок клас. В кабината има специален офис за консултации, отделни офиси за епилация и процедури за коса, удобна чакалня, безплатна детска стая, в която персоналът наблюдава персонала, грим стая след процедурите. За удобство на клиентите сервизът се извършва само по предварителна заявка.
През декември 2008 г. се проведе едно епохално събитие, което не е по-ниско от основите на компанията, - отварянето на клиниката COEUER CARY CARE CLINIC под ръководството на д-р Наква. Следното, 2009 бе белязано от разширяване на зоните на салоните в Такаока и клон на Ямамуро
В ToyAM. През 2010 г. Салон се премества до станцията на Тояма до сградата на общинската площад Таймама, заедно с дерматологичната клиника под ръководството на д-р Зузи. Освен това се състоя откриването на новата клиника Sabae. През юни 2011 г. броят на регистрираните редовни клиенти на клиенти достигна 30 000 души.
Меню за красота
Генерален партньор на мрежата на проекта Coeur Network - марка MT Metatron. Намаляване на плодовитостта и застаряването на населението - тенденция, наблюдавана не само в Русия, \ t
Но в Япония. Увеличаването на броя на възрастните хора води до увеличаване на търсенето на услуги за борба с възрастта. Хората искат да остаряват красиви, да поддържат младостта и здравето. Неврокозметика MT метатрон с високоефективни компоненти (DMAE, карнозин, витамин С, провитамин В5, хиалуронова киселина, растителни екстракти) са необходими в анти-въздушни процедури.
В менюто за красота - няколко вида процедури от MT Metatron, включително курс по медицински кожи Briller. Курсът е насочен към премахване на птозата на лицето и да се получи ефект на повдигане. След процедурата по пробна час можете да изберете курс от 6, 12 или 24 процедури. Има курс за лечение на лицеви процедури по поръчка - Клиентът може да избере процедурата за манипулация (пилинг, йонофореза, сонофореза, електропорация) в съответствие със собствените си нужди и бюджет. Премиум курс на кожата е използването на апарат за порти в комбинация със специална същност. Курсът за обучение + курс на лицето е комбинация от специални упражнения, които стимулират секрецията на хормони на растежа, с идеалния курс на кожата или процедурата на курса на Брилар. Възможно депилация
и процедури за тяло, процедури преди сватбата.
Важно е марката Met Metron да е не само постоянен професионален доставчик
Козметика за процедури за салони и домашни грижи, но също така преподават на персонала на салоните ефективни начини за продажба на домашна линия и също така предоставя материали за обучение на персонала и работа на клиентите. Всъщност, в процеса на разговор с клиента, е необходимо не само да се изяснят характеристиките на даден продукт, но и да се обърне внимание на текущото състояние на кожата си, промените се извършват при използване на продукти.
Такъв интегриран подход в идеалния случай се съчетава с концепцията за COEUER, включително концепцията за обучение и обучение на персонала.
"Получаването на резултата от посещенията на салона е ключов елемент на удовлетвореност и радост на клиентите", казва г-н Мото Масахико. - Козметика - това е един от основните видове продукти, използвани в салоните. По този начин, високоефективна козметика - ключът към успеха и просперитета на кабината и козметиката, която не гарантира, че резултатът е източник на оплаквания и постепенно изтичане на посетители и това не е преувеличение. Производството на продукти в Япония е допълнителен източник на доверие като продукти и следпродажбено обслужване. Можем да кажем, че успехът на кабината зависи до голяма степен
От колко надеждни, безопасни продукти, използвани в нея, са безопасни. Неврокозметиката MT Metatron отговаря на всички горепосочени критерии, така че се използва във всички наши салони. "
В салоните на проекта Coeur, хората работят дълго време, стават едно семейство. Служителите се стремят да прекарват повече време заедно и извън работата. Например, екипът на Soeue Esthetique Salon в провинция Холокурик редовно отива при почистване на територията и също така се занимава с доброволчество, посещавайки близки домове за кърмене. "Компанията е и гражданин на обществото, включително някои отговорности. Нашата мрежа от салони нараства и развива в дадена област за повече от десет години, а доброволческите дейности са нашият принос за ипотеки към местната общност. " Освен това, доброволческите дейности,
Изпълнява се годишно през първата седмица на юни, е инструмент за моралното обучение на служителите на салоните и спешен принос за подобряване на здравето на местните жители. "По време на събота хората по улиците бяха топло посрещнати и ни благодариха", припомня един от служителите на салона. - Когато посещавате домашния дом, смятахме, че желанието на жените да останат красиво, не зависи от възрастта. Топли думи на възрастните стават за нас източника на енергия и вдъхновение. "
"Козметичът трябва първо да бъде добър човек, без това е невъзможно да се завладее доверието на клиентите", коментира президента на Мото. - системата за обучение на персонала в мрежата на салона е не само професионално обучение, но и формирането на личността, нейната система
стойности. "