Нядаўна стала вядома аб тым, што збанкрутавала яшчэ адна буйная турыстычная фірма. Пацярпелі дзесяткі тысяч турыстаў, хтосьці так і не змог вылецець, а ў каго-то сітуацыя яшчэ горш: яны прыляцелі ў чужую краіну, дзе іх ня засялялі ў гатэлі, а некаторыя не маглі выляцець назад.
Ведаю, што мае знаёмыя таксама карысталіся паслугамі гэтай кампаніі, але, на вялікі часткай, у гэты раз ніхто не пацярпеў. Гэта далёка не першае банкруцтва вялікі турфірмы. І кожны раз гэта здараецца ў самы пік адпачынкаў. Адпачынак - падзея доўгачаканая, а калі ў гэтыя два тыдні выпадае магчымасць з'ездзіць за мяжу, то хваляванняў і так шмат. Пошук самага тура, выбар гатэля, атрыманне візы, пералёт на самалёце. І калі да гэтага дадаецца яшчэ адна нагода для перажыванняў - аб добранадзейнасці турфірмы, - то ўсё жаданне карыстацца паслугамі такіх кампаній адпадае.
Мяркую па сваім сябрам, якія апошнія гады самі арганізоўваюць свой адпачынак: купляюць квіткі на самалёт, выбіраюць гатэль і едуць без пуцёўкі. Такая самастойнасць падарожнікаў, напэўна, «ўдарыла» па буйных турфірмам ў выглядзе адтоку наведвальнікаў. Але нават яны назусім адмаўляцца ад паслуг такіх кампаній не маюць намер, бо ёсць маршруты куды танней і зручней, калі ездзіць праз турфірму. Асабліва на курорты і ў самы сезон. Летам паехаць у Тайланд, Турцыю, Егіпет або нават на ўзбярэжжа Італіі - выгадней праз турыстычную кампанію. Па гэтых напрамках пускаюць дадатковыя чартарныя рэйсы, квіткі на якія ў 2-3 разы танней, але купіць іх самастойнага падарожніку немагчыма. Многія ляцяць па пуцёўцы, а далей будуюць свой маршрут самі, і гэта атрымліваецца значна танней, чым купіць білет на самалёт на рэгулярны рэйс. Ну і плюс, давайце не забываць, што далёка не кожны адпускнік з'яўляецца дасведчаным падарожнікам, і не ў кожнага ёсць час і жаданне займацца арганізацыяй паездкі самастойна. Так што, нягледзячы ні на што, мы не можам назаўсёды адмовіцца ад паслуг турфірм.
Мне здаецца, што нядрэнная альтэрнатыва - звяртацца ў невялікія кампаніі, дзе працуюць 5-10 чалавек, а кіраўнік і генеральны дырэктар самі маюць зносіны з кліентамі. У такой турфірмы стабільны і невялікі прыбытак (у параўнанні з кампаніямі, філіялы якіх знаходзяцца па ўсёй краіне). Там асабісты падыход да кожнага кліента, паколькі кожны з іх важны. Так прыемна, калі менеджэр становіцца тваім сябрам і дапамагае табе за паўгадзіны арганізаваць адпачынак, які на 100% будзе ўдалы!