- Анфіса, што вы адчулі, калі ўбачылі на сваёй старонцы пагрозы ў свой адрас?
- Я была ў пасольстве, здавала дакументы і была занятая. Потым выйшла на вуліцу і прачытала велізарная колькасць паведамленняў ад мамы і маіх сяброў. Яны пыталіся, што здарылася, што за пагрозы апублікаваныя на маёй старонцы? Я адразу зразумела, што гэта ўзлом. Зайшла ў сваю пошту. У адным з лістоў было напісана: «Давай грошай, інакш выкладзем твае фота, якія былі адпраўленыя табой у дырэкт (функцыя ў Instagram, нешта сярэдняе паміж прыватнай перапіскай і электроннай поштай, - заўв.)». Але я ведала, што нічога такога «жудаснага» я не адпраўляла, таму пагрозы мяне не ўразілі. Гэтыя ашуканцы неяк не падумалі, што ў мяне няма таго, што я не магу паказаць людзям. Я больш хвалявалася, што ў мяне страчаны доступ да мікраблогаў. Мне гэта было непрыемна. Гэта значыць рэч, якая належала мне, раптам стала ня маёй.
- Як трэба дзейнічаць у такіх сітуацыях: куды звяртацца, тэлефанаваць?
- Трэба пісаць у службу падтрымкі соцсеть, у якой здарыўся ўзлом. Трэба адказаць на ўсе пытанні, запоўніць форму, выкласці скаргу. Далей яны просяць даслаць дадзеныя пашпарты і сэлф на фоне пашпарта, а таксама сэлф на фоне ўзламанай старонкі - гэта значыць кучу фатаграфій, якія даказваюць, што я ёсць я.
- Спецыялісты патлумачылі, з-за чаго гэта адбылося і як сябе засцерагчы ад узломшчыкаў?
- Мне на смартфон прыйшло паведамленне пра тое, што пара пацвердзіць доступ да Instagram. Я адкрыла старонку і ўвяла свае лагін і пароль. Як мне потым патлумачылі, ашуканцы могуць дасылаць апавяшчэння праз ўзламаны wi-fi. Старонка была адзін у адзін як у Instagram, і я падумала, што гэта адзін са спосабаў абароны акаўнта самой соцсеть. Але старонка апынулася падробкай. Таму трэба па магчымасці не падлучацца да грамадскіх wi-fi сетках. Не карыстацца імі. Напрыклад, у Амерыцы і Еўропе ты прыйшоў у кафэ, купіў кубак кавы, і табе прыносяць асабісты пароль да wi-fi. І тады ніхто да цябе не можа падлучыцца. А ў бясплатных, беспарольны сетках гэта можа зрабіць кожны, маючы Капейкавая абсталяванне, а потым узломваць паролі асабістых старонак, шантажаваць ці проста хуліганіць. А калі ўжо і прыйшлося падключыцца - то ні ў якім разе не пераходзіць па апавяшчэнне і не ўводзіць паролі ад сваіх акаўнтаў або дадзеныя банкаўскіх карт.
Анфіса Чэхава здолела разабрацца са зламыснікамі і аднавіла кантроль над старонкай у соцсеть. Фота: Instagram.com/achekhova.
- Пасля такой нервотрепкі не ўзнікла жаданне адмовіцца ад соцсетей?- Не. А навошта? Вядома, вельмі непрыемна, калі ў цябе нешта крадуць. І не важна, што скралі - твой пароль, старонку ў соцсеть або рэч. Але адмаўляцца ад валодання нейкімі рэчамі або карыстання сацсеткамі я не збіраюся.
- Ваш муж Гурам дапамагаў вам?
- Мы разам былі з ім у пасольстве. І калі ўсё пачалося, то ён мяне супакоіў, сказаў: «Без панікі». І тут жа пачаў тэлефанаваць спецыялістам. З яго акаўнта мы глядзелі, што адбываецца на маёй старонцы. Я ж не магла ўвайсці, бо зламыснікі памянялі пароль. І гледзячы, як прыхільнікі перажываюць за мяне, як спрабуюць дапамагчы, я папрасіла Гурам напісаць ім словы падтрымкі. І я хачу сказаць ім вялікі дзякуй.