Lektionen Krise von einer Geschäftsfrau: Wie kann man sich und dein Geschäft halten?

Anonim

"Wenn die Dinge gut gehen, sollte in naher Zukunft etwas passieren. Wenn die Dinge schlimmer werden, werden sie in naher Zukunft noch schlimmer gehen. " Murphisches Gesetz.

Wir beschlossen, einen Newsletter über unsere Beratungsdienste zu erstellen. Er wählte ein wunderschönes Papier, bestellte elegante Formen und Umschläge, druckte den Text und sandte an die vorgewählten Adressen. Und alles wäre nichts, ja, es ist im denkwürdigen Sommer 1998 passiert. Viele Pläne und Hoffnungen stürzten am selben Tag am 7. August zusammen. Unser Unternehmen schüttelte auch toll. Einer der Partnerbanken ging bankrott, einige Kunden, und wir haben dort anständiges Geld verloren. Jemand hatte keine Zeit, den GKO zu verkaufen, jemand schuldete Käufer und kehrte abgeschriebene Rubel zurück. Und seit einiger Zeit präsentierten uns die Strafverfolgungsbehörden, die uns vor dem Standard vorgelegt werden. Um an den Boden zu gelangen und nicht zu erkennen, schien eine gute Idee zu erkennen, war der Vorteil für den Boden in der Hand.

Aber es war nicht mein dann Chef, eine Person, eine Person ungewöhnlich und für diese Zeit fortgeschritten, ungewöhnlich. Er hat die Anwesenheit des Geistes nicht verloren und gaben so etwas wie folgt an: Ja, wir hatten eine traurige Erfahrung, aber er war er, der uns stärker und wettbewerbsfähig macht. Ohne seine gesamte Einschränkung ging er mit Kunden in Kontakt, und in einem Gespräch, in einem Gespräch, zunächst sehr unangenehm, waren fast immer Sehenswürdigkeiten. Chefkoch weder der Tröpfchen hatte Angst vor unangenehmen Gesprächen, und ich studierte mit ihm mutig in die Unbehagen in die Unbehagen. Aber es werden keine Gespräche gefüttert. Da die Heldin von Irina Muravyeva in einem berühmten Film sagte, ist es nicht zum Weinen, hier ist es notwendig, zu handeln. Wenn wir das letzte Geld sammeln, gingen wir auf eine Geschäftsreise, um neue Kontakte herzustellen. Vor Treffen im Café wurde der Konversationsplan diskutiert (ich bin für Mut - Kaffee mit Brandy), nahm dann einen entspannten Look und seinen selbstbewussten Schritt in den Büros mit einem teuren Finish, in dem große Chefs saßen. Natürlich setzten wir uns auf die Designerstühle und begannen ein ernstes Gespräch. Was ist eine gute Krise? Die mutigsten Ideen der Serie "Warum nicht" kommen in den Sinn. Es gibt nichts zu verlieren. Wir boten neue Formen der Zusammenarbeit an: Wir waren für Geld von entscheidender Bedeutung. Es gab eine schwache Wahrscheinlichkeit, dass frühere Anbieter zusammen mit der Weltwirtschaft in Stupor sind, und hier sind sie jung und arrogant. Also, übrigens kam es heraus - mit einer gemeinsamen Komatose, wir haben in Folge profitabel.

Wir sind allmählich etabliert, der Cashflow wurde wiederhergestellt, wir arbeiteten immer erfolgreicher, beherrschte neue Produkte. Meine erste ernsthafte Krise gab den Anstoß an das Geschäft und führte ihn zur nächsten Wachstumsrunde, wodurch mir die erste Lektion gelehrt wurde: Sei nicht logisch. Übrigens, im Herbst 1998, erhielt ich einen Antwort auf meinen Newsletter von irgendwo aus der russischen Tiefe. Die Leute schrieben, dass sie meinen Brief in einem der schwarzen Tage im Leben ihres Unternehmens erhielten, und dankte mir danach, dass es ein heller Fleck in ihrer falnierten Stimmung war, und es war ein buchstäblich inspirierter Glaube an helles Morgen mit ihrer Sicht und inhaltlich. Es passiert auch.

Krise - im Land, in der Welt und in meinem eigenen Leben - dann wiederholt mit beneidenswerten Regelmäßigkeit. Jeder von ihnen war ein einzigartiges Erlebnis und eine unschätzbare Lektion. Ich erinnere mich an die Worte eines älteren Doktors eines Radiologens für das Leben. Sie ist eine äußerst unangenehme Diagnose bestätigt, sagte sie: "Jetzt scheinen meine Worte Ihnen seltsam zu sein, aber im Laufe der Zeit werden Sie erkennen, dass die Krankheit Ihr Leben auf unglaubliche Weise verändert hat, um das Bessere zu verändern und Ihnen etwas zu geben, das kein vergleichbares Erlebnis hat. " Danke, ich brauche solche Erfahrungen nicht, dachte ich dann. Und jetzt, nach 20 Jahren, erinnere ich mich oft an ihre Worte. Was scheint lackiert zu sein und Hoffnungen zu stürzen, oft irgendwie irgendwie ändert sich. Änderungen sehen nicht immer aus wie eine Neujahrsüberraschung - darf keine Bälle und Serpentin sein. Öfter werden Änderungen unter den Fußstapfen maskiert, es geschieht leicht und manchmal sehr schmerzhaft. Die Fähigkeit zu ändern - so nimmt ich die Krise jetzt wahr. Es kann sich in etwas Neues verwandeln, und kann verzweifelt und hoffnungslos salzen.

Nächste Lektion: Vertrauen. Dies hat mir die jüngsten (vorletzte, es scheint die Wirtschaftskrise in meinem Land beigebracht. Der Kurs kroch auf, führte Währungsbeschränkungen ein, alles wie üblich, ein kleines Geschäft in ..., um es milde ... ein Stupor zu setzen. Unser typografisches Geschäft und so besorgt um die besten Zeiten, und dann sah das Papier scharf aus, die Kunden hatten auch eine große Mahlzeit. Jeder prognostizierte ein Ende des Krankenwagens, die Typografie als Fensterläden abends schloss. Beim Treffen, vertrautes sympathisch gefragt: Wie lebst du? Und dann schlug mein Ehemann ein Diagramm vorübergehender Lösungen vor. Ich zuckte mit den Achseln: Komm schon, absolut nicht an den Erfolg glaubt. Wir haben Ressourcen angezogen, die mit Anbietern von Papier von Raten vereinbart wurden, die Kunden haben auch die Möglichkeit gegeben, von der Zahlung von der Zahlung zu verschieben, vor dem Hintergrund einer gemeinsamen Panik versuchte, Bestellungen rechtzeitig auszuführen. Und wenn sich der Kurs auf der Durchschnittsmark stabilisierte, begannen wir mit der Aufnahme von Kunden, ich erhielt meinen vorübergehenden Beitrag zurück, wir haben das Geschäft und das Team beibehalten und sich schließlich als gewonnen. Das Typografie und der Designerbüro dauerten ruhig bis zur nächsten Saison. Der Stereotyp funktionierte nicht, und wir haben überlebt. Hier ist eine weitere Lektion: Ignorieren Sie das Klischee.

Seit der Kindheit verhängen wir ständig katastrophale Szenarien. Essen Sie schlecht? Kräfte werden nicht sein! Neaxo Handschrift? Wird zu den Wischern gehen! Hast du zwei bekommen? Sehen Sie nicht (über Horror) Medaillen! Kein Schutz? Wird nicht zur Arbeit nehmen! Bulk Baby? Trupping! Schluss mit ihrem Ehemann zusammen? Machen Sie mit Kindern ein. Usw…

Es gibt keine Regeln. Meine Tochter frisst fast nichts im Verständnis meiner Großmütter, aber voller Energie und kann ohne müde laufen, springen auf ein Bein, schwimmen oder Skifahren. Manchmal scheint es mir, dass sie wie erleuchtetes Yoga die Energie der Sonne füttert.

Ich studierte an der Universität, nahm ich an Vorträge, dass es unmöglich war, aus dem Verwaltungsrat aufzunehmen, da die Lehrer etwas absolut nicht lesbar zerkratzten? Und dies waren Vorträge der brillantesten Wissenschaftler, weltberühmten Physiker! Und wenn wir über das Studium sprechen, störte eine bestimmte Anzahl von "unwissares" für Tipps und kühnes Verhalten nicht mit der Goldmedaille, die in meinem Leben unnötig ist (die Kinder haben es lange aus der Kiste herausgezogen und weit weg begraben, um unerwünscht zu vermeiden Konnotationen). Und diese am meisten entriegelten die verwöhnten Kinder, bitte täglich, hier dreiundzwanzig eineinhalb Jahre in Folge. Und ja, ich hatte nie so viel Zeit und Kräfte für Ihre eigenen Klassen und Selbstentwicklung, wie in dieser kurzen Zeit, als mein Mann und ich entschieden, separat zu leben. Hier ist eine weitere meine persönliche Krise, die mich schließlich zu mir führte. Wahrscheinlich war es möglich, irgendwie kürzer zu mir kommen, direkter. Ohne Schocks, Streit, Tränen, Rochen und Erlebnisse. Ich bin fast sicher, dass dieser Weg irgendwo existiert, in einer tiefen Theorie, aber ich brauchte eine Krise, ich hätte keine Angst vor diesem Wort, ein Zusammenbruch, um mich mit der Außenwelt zu harmonisieren. Daher glaube ich nicht wirklich an die Prophezeiungen und fortzufahren mit einer Assistentensturnheit, um nach neuen Gelegenheiten in Bedrohungen zu suchen, da wir die Wissenschaft des Geschäfts unterrichten. Bis jetzt stellt sich heraus.

Ekaterina Mikhalevich, Unternehmer, Leiter der internationalen Ausbildung von Studentpol

Weiterlesen