In Ihren Urlaub, nichts überschüttet, müssen Sie auf viele Nuancen der Unterkunft in dem Hotel vorbereitet sein, das Sie möglicherweise nicht vermutet haben. Wir überprüften die grundlegenden Probleme, die der nicht zu erfahrene Touristen antreten kann.
Denken Sie nicht, dass das Kauf eines kompletten Pakets im Reisebüro Sie vom Missverständnis mit dem Hotelpersonal retten wird. Reisebüro hat ein Ziel - um Sie ein Ticket zu verkaufen und an das Resort zu senden, indem Sie einen Flug, einen Shuttleservice und ein Hotel organisieren. Alles, was im Hotel selbst passieren wird, ist nicht mehr betroffen. Viele Touristen werden jedoch in jeder Agentur verantwortlich gemacht: Wenn das Flugzeug schlecht gefüttert - ein Reisebüro, ein Fernseher im Raum nicht einverstanden ist, schließt natürlich nicht alle Ansprüche an das Unternehmen auf einem anderen Kontinent.
Wenn Sie Probleme auf dem Rest haben, müssen Sie sie direkt mit der Crew der Seite lösen, wo Sie fliegen oder mit dem Hotelpersonal.
Der Porter verbringt Sie zum Raum
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Mitarbeiter
Einige scheint, dass das gesamte Hotelpersonal ein hübsches Mädchen an der Rezeption ist. Natürlich sind die Menschen im Hotel viel mehr, also lasst uns mit dem umgehen, wer ist, wer:
Empfangsmitarbeiter. . Derselbe Angestellte an der Rezeption. Er steht immer hinter der Theke und ist bereit, alle notwendigen Informationen zu geben. Wenn Sie Schwierigkeiten mit der Nummer haben, benötigen Sie eine Karte oder Sie können keinen Laden finden, eine Rezeption konsultieren, Sie werden Ihnen sicherlich helfen. Darüber hinaus ist es diese Person, die Ihnen den Schlüssel zum Raum gibt.
Träger. Porter. Er ist immer bereit, zur Rettung zu kommen, um das Gepäck mitzubringen, zeigt die Nummer und wie die elektrischen Geräte funktionieren.
Sich umgibt. Portier. Normalerweise ist diese Position nur in teuren Hotels. Er wird alle Ihre Fragen zur Reihenfolge der Reihenfolge der Exkursionen lösen, Karten für Ereignisse, Buchung von Nanny oder in dem Fall, wenn Sie Dinge waschen müssen.
Zimmerservice. Zimmerservice. Dieser Service ist verfügbar, falls das Hotel ein Restaurant verfügt. Sie rufen einfach das Restaurant an, und Sie werden das Abendessen oder das Abendessen direkt in den Raum bringen.
Hauswirtschaft. Reinigung im Raum. Hier ist alles klar: Ein besonderer Arbeiter kommt zu Ihnen und entfernt den Raum vollständig.
Kellner Kellnerin. Bedienung. Sie arbeiten normalerweise beim Frühstück. Im Hotel × 4 oder 5 Sternen servieren sie und Abendessen.
Und dies ist eine weitere unvollständige Liste von Mitarbeitern, die dazu beitragen können, dass Ihr Urlaub leicht und ruhig ist.
Die Siedlung tritt bis mittags auf
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Rezeption
Die Rezeption arbeitet zu bestimmten Zeiten, jedoch in teuren Hotels, das Rezeptionspersonal muss an der Pflicht sein. Sie können alle Fragen stellen, an denen Sie interessiert sind, aber Sie müssen nicht zu ärgerlich sein, da viele Fragen Sie selbst herausfinden können, und die Gäste des Hotels sind deutlich mehr als die Mitarbeiter.
Fragen, die nicht über die Kompetenzen des Rezeptionspersonals hinausgehen, betreffen Probleme mit Geräten oder Wesentlichen im Zimmer, Fragen zur Arbeit des Restaurants, können Sie dazu bitten, den Pensionspass zu drucken. Darüber hinaus können Sie den Safe des Hotels nutzen und ein Taxi und ein Exkursionen buchen, dies ist jedoch bereits gegen Gebühr.
Sie werden immer helfen, einen Ausflug zu buchen.
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Abrechnung und Abreise.
Die Siedlung (Check-In) in den meisten Hotels auf der ganzen Welt tritt ab 12 Stunden ein Jahrhundert und bis 14.00 Uhr auf. Jedes Hotel hält jedoch ihren Zeitplan. In der Ausfallzeit können Sie jederzeit im Hotel sein, wenn die Nummer für diese Zeit bereit ist.
Abfahrt (Check-out) wird zu einem bestimmten Zeitpunkt durchgeführt - bis zum Zeitpunkt der Bezahlung Ihrer Nummer abgeschlossen ist. Wenn Sie die Nummer nicht auf der erneuerten Stunde freigeben, können Sie sich anfangen, zusätzliches Interesse anzumelden. In vielen Hotels findet das Ablassen bis 11.00 Uhr statt, das heißt, bevor das Dienstmädchen in den Raum kommt, um ihn darauf vorzubereiten, sich mit neuen Gästen niederzulassen.
Wie sich im Hotel verhalten?
Natürlich wird niemand auf den Fersen spazieren, überprüft, Sie behalten Ordnung oder nicht. Es gibt jedoch auch strikte Regeln, deren Verstöße mit einer Geldstrafe oder einer Räumung bedroht.
Was ist im Hotel verboten:
Nach 22.00 Uhr ist es dem Lärm viel verboten, den Rest der anderen Gäste des Hotels nicht zu stören. Andernfalls droht Sie von einem Polizeibesuch den Hotelherausforderungen.
Fahren vom Hotelrestaurant. Was Sie aus dem Restaurant bringen wollten, können Sie zu Ihnen beitragen, die Sie mit der Abreise bezahlen müssen. Und denkst nicht, wieder zu streiten, mit zu einer zu heißen Klärung der Beziehungen, die Sie zur Polizeistation abholen können.
Wenn Sie sich dafür entscheiden, Gäste einzuladen, um es bis zu 22.00 Uhr zu tun, kann das Hotel ansonsten möglicherweise für eine andere Person bezahlen.
Streng gesperrtes Rauchen und im gesamten Hotel.
Das Trinken alkoholischer Getränke von Personen unter 18 Jahren ist ebenfalls strafbar.
Wollte das Eigentum des Hotels exportieren.
Die Einfuhr von Tieren ohne Warnung und Einhaltung der relevanten Regeln in Bezug auf ihren Hotelinhalt.