کیا آپ نے کبھی اس صورت حال کو کیا ہے؟ تصور کریں: موسم سرما میں برف کی شام، آپ کو قریبی دوستوں کے ایک خوبصورت کمپنی میں ہیں کئی میزوں پر ایک چھوٹی سی گرم کیفے میں بیٹھتے ہیں، لکڑی کے ونڈوز پر کرسمس کے گھاٹوں پر، آپ کے میز سے دور نہیں چمنی میں، کونے میں، flickers. گرم، شہوت انگیز مجھے ڈش کھایا جاتا ہے، ویٹر چائے / شراب شراب / شیشے کا شراب لاتا ہے، ہر ایک کرسیاں (کرسیاں) کی پشتوں پر اور مخلص بات چیت شروع ہوتی ہے. اور یہاں اس حیرت انگیز ماحول میں، آپ کو ایک شاندار راجکماری کے ساتھ ڈیٹنگ کی ایک چھونے کی کہانی بتانا شروع ہوتا ہے، جو آپ کی پوری زندگی کو تبدیل کرنے کے بارے میں ہے. کہانی ہر ایک کو ہندوستانی سمندر کے گرم کولینڈ کو منتقل کرتا ہے، سب کچھ، اس کی سانس کو ہٹانے، ہر لفظ کو پکڑنے کے لۓ، آپ پہلے سے ہی خاتمے کے لمحے تک پہنچ رہے ہیں، اور صرف اس لمحے میں آپ کی "بہترین" گرل فرینڈ مشغول ہے: "اوہ، ماشا، جی ہاں آپ کو نینی میری بیٹی کی طرح بلاؤج ہے. " سب ایک بار اسے بدل دیتا ہے. پہلی سیکنڈ میں، آپ کچھ بھی نہیں سمجھ سکتے، اور پھر خیالات جھاڑو: "فلیشنگ! وہ مکمل طور پر پاگل تھا؟ اس نے ایسا کیوں کیا؟ میں نفرت کرتا ہوں! "، موڈ چھوڑا گیا ہے، جادو اور جذبہ غائب ہو گیا.
زندگی میں کتنے لوگ اس طرح کے عجیب، بے شمار مسائل تھے جنہوں نے ہمیں ایک مردہ اختتام میں رکھا تھا وہ روحانی مساوات سے باہر نکالا؟ اور اس طرح کے سوالات کا جواب کس طرح؟ اس طرح کا جواب دینے کے لئے کس طرح ذلت اور ناجائز محسوس نہیں کرنا چاہئے؟
کئی سالوں کے لئے، ساتھیوں کے ساتھ ساتھیوں کے ساتھ ساتھیوں نے شہروں میں "چیس" بنائے، ہمارے بہت سے ملکوں کے ویزوں، مذاکرات کا آغاز، کاروباری نمائندوں، سیمینارز، کانفرنسوں کے ساتھ ملاقاتیں. اور کسی نہ کسی طرح، مگدان میں ایک ریستوران میں بیٹھا، روانگی سے پہلے وقت کا قتل، ہم نے سب سے بہتر اور بدترین مذاکرات کو یاد کرنے لگے، جنہوں نے لوگوں کو یاد کیا، جو سوالات ہم نے پسند کیا، اس کے برعکس، اس کے برعکس، اس کے برعکس، اس کے ساتھ ساتھ ہم کس طرح "موڑ"، ان سوالات کا جواب دیتے ہیں.
لہذا، تھوڑی دیر کے بعد، موجودہ تجزیاتی صلاحیتوں کا استعمال کرتے ہوئے، سب کا فائدہ مذاکرات کار تھا، ہم نے یہ نتیجہ اخذ کیا کہ، حقیقت میں، تمام سوالات کئی اقسام میں تقسیم کیے جا سکتے ہیں:
سب سے پہلے، مجھے یہ کہنا ضروری ہے کہ سب سے زیادہ خوشگوار، لیکن چھوٹی سی قسم - کچھ سیکھنے یا واضح کرنے کے لئے مخصوص سوالات. یہ سوالات کتنا خوبصورت ہیں! آپ سمجھتے ہیں کہ آپ نے سنا ہے اور احساس ہے کہ آپ کچھ دلچسپ بتاتے ہیں. ایک ہی وقت میں، اگر آپ جواب جانتے ہیں تو، آپ کو بہت خوشی سے جواب ملے گا. اور اگر آپ نہیں جانتے ہیں؟ اس معاملے میں کیا کرنا ہے؟ الفاظ "میں نہیں جانتا"، "نہیں پڑھتا"، "پڑھ نہیں"، "میرا موضوع نہیں،" علم میں فرق کی توثیق نہیں کرتے، لیکن تھوڑی دیر کو فروغ دینے کے لئے: "میں کچھ دیکھوں گا اور پھر جواب دونگا،" "بہت اچھا سوال میں مشورہ اور جواب دونگا. " ایک اور اختیار ہے - اعتماد سے، جو کچھ آپ کہتے ہیں اس پر یقین رکھتے ہیں، "پسماندہ"، "پریوں کی کہانی" کہتے ہیں.
سوالات کی دوسری منفرد زمرہ - سوالات جو خاص طور پر توجہ مرکوز کرنے کے لئے کہا جاتا ہے. صرف گرل فرینڈ، جس کے بارے میں میں نے اوپر سے کہا، میرے سوال سے پوچھا. ایسے لوگوں کے ساتھ کیا کرنا ہے؟ میں، مثال کے طور پر، coquetty موڑ اور جواب دیا: "سچ، میرے پاس ایک شاندار بلاؤج ہے؟!" اور فوری طور پر اپنی کہانی جاری رکھی. آپ کورس کے، ایک گرل فرینڈ کو گلے لگاتے ہیں اور کہتے ہیں: "میں آپ سے کیسے پیار کرتا ہوں!" یا، مثال کے طور پر، کہنے کے لئے: "اے، آپ کی نانی کیا ہے!"، لیکن اس صورت میں، توجہ آخر میں ایک دوست یا "چھوڑ" دوسرے موضوع پر جا سکتا ہے. اس قسم کے سوالات ان کی موجودگی کو "کام" سے کہا جاتا ہے. مثال کے طور پر، آپ کے ساتھی سر کے آگے بیٹھنے سے پہلے اس کی موجودگی کو مستحکم کرنے کے لئے، اس جواب سے پوچھتا ہے کہ آپ کے آخری جملہ سے سیکھنے کے لئے یہ ممکن تھا. آپ کس طرح جواب سے انکار کر سکتے ہیں؟ یقینا، آپ کو اس طرح کے "حیرت انگیز" شخص کی صورت حال میں داخل ہونے کی ضرورت ہے، سوال کے لئے تعریف اور براہ مہربانی دوبارہ کہا.
سوالات کی تیسری قسم کا سب سے زیادہ خوفناک ہے جب کوئی شخص بالکل دلچسپ نہیں ہے جو آپ کے بارے میں بات کر رہے ہیں، اور وہ صرف آپ کو ذلت کرنا چاہتا ہے، اس کی اہمیت، اعلییت کو ظاہر کرتا ہے. اس طرح کے سوالات کی کلاسیکی مثال: مشہور اداکار کا بچہ، ڈائریکٹر ٹی وی پروگرام میں آتا ہے، اور وہ خود ہی کہتے ہیں: "لیکن آپ کے والد نے پہلے سے ہی" آسکر "حاصل کیا ہے، اور آپ نے بھی دو مرتبہ اسکول مکمل کیا ہے - یہ کیا ثبوت ہے فطرت بچوں کو آرام دہ اور پرسکون ہے؟ " یا ایک اور مثال. ایک کاروباری اجلاس شروع ہونا چاہئے. پارٹنر آتا ہے اور سلامتی کے بجائے یہ کہتا ہے کہ: "ٹھیک ہے، آپ کے دفتر کا خواب، اور آپ نے اس طرح کے وال پیپر کو سزا دینے کے لئے آپ کو مشورہ دیا؟ تم یہاں کیسے کام کرتے ہو؟ " ان لوگوں کے ساتھ کیا کرنا ہے؟ جواب میں نخامیٹ؟ توسیع اور چھوڑ دو جواب نہ دو؟ لیکن اگر آپ جواب نہیں دیتے تو، موڈ خراب ہو جائے گا، اور پھر میرے سر میں مختلف حالات پیدا کرنے کے لئے ایک طویل وقت ہو گا، جیسا کہ آپ جواب دیں گے، لیکن کیا کیا جا سکتا ہے. مجھے لگتا ہے کہ کئی جواب کے اختیارات ہیں. سب سے پہلے اور، مثال کے طور پر، میرے لئے، سب سے آسان یہ کہنا آسان ہے: "جی ہاں، میں مکمل طور پر آپ سے اتفاق کرتا ہوں، مکمل ذلت"، "آپ سمجھتے ہیں کہ یہ میرے لئے کتنا مشکل ہے، کیا کرنا ہے؟"، "میں نہیں کرتا یہاں تک کہ آپ کو جواب دینے کے لئے بھی معلوم ہے. " آپ قریبی اور بدقسمتی سے کہہ سکتے ہیں کہ: "مجھے لگتا ہے، وہ ناراض ہیں، کم از کم کچھ کرتے ہیں." ایک اور اختیار ہے - ایک مذاق میں سب کچھ ترجمہ کرنے کے لئے، لیکن یہاں آپ کو پہلے سے ہی ایک مستحکم اعصابی نظام کی ضرورت ہے.
جیسا کہ مشق سے پتہ چلتا ہے، بنیادی اصول آپ کے ساتھی سننے اور سننے اور سننے کی صلاحیت ہے، اور یقینا، خوبی.
ایلینا کوشینیکو، تھیٹریکل انسٹی ٹیوٹ کے فیکلٹی "آرٹیکل آرٹ آف آرٹیکل" کے گریجویٹ. B. Schukina، تخلیقی ورکشاپ "ذہین"