آپ کی چھٹی پر، کچھ بھی نہیں، آپ کو ہوٹل میں رہائش کے بہت سے نونوں کے لئے تیار کرنے کی ضرورت ہے، جس میں آپ کو شکست نہیں ملی ہے. ہم نے بنیادی مسائل کا جائزہ لیا ہے کہ بہت تجربہ کار سیاحوں کا سامنا نہیں ہوسکتا ہے.
ایسا نہیں لگتا کہ ٹریول ایجنسی میں مکمل پیکج خریدنے سے آپ کو ہوٹل کے عملے کے ساتھ غلط فہمی سے بچا جائے گا. ٹریول ایجنسی کا ایک مقصد ہے - آپ کو ایک ٹکٹ فروخت کرنے اور ایک پرواز، ایک شٹل سروس اور ایک ہوٹل کو منظم کرکے ریزورٹ میں بھیجنے کے لئے. ہوٹل میں جو کچھ بھی ہو گا وہ اب کوئی تعلق نہیں ہے. تاہم، بہت سے سیاحوں کو ہر قسم کی ایجنسی میں الزام لگایا جاتا ہے: اگر طیارے نے غریب طور پر کھلایا ہے - ایک ٹریول ایجنسی، کمرے میں ایک ٹی وی کو تبدیل نہیں ہوتا ہے، بالکل، ایک دوسرے براعظم پر کمپنی کے تمام دعوی.
اگر آپ کو باقی پر مسائل ہیں تو، آپ کو براہ راست ان کی طرف سے عملے کے ساتھ حل کرنے کی ضرورت ہے، جہاں آپ پرواز یا ہوٹل کے عملے کے ساتھ.
پورٹر آپ کو کمرے میں خرچ کرتا ہے
تصویر: Pixabay.com/ru.
اسٹاف
کچھ ایسا لگتا ہے کہ تمام ہوٹل کے عملے استقبالیہ میں ایک خوبصورت لڑکی ہے. قدرتی طور پر، ہوٹل میں لوگ بہت زیادہ ہیں، لہذا ہم کون ہیں جو کون ہے:
استقبالیہ خدمتگار. . استقبالیہ میں وہی ملازم. وہ ہمیشہ انسداد کے پیچھے کھڑا ہے اور تمام ضروری معلومات دینے کے لئے تیار ہے. اگر آپ کے پاس نمبر کے ساتھ کوئی مشکلات موجود ہیں تو، آپ کو ایک نقشہ کی ضرورت ہے یا آپ کو ایک اسٹور نہیں مل سکا، استقبالیہ کی میز سے مشورہ کریں، آپ ضرور آپ کی مدد کریں گے. اس کے علاوہ، یہ وہ شخص ہے جو آپ کو کمرے کی کلید دیتا ہے.
پورٹل. پورٹر. وہ ہمیشہ سامان لانے کے لئے بچاؤ میں آنے کے لئے تیار ہے، اس نمبر کو دکھائے گا اور بجلی کے آلات کیسے کام کریں گے.
کنسرج. کنسرج عام طور پر یہ پوزیشن صرف مہنگا ہوٹل میں ہے. وہ دوروں کے حکم کے بارے میں آپ کے تمام سوالات حل کریں گے، واقعات کے لئے ٹکٹ خریدنے، نینی بکنگ یا صورت میں جب آپ چیزوں کو دھونے کی ضرورت ہوتی ہے.
کمرہ سروس. کمرہ سروس. یہ سروس دستیاب ہے اگر ہوٹل میں ایک ریستوراں ہے. آپ صرف ریستوران کو فون کرتے ہیں، اور آپ کو کمرے میں براہ راست رات کے کھانے یا رات کا کھانا لے گا.
گھریلو. کمرے میں صفائی سب کچھ یہاں واضح ہے: ایک خاص کارکن آپ کے پاس آتا ہے اور مکمل طور پر کمرے کو ہٹا دیتا ہے.
ویٹر / ویٹریس. ویٹر. وہ عام طور پر ناشتا میں کام کرتے ہیں. ہوٹل × 4 یا 5 ستارے میں وہ خدمت کرتے ہیں اور کھانے والے ہیں.
اور یہ ملازمین کی ایک اور نامکمل فہرست ہے جو آپ کی چھٹی آسان اور پرسکون بنانے میں مدد کرسکتا ہے.
معاہدہ نوون تک ہوتا ہے
تصویر: Pixabay.com/ru.
استقبال
تاہم، بعض اوقات میں استقبالیہ کام کرتا ہے، تاہم، مہنگی ہوٹلوں میں، استقبالیہ کے عملے کو فرض پر ہونے کی ضرورت ہے. وہ آپ کے تمام سوالات سے پوچھ سکتے ہیں جو آپ دلچسپی رکھتے ہیں، لیکن آپ کو بہت پریشان ہونے کی ضرورت نہیں ہے، کیونکہ بہت سے سوالات آپ اپنے آپ کو تلاش کرنے میں کامیاب ہیں، اور ہوٹل کے مہمانوں کو ملازمین سے واضح طور پر زیادہ سے زیادہ ہیں.
سوالات جو استقبال کے عملے کی اہلیتوں سے باہر نہیں جاتے ہیں، کمرے میں سامان یا ضروریات کے ساتھ مسائل، ریستوران کے کام کے بارے میں سوالات، آپ بورڈنگ پاس پرنٹ کرنے کے لئے پوچھ سکتے ہیں. اس کے علاوہ، آپ ہوٹل کے محفوظ اور ٹیکسی اور دوروں کی کتاب کا استعمال کرسکتے ہیں، لیکن یہ پہلے سے ہی فیس کے لئے ہے.
آپ ہمیشہ ایک حوصلہ افزائی کی کتاب میں مدد کریں گے.
تصویر: Pixabay.com/ru.
تصفیہ اور روانگی
سماعت (چیک ان) دنیا بھر میں زیادہ تر ہوٹلوں میں 12 گھنٹے ایک صدی اور 14.00 تک ہوتی ہے. تاہم، ہر ہوٹل اپنے شیڈول کو پکڑتے ہیں. ٹائم ٹائم میں، اگر آپ اس وقت کے لئے نمبر تیار ہو تو کسی بھی وقت ہوٹل میں ہوسکتے ہیں.
روانگی (چیک آؤٹ) ایک مخصوص وقت پر کیا جاتا ہے - جب تک کہ آپ کے نمبر پر ادائیگی مکمل ہوجائے گی. اگر آپ مقرر کردہ گھنٹہ میں نمبر مفت نہیں کرتے ہیں، تو آپ اضافی دلچسپی درج کر سکتے ہیں. بہت سے ہوٹلوں میں، چھوڑ کر 11.00 تک ہوتا ہے، یہ ہے کہ، نوکرانی سے پہلے کمرے میں آتا ہے اس سے پہلے کہ وہ نئے مہمانوں کے ساتھ حل کرنے کے لئے تیار کریں.
ہوٹل میں کیسے سلوک کرنا
یقینا، کوئی بھی ہیلس پر آپ کے لئے نہیں چلیں گے، چیکنگ، آپ آرڈر رکھیں یا نہیں. تاہم، وہاں بھی سخت قوانین موجود ہیں، جس کی خلاف ورزی ٹھیک یا غیر جانبداری کے ساتھ دھمکی دی جاتی ہے.
ہوٹل میں کیا منع ہے:
22.00 کے بعد یہ شور سے زیادہ حرام ہے تاکہ باقی ہوٹل کے دیگر مہمانوں کو پریشان نہ کریں. دوسری صورت میں، آپ کو ہوٹل کے چیلنجوں کے لئے پولیس کے دورے کی طرف سے دھمکی دی جاتی ہے.
ہوٹل کے ریستوران سے ڈرائیونگ. آپ ریستوران سے باہر نکالنے کے لئے کیا چاہتے تھے، آپ اس میں شراکت کر سکتے ہیں، جو آپ کو روانگی پر ادا کرنے کی ضرورت ہوگی. اور پھر بحث کرنے کے بارے میں بحث مت کرو، تعلقات کی بہت گرم وضاحت کے ساتھ آپ پولیس سٹیشن تک اٹھا سکتے ہیں.
اگر آپ مہمانوں کو 22.00 تک کرنے کے لئے مدعو کرنے کا فیصلہ کرتے ہیں تو، دوسری صورت میں ہوٹل آپ کو کسی دوسرے شخص کی ادائیگی کرنے کی ضرورت ہے.
سختی سے تمباکو نوشی، اور پورے ہوٹل میں بند کر دیا.
18 سال سے کم عمر کے افراد کی طرف سے الکوحل مشروبات بھی مجاز ہیں.
ہوٹل کی جائیداد برآمد کرنا چاہتا تھا.
ان کے ہوٹل کے مواد کے بارے میں متعلقہ قوانین کے ساتھ انتباہ اور تعمیل کے بغیر جانوروں کی درآمد.