Як правило, 90% відсотків працюючого населення щодня має справу з 3-ма і більше колегами, причому не завжди таке спілкування можна назвати гармонійним. Так, навіть класний фахівець, сам того не помічаючи, може говорити веші, які навряд чи комусь можуть сподобатися, що нерідко призводить до нерозуміння. Сьогодні ми вирішили зібрати найпопулярніші і при цьому неоднозначні фрази, які бажано обдумати, перш ніж говорити вголос.
«Так його тобі доручили? Оце так!"
Зізнатися чесно, навіть якщо ви не мали на увазі нічого поганого, фраза звучить вкрай неоднозначно. Будь-яка людина любить, коли його хвалять, але при цьому висловити свої почуття правильно вміє далеко не кожен. За фразою: «Не очікував, що справа дістанеться тобі», звучить явне невдоволення тим, що важливу справу дісталося людині, в здатності якого особисто ви вірите не з таким же оптимізмом, як ваше керівництво. Постарайтеся уникати оціночних суджень, якщо не хочете, щоб людина затаїв на вас серйозну образу.
намагайтеся надавати підтримку
Фото: www.unsplash.com
«Почув тебе»
Одна з найбільш дратівливих фраз, яка може вивести з рівноваги самого спокійну людину. Коли нам кажуть, що нас «почули», найчастіше нас просто не послухали, власне, в цьому вся і проблема. Таким чином ви не відповідаєте на питання колеги, а просто відмахується, уникаючи занурення в тему. А як ми не раз говорили, будь-якій людині буде вкрай неприємно, якщо його слова не сприймають всерйоз і пропускають повз вуха. Будьте уважніше, адже наступного разу можуть проігнорувати ваше важлива пропозиція.
«Ось так і знав!»
Немає нічого гіршого, ніж сказати цю фразу в момент, коли справи у вашого колеги йдуть не дуже добре. Все погане вже сталося, потрібно шукати шляхи вирішення проблеми, але замість цінного пропозиції ви лише підливаєте масла в вогонь і вганяє людини в ще більший відчай. Пам'ятаємо, що людям важлива підтримка, особливо якщо ви добре спілкуєтеся з цією людиною, так чому б не запропонувати варіант, який, на вашу думку, може спрацювати, будь то робочий чи особисте питання? Намагайтеся уникати занурення в ще більший негатив.