Ялгыңда, бернәрсә дә күләгә бирелмәде, сез шикләнмәгән булырсыз, сез дә шикләнмәгәнсез кунакханәдә күп руизмга әзер булырга тиеш. Без бик тәҗрибәле туристик булмаган төп проблемаларны карадык.
Сәяхәт агентлыгында тулы пакет сатып алу сезне кунакханә хезмәткәрләре белән аңлашылмаучанлыктан коткарыр дип уйламагыз. Сәяхәт агентлыгының максаты бар - сезгә билет сату һәм очышны очыш, шаттлы хезмәт һәм кунакханә оешкач. Кунакханәдә булачак бар нәрсә инде инде борчылмый. Ләкин, бар нәрсә агентларында күп туристлар гаепләнәләр: Әгәр самолет начар тукланса - туристик агентлык, бүлмәдәге телевизор, әлбәттә, барлык компаниягә дә компаниягә бүтән континентка таба бара.
Әгәр дә сез калганнарда проблемалар булса, аларны турыдан-туры экипаж белән чишәргә кирәк, анда сез очкан яки кунакханә хезмәткәрләре белән.
Портер сезне бүлмәгә сарыф итә
Фото: pixabay.com/ru.
Персонал
Кайберәүләр барлык кунакханә хезмәткәрләре кабул итүдә чибәр кыз булып күренә. Табигый, отельдәге кунакханә кешеләре күбрәк, шуңа күрә әйдәгез кем белән кем икәнен эшләп, кем белән эш итик:
Алгы өстәл секретаре. . Кабул итүдә шул ук эшче. Ул һәрвакыт счетчик артында тора һәм барлык кирәкле мәгълүматны бирергә әзер. Сан белән төрле кыенлыклар булса, сезгә карта кирәк булса, яисә кибет таба алмыйсыз, кабул итү өстәлен белән киңәшләшәсез, әлбәттә, сезгә ярдәм итәрсез. Моннан тыш, бу кеше сезгә бүлмә ачкычы бирә.
Портерлар. Портер. Ул багажны алып килү өчен коткаруга һәрвакыт килергә әзер, санны һәм электр приборлары ничек эшләвен күрсәтә.
Карарлы. Консерв. Гадәттә бу позиция кыйммәтле кунакханәләрдә генә. Ул экскурсияләр боерыгына кагылышлы барлык сорауларга кагылачак, Вакыйгаларга билетлар сатып алачак, һәм әйберләрне юарга кирәк булганда.
Бүлмә сервисы. Бүлмә сервисы. Бу хезмәт кунакханәдә ресторан булса, бар. Сез ресторанга шалтыратасыз, һәм сез бүлмәгә турыдан-туры ашарсыз.
Хуҗабикә. Бүлмәдә чистарту. Монда барысы да ачык: махсус эшче сезгә килә һәм бүлмәне тулысынча бетерә.
Официант / официант. Официант. Алар гадәттә иртәнге ашта эшлиләр. Отельдә × 4 яки 5 йолдызда алар хезмәт итәләр, кичке ашларга хезмәт итәләр.
Thisәм бу сезнең каникулны җиңел һәм тынычландырырга булыша торган хезмәткәрләрнең тагын бер тулы исеме.
Төзелеш төшке ашка кадәр була
Фото: pixabay.com/ru.
Кабул итү
Моны кабул итү кайбер сәгатьләрдә эшли, ләкин кыйммәтле кунакханәләрдә кабул итү хезмәткәрләре бурычлы булырга тиеш. Алар сез кызыксынган барлык сорауларны сорый аласыз, ләкин сезгә бик күңелсезләнергә кирәк түгел, чөнки сез үзегезне таба алган күп сораулар, кунакханә кунаклары хезмәткәрләрдән күбрәк.
Кабул итү хезмәткәрләренең тышлык компетенцияләреннән тыш проблемалар яки ресторан эше турында сораулар, сез интернат пассажирларын бастыруны сорый аласыз. Моннан тыш, сез кунакханәнең куркынычсызлыгын саклый аласыз, такси һәм экскурсияләрне куллана аласыз, ләкин бу түләү өчен инде.
Сез һәрвакыт экскурсия броньларга булышырсыз.
Фото: pixabay.com/ru.
Урнашу һәм китү
Бөтен дөньяның күпчелек кунакханәләрендә бистә (теркәлү) 12 сәгать эчендә, 14.00 кадәр. Ләкин, һәр кунакханә аларның графигын үткәрәләр. Эшсез вакытта, сез бу вакытта сан әзер булса, сез теләсә кайсы вакытта отельдә була аласыз.
Китү билгеле бер вакытта үткәрелә - сезнең номер өчен түләү тәмамланган вакытка кадәр. Әгәр дә сез санны билгеләнгән сәгатькә бушатмасагыз, сез өстәмә кызыксыну кичерә аласыз. Күпчелек кунакханәләрдә китү 11.00гә кадәр була, ягъни хезмәтче, хезмәтче бүлмәгә яңа кунаклар белән урнашырга әзерләнгәнче.
Кунакханәдә ничек үзеңне тотарга
Әлбәттә, сезнең өчен беркем дә сезнең өчен үкчәләр йөрмәячәк, тәртип, сез тәртипне саклыйсыз. Ләкин, шулай ук катгый кагыйдәләр бар, аларның бозу яхшы яки сопуя белән куркыныч яный.
Кунакханәдә нәрсә тыела:
22.00дән соң шау-шу күпкә тыела, калган кунакханәнең башка кунакларын бозмас өчен. Otherwiseгыйсә, сез кунакханәгә корылмага полиция сәфәре белән куркытасыз.
Отель рестораныннан машина йөртү. Рестораннан чыгарырга теләгән нәрсә, сез сезгә ярдәм итә аласыз, сезгә китү өчен сезгә түләргә кирәк. Priptance полиция бүлегенә кадәр сез кабул итә алган мөнәсәбәтләрнең бик эссе белән бәхәсләшергә уйламагыз.
Әгәр дә сез кунакларны 22.00гә кадәр эшләргә чакырсагыз, отель сезнең бүтән кеше өчен түләргә тиеш түгел.
Тәмәке тарту, һәм кунакханәдә.
18 яшькә кадәрге кешеләр тарафыннан спиртлы эчемлекләр эчү дә җәзалый.
Отельнең милеген экспортларга теләде.
Кисәтмичә, кисәтмичә, аларны кисәтмичә, тиешле кагыйдәләрне туры китермичә, тиешле кагыйдәләрне үтәү.