Сез берәр нәрсә алырга теләгән кешеләр белән аралашырга теләгән кешеләр белән аралашырга теләгән кешеләр белән, хезмәт хакы яки өй ярдәме артуы генә түгел, ә ниятегезне игълан итү генә түгел, кайбер ышануларны да куллану мөһим. Алар, психологлар әйтүенчә, кирәкле нәтиҗәләргә ирешергә һәм сез хыялланганны алырга ярдәмчеләр. Без эффектив эшләүче практиклар турында сөйлибез.
Яхшы тон кагыйдәләре
Башка кеше белән аралашуда сезгә үз позициягезне дөрес әйтергә генә түгел, детальләргә дә игътибар итергә кирәк - тон, ишарә, тавыш һәм башкалар. Позитив караш белән сөйләшегез, елмаеп карагыз, шаярырга курыкмагыз. Мондый диалог әңгәмәдәш укытучы-студент стилендәге тоннан яхшырак, нәтиҗәләр бирәчәк. Биллхәдән югарырак булырга теләмәгез - сез ишетә аласыз һәм тыңлый аласыз, миңа фикерләремне белдерү һәм гестикуланы йомшартмагыз, сезнең кулларыгыз белән тыныч хәрәкәтләр белән активларны алыштырырга.
Позитив конфигурацияләнергә
Фото: Pixabay.com.
Беренче 5 минутта уңыш
Психологлар әйтүенчә, сез кешене әхлакның беренче 5 минутында хокукларын ышандырырга тиеш. Чөнки безнең һәрберебез үз позицияләрен яклауны өстен күрә, һәм спектакль пьесасы буенча фикерне үзгәртмәскә. Әгәр дә кеше ачык "юк" дип әйтсә, тагын да мөһим түгел - сез кызганырга һәм акларга тырышырсыз, битараф торырга тырышыгыз. Шуңа күрә, әңгәмәдәш теләгән эшнең кирәкле нәтиҗәләрен бирсен өчен, мөмкин кадәр күбрәк практикларны куллану мөһим.
Аргумент ысуллары
Дүрт аргументлык ысуллары гына дип санала. Кайберәүләр күбрәк бүлеп бирә, шул исәптән практикалар исемлегенә, алар бер үк вакытта алар бер үк техникага кыскарталар.
- Киеренкелек кабул итү. Сез әңгәмәдәшне үзләренә теләсә нинди итеп урнаштырырга тиеш. Бу сезнең тышкы кыяфәтегез белән турыдан-туры тәэсир итә - яхшы сакланган, кием стиле, чәч стиле, аяк киеме һәм хәтта маникюрны чисталыгы. Кешеләр катгый стильне тотып, идеологик формаль түгел, чиста тоелган кешеләр белән килешергә яраталар. Елмаю һәм шаяру онытмагыз - бу хәлне агызырга һәм психологик элемтә урнаштырырга ярдәм итә.
- Кабул итү иллюстрациясе. Әни әңгәмәдәш агач турында уйлангач беркем дә яратмый, бу кыйнау вакытында бер җөмләгә туры килгән уйны белдерергә тырыша. Стандарт сөйләшүдән башлап җибәрегез - эш, гаилә, планнар. Аралашу вакытында сезнең соравыгыз белән бәйле темага ябышырга тырышыгыз. Аргумент, практик мисаллар, сораулар һәм чагыштыру.
Күрсәтелгән сүзләрне күрсәтегез
Фото: Pixabay.com.
- Катнашу. Кешеләр кызыклы идея авторлары дип уйларга яраталар - әңгәмәдәш, сезнең өчен файдалы. Аны кулланып, кислородны калдырыгыз: ул җавап бирәчәк сораулар бирегез. Башка әйберләр арасында сөйләшүдә актив катнашу аңа күңелсезләнергә рөхсәт итмәячәк һәм дулкынлануны гына күрергә рөхсәт итмәячәк - ул сезнең үтенечегез белән кызыксыныр.
- Маңгайда әңгәмә алыгыз. Тагын бер йогынты - позицияне белдерү һәм фикер алышуның сәбәпләрен чакыру. Бу командада актуаль проблемаларны тикшерергә кирәк булса, бу аеруча нәтиҗәле эшли.
Берәр сүз түгел
Компетентлы менеджерларның барысы да диярлек ышанычсызлык остасы бар. Ләкин сөйләшү генә түгел, ә эшләргә дә кирәк. Ачуның җаваплары инде 90% уңыш дип уйлау бик мәгънәсез. Eachәрбер яңа тәкъдим - сез аңларга тиеш бик күп эш. Рәсемегезне бизнес белән бизәгез, сүзләр белән бәйләгез, аннары гамәлләр сезнең өчен сөйләр - кешеләр сезнең өчен ирешәчәк.