Маникюр остасы - шаяру үзләре "Хатын-кыз душ табиблары". Әгәр дә сез бер сихерчегә озак барсагыз, мөгаен, ул сезнең турында барысын да белә. Ләкин, сез салонга беренче тапкыр килсәгез, тыелган темалар исемлеген онытмагыз. Без маникюр һөнәрчеләр белән сөйләштек һәм аларның нинди сүзткәрге кешеләрнең нинди сүзткәрләрен белдек.
"Бер сәгать вакытыбыз булырмы?"
Сайтларда һәм мастерларның шәхси счетларында, якынча эш вакыты. Язганда, аны исәпкә алырга һәм сихерче ашыгмас өчен, аны исәпкә алырга һәм көнегезне планлаштырырга тырышыгыз. Әгәр дә ул сезнең вакытында бик чикләнгәнен аңласа, ул ашыга - моның аркасында эш сыйфаты газаплана.
"Минем хуҗам башкача эшләде"
Гель лак лакаль лэриц һәм кадак киңәюен куллану ысуллары күп, шуңа күрә һәрбер хуҗаларның үз карашалары бар. Тагын бер техника бу яхшырак яки начаррак дигәнне аңлатмый, ул элеккедән аерылып тора. Әгәр дә ул сезгә туры килмәсә, сез оста иткән Хуҗага язылу яхшырак.
Алдан хуҗага язылу
Фото: NUTLASH.com.
"Мин лампада янам, ләкин алмаячакмын
Оста сыйфаты аның профессиональлегенә генә түгел, ә клиент тәртибеннән дә бәйле. Әгәр дә сез тырнакларны киптергәндә уңайсызлык сизсәгез, лампадан кул чыгарырга киңәш ителә. Бу түзеп булмый - яну. Бу, бу, әлбәттә, Хуҗа гаепле булыр.
"Ничек бушлай түгел?"
Кайвакыт клиентлар барлык урыннарда мәшгуль булганда мастерга керәләр. Бу аеруча җәй айларында (туй вакыты башлана) яки каникуллар алдыннан атна кала (Яңа ел, бөтен гашыйклар көне). Бу, кыз бер-ике көн кала маникюр өчен язылырга тырыша. Яхшы хуҗалар бер ай дәвамында язылган, иртәдән кич белән эш итәләр. Бушлай тәрәзәләрнең булуы гадәттә сайтта яки сихерченең мастер-счетында бастырыла. Маникюр Хуҗа әйтә: "Мин еш сорыйм, мин беренче клиент алдыннан яки соңгысына кадәр кызны яздыра аламмы. Син беләсең, минем эш көне иртәнге 7дә башлана һәм кичке 7дә тәмамлана. Шуңа күрә, юк, булдыра алмыйм - төнлә йоклыйсым килә. "
"Элекке хуҗа мине барлык тырнакларны бозды!"
Клиентлар еш элекке осталардан зарланалар, алар бизәделәр, салдылар. Күпчелек очракта ул түгел. Клиент үзе тырнакларын бозды, ләкин моны аңламый. Мәсәлән, гель лил лил лил лил лил лил лил яки үз-үзен бәйләү гель, профессиональ төзәтергә кирәк булганда.
"Сезнең көн ничә клиент бар?"
Наил киңәйтүләр һәм гель каплау бик мөһим түгел. Шуңа күрә эш тузанлы һәм авыр, ләкин нәтиҗә сезне берничә атна яратыр. Клиентлар саны белән кызыксынып, сез хуҗаның хезмәт хакын санарга тырышасыз. Алар аны бик яхшы аңлыйлар. Онытмагыз, бу шәхси сорау, һәм ул күңелсез булырга мөмкин.
Мастер маникюр ясамас, ләкин шулай ук ишетәчәк
Фото: NUTLASH.com.
"Сез ничек ялга барасыз? Киләсе атнада миңа тырнак кирәк. "
Кагыйдә буларак, күпчелек клиент базасы белән ял итү турында кисәтәләр. Бу гадәттә туйлар сирәк булган вакытта егыла һәм барлык клиентлар да диярлек ял итә алды. Күпчелек мастерлар иртә белән кич белән кич белән эшлиләр, шуңа күрә ялны түземсезлек белән көтәләр. Шуңа күрә, "Мин теләгәндә сез" светофтлы клиентлар сораулары.